宁高宁:“人选对了,空气都不一样了。”
德鲁克:“人员决策是组织控制的终极手段。没有一个组织的绩效能够超出它的员工的绩效。”
宁高宁:“创新是一个整体,创新就是要改变整个公司,创新就是你的主业,创新就是你的文化。这样创新就从一般局部的技术研究概念脱离了出来,成为公司再造、战略转型、公司全员的行为了。的确,要创新就是要改变整个公司。”
德鲁克:“整个公司必须富有创业精神,也就是既把创新作为一个必需品,又把创新当做一个机会,因此渴望创新,并且不遗余力地开展创新。换言之,它的前提是整个组织都渴望新鲜事物。”
宁高宁:“后来对产品销售不断反复观察思考后,认识到想抓生产经营的根本点,最核心不是销售,最核心是好产品。我曾经写过:“夜深人静,你扪心自问:你生产的产品是好产品吗?”好产品这件事彻底定义了你公司存在的目的。公司作为一个商业组织能不能把投入的资本、资源、劳动力转化成为“好产品”?真正的好产品是不需要大力推销的,我说过好产品自己会走路,好产品自己会说话。好产品是好公司的延伸。”
德鲁克:“事实上,销售和营销是对立的,它们不是同义词,甚至并不互为补充。有人会说,卖的东西总是有需求的。但营销的目的是淘汰销售。营销的目的是要深刻地明白和理解客户,让产品和服务适合他们,实现自己销售。”