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越讲干货越不值钱，从哲学上看是“自我物化”，即你展示出来的“有用、有价值”是一种工具性。
而“对人越好，越不被珍惜”，则是“他人的物化”--对方把你当成了一个免费供应的资源。
两者本质都是“价值交换”错位。
把这两种不同现象结合起来看还挺有意思。
而“对人越好，越不被珍惜”，则是“他人的物化”--对方把你当成了一个免费供应的资源。
两者本质都是“价值交换”错位。
把这两种不同现象结合起来看还挺有意思。
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从维特根斯坦到庄子：哲学家才是AI时代最好的“提示词工程师”
提示词的终极是哲学！
（这是一篇用哲学思维洞察提示词工程的元认知文章，7000字深度长文，介意勿入）
学AI、用AI，提示词是绕不过去的核心环节，在AI刚火时，无数人四处寻找好用的提示词，学习各种结构化模板。
似乎提示词就是七龙珠里能召唤神龙的龙珠，手握一个好提示词就能让大模型像神龙般赐福。
结果呢？
你精心设计了一个自认为逻辑严密的提示词，要求AI撰写一份有洞察力的行业分析报告。得到的却是一篇空洞无物、通篇正确废话的文章。你不断微调措辞、添加示例，但AI的回复始终平庸，让你觉得在和外国人沟通般，鸡同鸭讲。
为什么会这样？
因为你和AI之间的对话不在一个频道上：
语言不通：你默认你说的话，AI都懂，但实际上它可能不懂！就像张三跟大学同学李四说“我们的同学王五当我们母校的主任了，还记得当年我们一起打篮球，我扣篮扣他头上的糗事吗？”李四听了一脸懵，王五是谁？张三一拍脑门，记错了！王五是我高中同学，你不认识。前阵子，营销号们说的能颠覆提示词工程的上下文工程，用这个例子比喻就是--你和AI要有共同知道的一段信息（比如张三、李四共同的上学经历），否则，你就需要给对方补充这部分缺失的信息（上下文），你们才能有效沟通。
对话误解：有些词，在不同场景下，含义会发生变化。比如“将军”这个词，在公园下象棋摊上指我要吃你的将帅；在部队，这个词是指军衔；而在某些东北主播直播间里，特指我们的邻居，那位“最强80后”。
提示词效果不好，是因为我们误解了问题的本质。
这是一个沟通问题，我们却试图用编程思维去解决。
因此，我们需要的不是提示词大全，而是元认知革命。我们需要将目光从技术层的咒语（提示词），转向人类思想深层的心法。这不是优化，而是重构；不是技巧堆叠，而是范式颠覆。
终极提示词，早已写在维特根斯坦、康德、庄子著作之中--它们是我们驾驭AI的屠龙技。
技巧竞赛与精确指令的迷思
当前主流的AI沟通方法论，陷入了三个相互关联的误区：
技巧竞赛陷阱：
互联网上充斥着“100个顶级提示词模板、一个提示词让AI回答质量提升10倍”这类文章。
我们不断收藏、学习这些技巧，但这注定是徒劳的。模型的每次迭代，尤其是像OpenAI传闻中的o1模型那样发生偏好变化时，许多曾经好用的提示词失效了。这种追逐技巧的狂热，让我们忽略了更根本的问题：我们究竟在与谁对话？以何种方式对话？
精确指令迷思：
我们深受编程思维的影响，认为只要指令够长、够精确、包含所有细节，AI就应该能正确理解。但这是一种错觉。语言的意义并非孤立地存在于词汇本身，而是植根于共享的语境、目标和潜规则中。
维特根斯坦早已洞察这点。他指出，词语的意义在于其用法，而用法由他称之为语言游戏的东西所决定 。
当你对AI说“写一段广告文案”，你脑中有一个没明说的语言游戏：你可能默认想要某个特定的品牌人设、某个目标客群、某种情感基调。
但AI不知道这个游戏。它精通数百万种文案游戏，却不知道此刻该陪你玩哪一种。于是，它只能给你一个所有游戏规则的最大公约数--一个最安全、也最平庸的答案。
你的精确，在不明确游戏规则的情境下，无效。
我们做个对比：
表面技巧：给AI一个角色，比如“你现在是营销总监”。
哲学击穿：维特根斯坦会说，这远远不够。顶尖的沟通者会这样设计：“我们正置身于一个Z世代快时尚品牌的社交媒体战场（生活形式），你作为该品牌的营销总监，正发起一场旨在引爆话题的环保系列推广战（语言游戏）。规则是：风格必须大胆、挪用网络热梗、彻底摒弃说教（游戏规则）。” 后者构建了一个完整的、充满张力的意义场域。
单向指令局限：
我们将AI视为一个功能强大的黑箱、一个等待命令的仆人。我们发出指令，它返回结果。这个过程是单向的、线性的。
但这种模式扼杀了AI的巨大潜力。我在刚接触AI时，就凭感觉判断出AI最大的价值在于放大智慧的价值，所以我一直在探索这件事。
创造力和深刻洞见，往往诞生于一来一回的动态交互中。正如教育哲学家唐纳德·舍恩所描述的行动中反思。
专家们在处理复杂问题时，也不是先有完美计划再执行，而是在行动中不断与情境对话，在意料之外的反馈中调整自己的思路和框架。
我们与AI的沟通，应该是一场与AI共舞的探戈。
我们给出一步（提示），AI回应一步（输出），我们根据它的回应调整自己的下一步舞步，共同创造出优美的舞姿。
就像我的文章中常用的思想配伍，这篇文章的思想配伍是我的原创，如何配伍、如何取舍，是我和AI的多轮对话后碰撞出的火花。用维特根斯坦的哲学指导提示词已经有人写过了，而把维特根斯坦、康德、唐纳德·舍恩、庄子等融合在一起，按中医组方般君臣佐使配伍，我应该是独一份。
从维特根斯坦到庄子，构建哲学武器库
如果把写提示词比作建楼，我们需要一张建筑蓝图（语言游戏设计）和一套建筑法则（哲学元认知）。蓝图的核心是维特根斯坦的语言游戏；而这套法则，就是我解决问题常用的思想配伍原则。
核心命题：成为沟通情境的建构者
真正的范式转换，是从我该如何说，转向“我们正在玩一个怎样的语言游戏？”。
核心工作不是遣词造句，而是为每一次人机对话，精心设计并明确阐释一个独特的语言游戏。这套游戏规则需要清晰定义：
角色：你希望AI扮演什么角色？一个愤世嫉俗的批评家，一个循循善诱的导师，还是奇思妙想的创意总监？
目标：对话的最终目的是什么？是生成一份用于融资的商业计划书，还是进行一次天马行空的头脑风暴？
规则：输出应遵循何种格式？应避免什么？应采用何种语气？
共享的生活形式： 对话背后共享的背景知识、价值观和文化假设是什么？
当你为AI清晰地构建好这一切，你就不是靠模糊指令指挥AI了，而是一个清晰的游戏规则定义者。AI不再需要猜测，而是可以立即进入角色，与你在一个共享的意义框架内高效协作。
思想配伍：打造哲学兵阵
维特根斯坦的语言游戏是我们统帅全局的核心。
但面对复杂问题时，我们需要其他思想协同作战。这个过程，我借鉴了中医中的君臣佐使配伍原则，将其应用于哲学思想配合。
这是一种将不同哲学工具根据特定问题情境，进行有机组合、协同的元认知方法。
一个典型的思想配伍如下：
君（核心原则）：维特根斯坦的语言游戏
作用：设定对话的基本框架和意义空间。它是所有其他思想工具发挥作用的战场。一个卓越的提示词工程师，核心工作不是遣词造句，而是设计和引导一个双方（人与AI）都能清晰理解的语言游戏。提示词，就是这个游戏的开场白和规则说明书。
臣（辅助执行）：乔哈里视窗 & 舍恩的行动中反思
乔哈里视窗：
这是一个沟通模型，它把认知分为四个区域：开放区、盲区、隐藏区和未知区。
开放区：我知，你也知的信息。这是所有交互的起点。
盲区：我不知，但你知的信息。AI的知识、能力、偏见、幻觉中，你不了解的部分。
隐藏区：我知，但你不知的信息。这是造成AI不听话的主因。
未知区：我不知，你也不知，但在交互中可能被发现的区域。你和AI都不知道答案，但通过探索可能会产生智慧“涌现”。
一次卓越的沟通，就是扩大开放区、缩小其他3个区的过程。
我们可以用它：1）通过清晰的自我揭示（坦诚我们的意图、假设）来扩大开放区；2）有意识地探寻AI的盲区（它知识库的局限）和我们自己的认知盲点。
舍恩的“行动中反思”：
为这场游戏提供了动态演进机制。
不要总想着去修正AI的答案，而要思考如何重构你的问题。 AI的错误往往是你自身思维框架局限性的一面镜子。
通过重构问题，你不仅能引导AI，更能深化自己的思考，这是一种与AI共同成长的过程。
问题重构是关键，即跳出最初对问题的定义，从一个全新角度看待它。这为我们提供了一种动态、迭代的提示词工程模型。
顶尖的提示词工程师不会因为AI的愚蠢回答而懊恼，反而会问：“为什么AI会这样理解？我的问题框架是否本身就存在误导性？这个问题能否被重新定义？”
佐（结构与质控）：康德的框架 & 哈贝马斯的有效性主张
康德的批判哲学
康德强调理性框架的重要性。
当我们要求AI处理复杂任务，如撰写一份深度研究报告时，仅仅设定角色是不够的，还需要为它提供一个康德式的脚手架--一个清晰的逻辑结构、论证层次和分析范畴。这能确保AI的输出拥有严谨的风骨。
AI不是全知的神，它有其认知的先天结构。
例如，Transformer架构使其擅长捕捉上下文关系，但可能在严格的符号逻辑推演上存在短板。你的提示词，就是提供给AI进行建构的感性材料。
一个好的提示词，应该以符合AI知性范畴的方式来组织信息。 这就是为什么思维链、树状思考等结构化提示词有效的原因--
它们为AI的思考过程提供了脚手架，帮助它有序地运用其范畴。
因此，面对复杂问题，首要任务不是问答案，而是命令AI：“请先为分析此问题，搭建一个包含核心模块、逻辑关系与关键问题的康德式批判框架。”
你在做的，是为混沌的知识赋予秩序。
哈贝马斯的沟通行动理论
哈贝马斯提出了理想沟通需满足四项有效性主张：可理解性、真实性、正当性和真诚性。
这为我们评估AI生成内容的质量提供了绝佳的质检标准。我们可以追问AI：“你的论证基于哪些事实（真实性）、你的观点符合哪些规范（正当性）？”
使（创新与超越）：庄子的得意忘言
庄子哲学，尤其得意而忘言，是我们需要突破性创新时打破规则的最高心法。
当我们已经与AI在一套成熟的游戏规则内达到了术的极致，但仍感觉缺乏神韵时，就需要忘言，即--暂时忘记精确的指令和框架，去追求意。
在进行创意生成时，不要过度约束AI的用词。应该致力于向AI传递你想要的意境、感觉、神韵。
例如，想要一首诗，与其规定韵脚和词牌，不如描述一种“秋日傍晚，独坐窗前，看落叶飘零，心中泛起淡淡乡愁”的意。
让AI去捕捉这个意，然后自由地选择它的言。这就是得意忘言。
这可能意味着给AI一个开放、充满诗意和矛盾的提示，以激发它在知识网络中进行非线性的、意想不到的连接，从而获得真正的无用之用--那些看似无用，却能带来颠覆性创新的灵感。
敢于提出荒谬、跨界的无用提示词：”请用量子纠缠原理，设计一个团队协作模式”。这能将AI从数据惯性中连根拔起。
而心斋坐忘则要求我们清空预设，以最天真的问题发问：“假设我们完全不懂经济学，请向5岁孩子解释市场是什么？”
这种归零的提问，往往能直达本质。
通过这套思想配伍，我们不再是零散地使用哲学概念，而是构建了一个动态、自洽、且极具威力的元认知作战体系。
应用案例
3个高度浓缩的案例，看看如何具体应用？
案例一：三代家庭旅行
情境：策划一次祖父母、父母和孙辈共同参与的三代家庭旅行。这是一个典型的人际复杂性问题，充满了潜在的冲突：祖父母希望舒适安逸，父母渴望深度体验，而孩子只想去游乐园 。
传统指令：
“请为我们三代之家策划一个为期10天的欧洲旅行，要兼顾老人、中年人和小孩的需求。”--你得到的，很可能是一个毫无亮点、试图讨好所有人却让所有人都不满意的行程拼接。
思想配伍法：
君（维特根斯坦）：
定义语言游戏。
首先向AI声明：“现在，你将扮演一位资深的家庭关系顾问兼旅行设计师。我们的目标不是简单地安排行程，而是共同设计一段能增进三代人理解与情感连接的共同记忆。输出的内容需要包含潜在冲突预警和情感促进活动建议两个部分。
臣（乔哈里视窗）：
揭示隐藏需求。
接着运用乔哈里视窗，主动扩大开放区：“在我们的生活形式中，祖父母嘴上说随便，但其实很看重餐饮质量且不能劳累（这是我们的隐藏区信息）。孙辈对历史博物馆毫无兴趣，但对能动手操作的科技馆充满好奇 。请基于这些秘密信息进行规划。” 这相当于将家庭内部那些未明言的期望，主动告知AI 。
臣（舍恩）：
动态调整。
当AI给出初步方案后，比如建议去卢浮宫，我们可以进行行动中反思：“这个建议对孩子来说可能太枯燥了。基于促进情感连接的核心目标，能否将卢浮宫之旅，重新设计成一个寻宝游戏，让孩子根据线索寻找特定画作，并由祖父母讲述画作背后的故事？”
成果：
通过这种方式，我们与AI共同构建的不再是一个冷冰的行程单，而是一个充满人文关怀、预见并化解了潜在矛盾、并主动创造了情感互动场景的家庭故事剧本。AI的角色从信息检索工具转变为意义的协商者。
案例二：钠离子电池商业计划
情境： 为一家初创公司撰写一份面向投资人的钠离子电池商业计划书。这需要将复杂的技术细节、广阔的市场前景和严谨的财务模型，整合进一个既有说服力又有可信度的叙事中。
传统指令：
“写一份钠离子电池商业计划书，强调其低成本和环保优势。”--你得到的，可能是一份充满行业黑话、缺乏独特洞察的平庸内容。
思想配伍法：
君（维特根斯坦）：
区分语言游戏。
我们首先要认识到，一份商业计划书需要对内（技术团队）和对外（投资人）说不同的话。因此，我们创建两个语言游戏：
游戏A：你是首席技术官，向我解释我们的钠离子电池技术路线图如何实现性能和成本的平衡 。
游戏B： 你是首席战略官，现在将游戏A的技术细节，转换成投资人能听懂的、关于市场颠覆和护城河的故事。
佐（康德）：
搭建理性框架。
在游戏B中，我们为AI提供一个康德式的结构脚手架：“请严格按照以下五个部分组织你的论述：1）市场问题；2）我们的解决方案；3）商业模式；4）竞争格局；5）财务预测与融资需求。每个部分都需要有清晰的总分结构和数据支撑。”
这为AI的思考提供了坚实的逻辑龙骨，确保了报告的严谨性 。
成果：
AI不再是内容填充者，而是成为了一个能够进行结构化、战略性思考的伙伴。它生成的商业计划书不再是信息的堆砌，而是一个逻辑严密、叙事动人、能够经受住投资人审视的思想建筑。
案例三：评估AI心理咨询机器人的潜在伦理风险
传统提问：
“这个AI心理咨询App有什么伦理风险？”--答案可能是一份充斥隐私、责任等词的表面清单。
思想配伍法：
康德立基（实践理性）：
“请以康德绝对命令审视：若全球青少年普遍依赖此AI进行心理疏导，作为普遍法则将导致何种人性后果？App的设计是否在任何时候都将用户仅视为手段而非目的？”
哈贝马斯扩维（沟通有效性）：
“组织一场模拟听证会，请分别以CEO、焦虑家长、青少年用户、专业医生的身份，就AI的正当性与真诚性进行辩论。”
乔哈里视窗预警（未知区）：
“推测此技术大规模普及后，可能涌现哪些出乎所有人意料的、全新的社会伦理困境？”（如：基于AI对话截图的社交欺凌、人机亲密关系对真人关系的重塑）。
成果：
从一份平淡的风险列表，升维为一场基于道德基石、融合多元视角、并具备前瞻预警的深度社会技术评估。
“P-R-I-S-M”实操框架
基于上述的哲学元认知模型，我提炼了一个“P-R-I-S-M”实操框架。它将引导你完成从指令设计者到沟通情境建构者的转变。
P - 问题重构
哲学根源：舍恩的问题设定理论。
操作：在向AI提问之前，先用元问题拷问自己。你真正想解决的核心问题是什么？你对这个问题有哪些不易察觉的假设？例如，从“帮我写个营销口号”重构为“我们正在为一个面向Z世代的环保水杯定义市场切入点，需要找到一个能引发他们身份认同感的口号”。
R - 角色与规则
哲学根源：维特根斯坦的语言游戏。
操作：清晰地为AI定义角色、目标和规则。这是整个框架中最关键的一步。例如：“你是一位深谙青年文化的品牌策略师，请你扮演这个角色。你的任务是提供5个口号备选，每个都要解释其背后的文化洞察。禁止使用绿色、环保等陈词滥调。”
I - 意图与洞察
哲学根源：乔哈里视窗。
操作：主动揭示你的隐藏意图和背景信息（扩大开放区），并探寻AI的知识边界。例如：“补充信息：我们的品牌调性是叛逆而乐观，创始人有一段在南极探险的经历。你可以将这个故事元素融入其中吗？另外，你认为当前Z世代对环保概念是否存在逆反心理？请给出你的分析。”
S - 结构与脚手架
哲学根源：康德的理性框架。
操作：为复杂的输出提供清晰的结构框架。要求AI按点、按层级、按特定格式输出。例如：“请将你的回答组织成一个表格，包含三列：口号、文化洞察、潜在风险。”
M - 元反思与精通
哲学根源：舍恩的行动中反思。
操作：将每一次对话都视为一次学习。在对话结束后，快速复盘：这次语言游戏的设计哪些地方是成功的？哪些规则可以优化？下一次如何能让AI表现得更像一个真正的专家？
使用P-R-I-S-M框架，与随意给AI的一句话指令结果是天壤之别。
你收获的，不仅是更好的答案，更是一种与AI共同思考、协同创造的心流体验。
PRISM并非一张线性检查清单。
它是一场与AI共舞的、持续的心流。你可能在元反思中意识到需要重构问题，在构建结时需要重新定义规则。
舍恩的行动中反思是这一循环的引擎，庄子的得意忘言是这套循环的终极状态--
当你与AI在某个语言游戏中高度默契时，指令将极度简化，直达核心的意，激发AI的创造力和潜能。
这，便是从匠人到哲人的蜕变。
写在最后
当模型的迭代让无数咒语灰飞烟灭时，那些根植于人类智慧的元认知能力--定义游戏、构建框架、动态反思、协商意义，永不过时。
AI时代的沟通哲人，是能够以思想驾驭技术，与数字他者共舞，协同解决复杂问题、创造前所未有价值的思想驾驭者。
AI时代，很多人陷入工具崇拜和效率陷阱。
就像我在前边文章写的，驾驭AI就像驾驶汽车，方向盘要始终掌握我们手中。自动驾驶技术再牛X，你敢把身家性命100%交付给它吗？
当AI在很多方面做的比人强100倍、1000倍时，人存在的价值在哪里？
我们应该成为更深的思考者。
技术进化不会停止，我们思想的进化更不应停歇。就像我悟出的、被我当做slogan的这句话--用哲学驾驭AI，用AI放大智慧。
打算做个事--信息食谱：
在这个被碎片化信息淹没的时代，我希望能找到一种更高效的知识留存方式。
我计划将多年付费学到的知识和智慧碎片，从笔记软件中打捞出来，重新整理成一份朋友圈信息食谱。
这不仅是我的个人复盘，更是为了寻找能互相监督、共同对抗信息焦虑的伙伴。
如果你也在寻找高质量的信息源，欢迎围观、监督。
（全网同名，但只有一个叫——机械师阿舍尔）
让我们一起，从理念的认同，走向实践的精通。这篇深度长文，是我近期的心得，如果对你有启发，欢迎评论区聊聊。
你的问题，是我灵感的源泉。
如果你觉得文章内容让你有所触动，别忘了点个赞呦，谢谢。
END
我是Asher ，不装B、不空谈。用哲学驾驭AI，用AI放大智慧。关注我，带你构建AI时代的核心竞争力。
提示词的终极是哲学！
（这是一篇用哲学思维洞察提示词工程的元认知文章，7000字深度长文，介意勿入）
学AI、用AI，提示词是绕不过去的核心环节，在AI刚火时，无数人四处寻找好用的提示词，学习各种结构化模板。
似乎提示词就是七龙珠里能召唤神龙的龙珠，手握一个好提示词就能让大模型像神龙般赐福。
结果呢？
你精心设计了一个自认为逻辑严密的提示词，要求AI撰写一份有洞察力的行业分析报告。得到的却是一篇空洞无物、通篇正确废话的文章。你不断微调措辞、添加示例，但AI的回复始终平庸，让你觉得在和外国人沟通般，鸡同鸭讲。
为什么会这样？
因为你和AI之间的对话不在一个频道上：
语言不通：你默认你说的话，AI都懂，但实际上它可能不懂！就像张三跟大学同学李四说“我们的同学王五当我们母校的主任了，还记得当年我们一起打篮球，我扣篮扣他头上的糗事吗？”李四听了一脸懵，王五是谁？张三一拍脑门，记错了！王五是我高中同学，你不认识。前阵子，营销号们说的能颠覆提示词工程的上下文工程，用这个例子比喻就是--你和AI要有共同知道的一段信息（比如张三、李四共同的上学经历），否则，你就需要给对方补充这部分缺失的信息（上下文），你们才能有效沟通。
对话误解：有些词，在不同场景下，含义会发生变化。比如“将军”这个词，在公园下象棋摊上指我要吃你的将帅；在部队，这个词是指军衔；而在某些东北主播直播间里，特指我们的邻居，那位“最强80后”。
提示词效果不好，是因为我们误解了问题的本质。
这是一个沟通问题，我们却试图用编程思维去解决。
因此，我们需要的不是提示词大全，而是元认知革命。我们需要将目光从技术层的咒语（提示词），转向人类思想深层的心法。这不是优化，而是重构；不是技巧堆叠，而是范式颠覆。
终极提示词，早已写在维特根斯坦、康德、庄子著作之中--它们是我们驾驭AI的屠龙技。
技巧竞赛与精确指令的迷思
当前主流的AI沟通方法论，陷入了三个相互关联的误区：
技巧竞赛陷阱：
互联网上充斥着“100个顶级提示词模板、一个提示词让AI回答质量提升10倍”这类文章。
我们不断收藏、学习这些技巧，但这注定是徒劳的。模型的每次迭代，尤其是像OpenAI传闻中的o1模型那样发生偏好变化时，许多曾经好用的提示词失效了。这种追逐技巧的狂热，让我们忽略了更根本的问题：我们究竟在与谁对话？以何种方式对话？
精确指令迷思：
我们深受编程思维的影响，认为只要指令够长、够精确、包含所有细节，AI就应该能正确理解。但这是一种错觉。语言的意义并非孤立地存在于词汇本身，而是植根于共享的语境、目标和潜规则中。
维特根斯坦早已洞察这点。他指出，词语的意义在于其用法，而用法由他称之为语言游戏的东西所决定 。
当你对AI说“写一段广告文案”，你脑中有一个没明说的语言游戏：你可能默认想要某个特定的品牌人设、某个目标客群、某种情感基调。
但AI不知道这个游戏。它精通数百万种文案游戏，却不知道此刻该陪你玩哪一种。于是，它只能给你一个所有游戏规则的最大公约数--一个最安全、也最平庸的答案。
你的精确，在不明确游戏规则的情境下，无效。
我们做个对比：
表面技巧：给AI一个角色，比如“你现在是营销总监”。
哲学击穿：维特根斯坦会说，这远远不够。顶尖的沟通者会这样设计：“我们正置身于一个Z世代快时尚品牌的社交媒体战场（生活形式），你作为该品牌的营销总监，正发起一场旨在引爆话题的环保系列推广战（语言游戏）。规则是：风格必须大胆、挪用网络热梗、彻底摒弃说教（游戏规则）。” 后者构建了一个完整的、充满张力的意义场域。
单向指令局限：
我们将AI视为一个功能强大的黑箱、一个等待命令的仆人。我们发出指令，它返回结果。这个过程是单向的、线性的。
但这种模式扼杀了AI的巨大潜力。我在刚接触AI时，就凭感觉判断出AI最大的价值在于放大智慧的价值，所以我一直在探索这件事。
创造力和深刻洞见，往往诞生于一来一回的动态交互中。正如教育哲学家唐纳德·舍恩所描述的行动中反思。
专家们在处理复杂问题时，也不是先有完美计划再执行，而是在行动中不断与情境对话，在意料之外的反馈中调整自己的思路和框架。
我们与AI的沟通，应该是一场与AI共舞的探戈。
我们给出一步（提示），AI回应一步（输出），我们根据它的回应调整自己的下一步舞步，共同创造出优美的舞姿。
就像我的文章中常用的思想配伍，这篇文章的思想配伍是我的原创，如何配伍、如何取舍，是我和AI的多轮对话后碰撞出的火花。用维特根斯坦的哲学指导提示词已经有人写过了，而把维特根斯坦、康德、唐纳德·舍恩、庄子等融合在一起，按中医组方般君臣佐使配伍，我应该是独一份。
从维特根斯坦到庄子，构建哲学武器库
如果把写提示词比作建楼，我们需要一张建筑蓝图（语言游戏设计）和一套建筑法则（哲学元认知）。蓝图的核心是维特根斯坦的语言游戏；而这套法则，就是我解决问题常用的思想配伍原则。
核心命题：成为沟通情境的建构者
真正的范式转换，是从我该如何说，转向“我们正在玩一个怎样的语言游戏？”。
核心工作不是遣词造句，而是为每一次人机对话，精心设计并明确阐释一个独特的语言游戏。这套游戏规则需要清晰定义：
角色：你希望AI扮演什么角色？一个愤世嫉俗的批评家，一个循循善诱的导师，还是奇思妙想的创意总监？
目标：对话的最终目的是什么？是生成一份用于融资的商业计划书，还是进行一次天马行空的头脑风暴？
规则：输出应遵循何种格式？应避免什么？应采用何种语气？
共享的生活形式： 对话背后共享的背景知识、价值观和文化假设是什么？
当你为AI清晰地构建好这一切，你就不是靠模糊指令指挥AI了，而是一个清晰的游戏规则定义者。AI不再需要猜测，而是可以立即进入角色，与你在一个共享的意义框架内高效协作。
思想配伍：打造哲学兵阵
维特根斯坦的语言游戏是我们统帅全局的核心。
但面对复杂问题时，我们需要其他思想协同作战。这个过程，我借鉴了中医中的君臣佐使配伍原则，将其应用于哲学思想配合。
这是一种将不同哲学工具根据特定问题情境，进行有机组合、协同的元认知方法。
一个典型的思想配伍如下：
君（核心原则）：维特根斯坦的语言游戏
作用：设定对话的基本框架和意义空间。它是所有其他思想工具发挥作用的战场。一个卓越的提示词工程师，核心工作不是遣词造句，而是设计和引导一个双方（人与AI）都能清晰理解的语言游戏。提示词，就是这个游戏的开场白和规则说明书。
臣（辅助执行）：乔哈里视窗 & 舍恩的行动中反思
乔哈里视窗：
这是一个沟通模型，它把认知分为四个区域：开放区、盲区、隐藏区和未知区。
开放区：我知，你也知的信息。这是所有交互的起点。
盲区：我不知，但你知的信息。AI的知识、能力、偏见、幻觉中，你不了解的部分。
隐藏区：我知，但你不知的信息。这是造成AI不听话的主因。
未知区：我不知，你也不知，但在交互中可能被发现的区域。你和AI都不知道答案，但通过探索可能会产生智慧“涌现”。
一次卓越的沟通，就是扩大开放区、缩小其他3个区的过程。
我们可以用它：1）通过清晰的自我揭示（坦诚我们的意图、假设）来扩大开放区；2）有意识地探寻AI的盲区（它知识库的局限）和我们自己的认知盲点。
舍恩的“行动中反思”：
为这场游戏提供了动态演进机制。
不要总想着去修正AI的答案，而要思考如何重构你的问题。 AI的错误往往是你自身思维框架局限性的一面镜子。
通过重构问题，你不仅能引导AI，更能深化自己的思考，这是一种与AI共同成长的过程。
问题重构是关键，即跳出最初对问题的定义，从一个全新角度看待它。这为我们提供了一种动态、迭代的提示词工程模型。
顶尖的提示词工程师不会因为AI的愚蠢回答而懊恼，反而会问：“为什么AI会这样理解？我的问题框架是否本身就存在误导性？这个问题能否被重新定义？”
佐（结构与质控）：康德的框架 & 哈贝马斯的有效性主张
康德的批判哲学
康德强调理性框架的重要性。
当我们要求AI处理复杂任务，如撰写一份深度研究报告时，仅仅设定角色是不够的，还需要为它提供一个康德式的脚手架--一个清晰的逻辑结构、论证层次和分析范畴。这能确保AI的输出拥有严谨的风骨。
AI不是全知的神，它有其认知的先天结构。
例如，Transformer架构使其擅长捕捉上下文关系，但可能在严格的符号逻辑推演上存在短板。你的提示词，就是提供给AI进行建构的感性材料。
一个好的提示词，应该以符合AI知性范畴的方式来组织信息。 这就是为什么思维链、树状思考等结构化提示词有效的原因--
它们为AI的思考过程提供了脚手架，帮助它有序地运用其范畴。
因此，面对复杂问题，首要任务不是问答案，而是命令AI：“请先为分析此问题，搭建一个包含核心模块、逻辑关系与关键问题的康德式批判框架。”
你在做的，是为混沌的知识赋予秩序。
哈贝马斯的沟通行动理论
哈贝马斯提出了理想沟通需满足四项有效性主张：可理解性、真实性、正当性和真诚性。
这为我们评估AI生成内容的质量提供了绝佳的质检标准。我们可以追问AI：“你的论证基于哪些事实（真实性）、你的观点符合哪些规范（正当性）？”
使（创新与超越）：庄子的得意忘言
庄子哲学，尤其得意而忘言，是我们需要突破性创新时打破规则的最高心法。
当我们已经与AI在一套成熟的游戏规则内达到了术的极致，但仍感觉缺乏神韵时，就需要忘言，即--暂时忘记精确的指令和框架，去追求意。
在进行创意生成时，不要过度约束AI的用词。应该致力于向AI传递你想要的意境、感觉、神韵。
例如，想要一首诗，与其规定韵脚和词牌，不如描述一种“秋日傍晚，独坐窗前，看落叶飘零，心中泛起淡淡乡愁”的意。
让AI去捕捉这个意，然后自由地选择它的言。这就是得意忘言。
这可能意味着给AI一个开放、充满诗意和矛盾的提示，以激发它在知识网络中进行非线性的、意想不到的连接，从而获得真正的无用之用--那些看似无用，却能带来颠覆性创新的灵感。
敢于提出荒谬、跨界的无用提示词：”请用量子纠缠原理，设计一个团队协作模式”。这能将AI从数据惯性中连根拔起。
而心斋坐忘则要求我们清空预设，以最天真的问题发问：“假设我们完全不懂经济学，请向5岁孩子解释市场是什么？”
这种归零的提问，往往能直达本质。
通过这套思想配伍，我们不再是零散地使用哲学概念，而是构建了一个动态、自洽、且极具威力的元认知作战体系。
应用案例
3个高度浓缩的案例，看看如何具体应用？
案例一：三代家庭旅行
情境：策划一次祖父母、父母和孙辈共同参与的三代家庭旅行。这是一个典型的人际复杂性问题，充满了潜在的冲突：祖父母希望舒适安逸，父母渴望深度体验，而孩子只想去游乐园 。
传统指令：
“请为我们三代之家策划一个为期10天的欧洲旅行，要兼顾老人、中年人和小孩的需求。”--你得到的，很可能是一个毫无亮点、试图讨好所有人却让所有人都不满意的行程拼接。
思想配伍法：
君（维特根斯坦）：
定义语言游戏。
首先向AI声明：“现在，你将扮演一位资深的家庭关系顾问兼旅行设计师。我们的目标不是简单地安排行程，而是共同设计一段能增进三代人理解与情感连接的共同记忆。输出的内容需要包含潜在冲突预警和情感促进活动建议两个部分。
臣（乔哈里视窗）：
揭示隐藏需求。
接着运用乔哈里视窗，主动扩大开放区：“在我们的生活形式中，祖父母嘴上说随便，但其实很看重餐饮质量且不能劳累（这是我们的隐藏区信息）。孙辈对历史博物馆毫无兴趣，但对能动手操作的科技馆充满好奇 。请基于这些秘密信息进行规划。” 这相当于将家庭内部那些未明言的期望，主动告知AI 。
臣（舍恩）：
动态调整。
当AI给出初步方案后，比如建议去卢浮宫，我们可以进行行动中反思：“这个建议对孩子来说可能太枯燥了。基于促进情感连接的核心目标，能否将卢浮宫之旅，重新设计成一个寻宝游戏，让孩子根据线索寻找特定画作，并由祖父母讲述画作背后的故事？”
成果：
通过这种方式，我们与AI共同构建的不再是一个冷冰的行程单，而是一个充满人文关怀、预见并化解了潜在矛盾、并主动创造了情感互动场景的家庭故事剧本。AI的角色从信息检索工具转变为意义的协商者。
案例二：钠离子电池商业计划
情境： 为一家初创公司撰写一份面向投资人的钠离子电池商业计划书。这需要将复杂的技术细节、广阔的市场前景和严谨的财务模型，整合进一个既有说服力又有可信度的叙事中。
传统指令：
“写一份钠离子电池商业计划书，强调其低成本和环保优势。”--你得到的，可能是一份充满行业黑话、缺乏独特洞察的平庸内容。
思想配伍法：
君（维特根斯坦）：
区分语言游戏。
我们首先要认识到，一份商业计划书需要对内（技术团队）和对外（投资人）说不同的话。因此，我们创建两个语言游戏：
游戏A：你是首席技术官，向我解释我们的钠离子电池技术路线图如何实现性能和成本的平衡 。
游戏B： 你是首席战略官，现在将游戏A的技术细节，转换成投资人能听懂的、关于市场颠覆和护城河的故事。
佐（康德）：
搭建理性框架。
在游戏B中，我们为AI提供一个康德式的结构脚手架：“请严格按照以下五个部分组织你的论述：1）市场问题；2）我们的解决方案；3）商业模式；4）竞争格局；5）财务预测与融资需求。每个部分都需要有清晰的总分结构和数据支撑。”
这为AI的思考提供了坚实的逻辑龙骨，确保了报告的严谨性 。
成果：
AI不再是内容填充者，而是成为了一个能够进行结构化、战略性思考的伙伴。它生成的商业计划书不再是信息的堆砌，而是一个逻辑严密、叙事动人、能够经受住投资人审视的思想建筑。
案例三：评估AI心理咨询机器人的潜在伦理风险
传统提问：
“这个AI心理咨询App有什么伦理风险？”--答案可能是一份充斥隐私、责任等词的表面清单。
思想配伍法：
康德立基（实践理性）：
“请以康德绝对命令审视：若全球青少年普遍依赖此AI进行心理疏导，作为普遍法则将导致何种人性后果？App的设计是否在任何时候都将用户仅视为手段而非目的？”
哈贝马斯扩维（沟通有效性）：
“组织一场模拟听证会，请分别以CEO、焦虑家长、青少年用户、专业医生的身份，就AI的正当性与真诚性进行辩论。”
乔哈里视窗预警（未知区）：
“推测此技术大规模普及后，可能涌现哪些出乎所有人意料的、全新的社会伦理困境？”（如：基于AI对话截图的社交欺凌、人机亲密关系对真人关系的重塑）。
成果：
从一份平淡的风险列表，升维为一场基于道德基石、融合多元视角、并具备前瞻预警的深度社会技术评估。
“P-R-I-S-M”实操框架
基于上述的哲学元认知模型，我提炼了一个“P-R-I-S-M”实操框架。它将引导你完成从指令设计者到沟通情境建构者的转变。
P - 问题重构
哲学根源：舍恩的问题设定理论。
操作：在向AI提问之前，先用元问题拷问自己。你真正想解决的核心问题是什么？你对这个问题有哪些不易察觉的假设？例如，从“帮我写个营销口号”重构为“我们正在为一个面向Z世代的环保水杯定义市场切入点，需要找到一个能引发他们身份认同感的口号”。
R - 角色与规则
哲学根源：维特根斯坦的语言游戏。
操作：清晰地为AI定义角色、目标和规则。这是整个框架中最关键的一步。例如：“你是一位深谙青年文化的品牌策略师，请你扮演这个角色。你的任务是提供5个口号备选，每个都要解释其背后的文化洞察。禁止使用绿色、环保等陈词滥调。”
I - 意图与洞察
哲学根源：乔哈里视窗。
操作：主动揭示你的隐藏意图和背景信息（扩大开放区），并探寻AI的知识边界。例如：“补充信息：我们的品牌调性是叛逆而乐观，创始人有一段在南极探险的经历。你可以将这个故事元素融入其中吗？另外，你认为当前Z世代对环保概念是否存在逆反心理？请给出你的分析。”
S - 结构与脚手架
哲学根源：康德的理性框架。
操作：为复杂的输出提供清晰的结构框架。要求AI按点、按层级、按特定格式输出。例如：“请将你的回答组织成一个表格，包含三列：口号、文化洞察、潜在风险。”
M - 元反思与精通
哲学根源：舍恩的行动中反思。
操作：将每一次对话都视为一次学习。在对话结束后，快速复盘：这次语言游戏的设计哪些地方是成功的？哪些规则可以优化？下一次如何能让AI表现得更像一个真正的专家？
使用P-R-I-S-M框架，与随意给AI的一句话指令结果是天壤之别。
你收获的，不仅是更好的答案，更是一种与AI共同思考、协同创造的心流体验。
PRISM并非一张线性检查清单。
它是一场与AI共舞的、持续的心流。你可能在元反思中意识到需要重构问题，在构建结时需要重新定义规则。
舍恩的行动中反思是这一循环的引擎，庄子的得意忘言是这套循环的终极状态--
当你与AI在某个语言游戏中高度默契时，指令将极度简化，直达核心的意，激发AI的创造力和潜能。
这，便是从匠人到哲人的蜕变。
写在最后
当模型的迭代让无数咒语灰飞烟灭时，那些根植于人类智慧的元认知能力--定义游戏、构建框架、动态反思、协商意义，永不过时。
AI时代的沟通哲人，是能够以思想驾驭技术，与数字他者共舞，协同解决复杂问题、创造前所未有价值的思想驾驭者。
AI时代，很多人陷入工具崇拜和效率陷阱。
就像我在前边文章写的，驾驭AI就像驾驶汽车，方向盘要始终掌握我们手中。自动驾驶技术再牛X，你敢把身家性命100%交付给它吗？
当AI在很多方面做的比人强100倍、1000倍时，人存在的价值在哪里？
我们应该成为更深的思考者。
技术进化不会停止，我们思想的进化更不应停歇。就像我悟出的、被我当做slogan的这句话--用哲学驾驭AI，用AI放大智慧。
打算做个事--信息食谱：
在这个被碎片化信息淹没的时代，我希望能找到一种更高效的知识留存方式。
我计划将多年付费学到的知识和智慧碎片，从笔记软件中打捞出来，重新整理成一份朋友圈信息食谱。
这不仅是我的个人复盘，更是为了寻找能互相监督、共同对抗信息焦虑的伙伴。
如果你也在寻找高质量的信息源，欢迎围观、监督。
（全网同名，但只有一个叫——机械师阿舍尔）
让我们一起，从理念的认同，走向实践的精通。这篇深度长文，是我近期的心得，如果对你有启发，欢迎评论区聊聊。
你的问题，是我灵感的源泉。
如果你觉得文章内容让你有所触动，别忘了点个赞呦，谢谢。
END
我是Asher ，不装B、不空谈。用哲学驾驭AI，用AI放大智慧。关注我，带你构建AI时代的核心竞争力。
0 00
写作是“动中禅”，分享是“法布施”！
听王德峰讲《心经》，提到教师教书育人是在做“法布施”，我突然想到--我每天写干货何尝不是在做“法布施”？
在写作中思考，能让心静，心静带来松弛感。
我问AI，它说这叫“离相”。
写作是一种高级的“动中禅”。当你把注意力从“自我”转移到“表达智慧”上时，你实际上是在进行一场微型的内观。
听王德峰讲《心经》，提到教师教书育人是在做“法布施”，我突然想到--我每天写干货何尝不是在做“法布施”？
在写作中思考，能让心静，心静带来松弛感。
我问AI，它说这叫“离相”。
写作是一种高级的“动中禅”。当你把注意力从“自我”转移到“表达智慧”上时，你实际上是在进行一场微型的内观。
0 00
AI时代的最大陷阱：成为一个“高效的废物”！
在AI时代，判断力比执行力稀缺100倍！
AI技术突飞猛进，营销文满天飞，很多人很亢奋，似乎有了AI，就能实现财富自由、迎娶白富美、走上人生巅峰。
但AI的使用者中，很多人陷入了效率陷阱，沉迷于优化如何做事，却忽视了做什么事以及为什么做。
AI放大了这一误区--它让你能更高效地做无意义的事。
比如：让AI生成的100个文章标题、酷炫的图片、视频。这种事，可以刺激多巴胺分泌，产生我又进步了的虚幻满足感，但对现实没有任何帮助。
但这会让很多人陷入AI时代最隐蔽、危险的陷阱--成为一个高效的废物。
当下是一个碎片化时代，专注力是创造高价值成果的源泉。纳瓦尔曾在采访中说：
注意力，是比金钱和时间更珍贵的货币。
而现实中，我们的注意力越来越支离破碎。
每个人的一天都只有24小时，除了吃饭、睡觉、工作，我们的注意力极度稀缺。而当下又是信息爆炸的时代，各大平台、各种商家都想夺取我们的注意力，你刷短视频多一点，花在看新闻、购物上的注意力就少一点。
深度注意力是一种资本，我们应该保护它，像投资一般投资它，而非消耗它。
如何挣脱陷阱？
第一重否定：效率崇拜陷阱
在AI加持下，产出变得前所未有的容易。1天写100篇文章，1小时分析百万级用户数据，1周迭代3次产品功能……这种虚假的产能暴增，让我们产生错觉，把它等同于价值创造。
这导致了致命的认知扭曲：手段目的化。
比如，疯狂优化那些AI更擅长、也更容易量化的指标：点击率、完播率、日活跃用户。
为了提升短视频完播率，我们把视频切得越来越碎，只为吸引眼球；为了提高文章点击率，我们用AI批量写贩卖焦虑、耸人听闻的爆款标题。
就像在跑步机上跑步，你跑得大汗淋漓，但你并未离开原地。
这是一种21世纪的数字泰勒制。
100多年前，泰勒为了提升工厂生产效率，把工人的动作分解、量化，追求极致生产线效率。今天，AI正在对我们的脑力劳动做着同样的事情。
我们的工作被拆解成一个个可以被AI辅助或替代的碎片化任务，我们利用AI批量生产海量的正确废话和精致的平庸。我们成为了指标的囚徒，一旦丧失了方向感，我们会越来越焦虑。
第二重否定：工具崇拜的异化
人和动物的区别就是人能制造和使用工具，而现在，很多人从使用工具的主体，在不知不觉中异化为服务工具的从属。
如果你的公司引入了一套先进的AI协同办公系统 。
开始，你命令AI为你整理资料、写报告。但很快，你发现--为了让它更好地工作，你必须花大量时间去清洗数据、标注信息、调整它的工作流，甚至改变你自己的工作习惯去适应它。
从命令AI，变成了服务AI。
如果我们连做什么都交给了工具，那我们还剩下什么？
笛卡尔说：“我思故我在”。反过来说，没有我，世界有何意义？
哲学上有个重要概念--主体性。
AI时代，主体性是我们作为人的“驾驶座”。人驾驭AI，就像开车。
不论AI多强大，方向盘必须掌握在人手中！否则就相当于把身家性命交付给AI。
当我们丢掉自己的判断力，把它交给AI这种工具，无异于人类丧失了主体性，就像那些科幻电影中的剧情，人类被机器人军团所替代，世界彻底沦陷。
第三重确立：成果至上的回归
彼得·德鲁克《成果管理》中早已指明，企业经营的出发点和归宿，从来不是效率或流程，而是成果。他一针见血地指出--
成果存在于企业外部，源于为客户创造的价值 。
当AI可以比人类更高效地写作、绘画、编程时，什么在升值？
判断力！
即定义做什么和为什么做的能力。
德鲁克的终极之问--我们的事业是什么？
今天，这已成为每个知识工作者的生存之问。这个问题的答案，需要你基于对用户深刻的同理心、对行业趋势的洞察、以及对自身核心价值的坚守，做出清醒的判断。
我们可以构建一个简单的价值公式：
个人价值 = 判断力 x 执行力。
AI时代，执行力的系数正无限逼近于零，而判断力的价值系数则被放大百倍。未来10年，人与人间拉开差距，不再取决于你拥有多强的AI（执行力），而在于你拥有多清醒的头脑（判断力）。
因此，AI时代的核心竞争力转型路径是：从一个高效执行者，转型为一个清醒的判断者。
实战指南
我融合了三种思想，构建了一套帮你驾驭AI、聚焦成果的思维框架。
R.A.O.S. 思想配伍：
1. 彼得·德鲁克的成果思维：这是罗盘。它让我们永远从终极成果出发，定义“我们的事业是什么”，确保做正确的事。
2. 丰田的精益思想：这是过滤器。它借鉴了丰田生产方式中消除浪费的核心理念，帮我们识别并剔除在达成成果过程中所有不增值的数字浪费。
3. 卡尔·纽波特的注意力资本理论：这是引擎。我们有限的深度专注力是宝贵的注意力资本，我们需要像顶尖投资者一样，将其精准地投入到能直接产生成果的价值创造点上。
现在，让我们看看如何运用它。
一周实战指南：
第一步（定义成果）：
忘掉任务清单，聚焦成果清单。
开始前的问题：“如果本周我只能完成一件最重要的事，这件事必须为我的用户/客户带来一个可衡量的积极改变，那它是什么？”
这个改变，就是你本周唯一的成果。
错误定义：写5篇关于AI的文章。（任务）
正确定义：让我的读者群体在周五前能够清晰说出成果思维的核心，并愿意尝试我的周度规划法。（成果）
第二步（绘制价值流、识别浪费）：
用一张纸画出你达成上述成果所需的所有步骤。识别出所有无助于直接实现这个可衡量积极改变的环节。这些就是你的数字浪费。
数字浪费例子：无休止地刷抖音寻找灵感、参加无关的会议、在不同AI工具间来回切换、过度美化PPT等。
第三步（配置注意力资本）：
深度注意力是你最宝贵的本金，去掉吃喝睡和工作，每天可能只有2-3小时。审视第二步画出的价值流，找出那1-2个对最终成果起决定性作用的环节。这些就是你的价值创造点。
价值创造点例子：针对知识IP打造，价值点可能是：1、构思能颠覆读者认知的模型；2、设计让用户即学即用的案例。
为你的认知资本修筑护城河，把你每天状态最好的2-3小时，像顶级投资人下注一样，分配给这1-2个价值创造点。
第四步（发布AI指令）：
到用AI的时候了，目标是：
清理指令：对识别出的所有数字浪费环节，下达AI清理指令。例如：用AI自动汇总会议纪要，用AI筛选和回复非紧急信息，让AI处理数据转换等。
辅助指令：对你的价值创造点，把AI当做助理和草案生成器。例如：让AI帮你提供10个关于德鲁克成果思维在市场营销中的应用案例。
保留最终判断权：记住，AI提供的是素材和半成品，最终的整合、提炼、升华，以及决定用哪个、不用哪个的判断，必须且只能由你做出。
如何把这个流程固化？
周度OVA规划表（成果-价值点-行动）
以打造成果思维知识IP为例：
O - 终极成果：
本周成果：让1000名核心读者理解并实践成果思维，衡量标准为公众号文章发布后48小时内，收集至少50份有效反馈。
V - 核心价值点
价值点1：构建三重否定核心模型（配置周一、周二上午9-11点的注意力资本） 价值点2：设计简单易懂的R.A.O.S.实战指南与OVA模板（配置周三上午9-11点的注意力资本）
A - 具体行动与AI指令
行动1.1 (人工判断): 手绘三重否定逻辑图，明确每重否定的核心比喻与痛点。
行动1.2 (AI辅助): 指令：为效率崇拜和工具异化各找3个商业失败案例。
行动2.1 (人工判断): 亲手设计OVA表格的最终版式和引导语，确保足够简单。
行动2.2 (AI辅助): 指令：把R.A.O.S.的四个步骤，改写为更口语化、更有煽动性的版本。
AI清理指令（全周执行）：
每日下午4点，用AI总结所有未读信息，并草拟回复。
自动将社交媒体信息流中与德鲁克、精益、注意力无关的内容过滤掉。
写在最后
AI时代已至。
未来10年，人与人、企业与企业间最大的差距，不在于谁拥有更强的AI，而在于谁拥有更清醒的头脑。
成果思维的三重否定模型和R.A.O.S.这套操作框架，提供了一条清晰的路：
1. 否定效率崇拜。
2. 否定工具崇拜，夺回与AI协作的主导权。
3. 确立成果至上，把稀缺的判断力置于一切工作的中心。
技术越强大，人的主体性越重要。AI的价值不在于多智能，在于人使用AI可以创造多大价值，并实现人类自身的发展。
要始终确保AI服务于人类，而不是人类成为AI的附庸。
如果你觉得文章内容让你有所触动，别忘了点个赞呦，谢谢。
END
我是Asher ，不装B、不空谈。用哲学驾驭AI驾驭，用AI放大智慧。关注我，带你构建AI时代的核心竞争力。
在AI时代，判断力比执行力稀缺100倍！
AI技术突飞猛进，营销文满天飞，很多人很亢奋，似乎有了AI，就能实现财富自由、迎娶白富美、走上人生巅峰。
但AI的使用者中，很多人陷入了效率陷阱，沉迷于优化如何做事，却忽视了做什么事以及为什么做。
AI放大了这一误区--它让你能更高效地做无意义的事。
比如：让AI生成的100个文章标题、酷炫的图片、视频。这种事，可以刺激多巴胺分泌，产生我又进步了的虚幻满足感，但对现实没有任何帮助。
但这会让很多人陷入AI时代最隐蔽、危险的陷阱--成为一个高效的废物。
当下是一个碎片化时代，专注力是创造高价值成果的源泉。纳瓦尔曾在采访中说：
注意力，是比金钱和时间更珍贵的货币。
而现实中，我们的注意力越来越支离破碎。
每个人的一天都只有24小时，除了吃饭、睡觉、工作，我们的注意力极度稀缺。而当下又是信息爆炸的时代，各大平台、各种商家都想夺取我们的注意力，你刷短视频多一点，花在看新闻、购物上的注意力就少一点。
深度注意力是一种资本，我们应该保护它，像投资一般投资它，而非消耗它。
如何挣脱陷阱？
第一重否定：效率崇拜陷阱
在AI加持下，产出变得前所未有的容易。1天写100篇文章，1小时分析百万级用户数据，1周迭代3次产品功能……这种虚假的产能暴增，让我们产生错觉，把它等同于价值创造。
这导致了致命的认知扭曲：手段目的化。
比如，疯狂优化那些AI更擅长、也更容易量化的指标：点击率、完播率、日活跃用户。
为了提升短视频完播率，我们把视频切得越来越碎，只为吸引眼球；为了提高文章点击率，我们用AI批量写贩卖焦虑、耸人听闻的爆款标题。
就像在跑步机上跑步，你跑得大汗淋漓，但你并未离开原地。
这是一种21世纪的数字泰勒制。
100多年前，泰勒为了提升工厂生产效率，把工人的动作分解、量化，追求极致生产线效率。今天，AI正在对我们的脑力劳动做着同样的事情。
我们的工作被拆解成一个个可以被AI辅助或替代的碎片化任务，我们利用AI批量生产海量的正确废话和精致的平庸。我们成为了指标的囚徒，一旦丧失了方向感，我们会越来越焦虑。
第二重否定：工具崇拜的异化
人和动物的区别就是人能制造和使用工具，而现在，很多人从使用工具的主体，在不知不觉中异化为服务工具的从属。
如果你的公司引入了一套先进的AI协同办公系统 。
开始，你命令AI为你整理资料、写报告。但很快，你发现--为了让它更好地工作，你必须花大量时间去清洗数据、标注信息、调整它的工作流，甚至改变你自己的工作习惯去适应它。
从命令AI，变成了服务AI。
如果我们连做什么都交给了工具，那我们还剩下什么？
笛卡尔说：“我思故我在”。反过来说，没有我，世界有何意义？
哲学上有个重要概念--主体性。
AI时代，主体性是我们作为人的“驾驶座”。人驾驭AI，就像开车。
不论AI多强大，方向盘必须掌握在人手中！否则就相当于把身家性命交付给AI。
当我们丢掉自己的判断力，把它交给AI这种工具，无异于人类丧失了主体性，就像那些科幻电影中的剧情，人类被机器人军团所替代，世界彻底沦陷。
第三重确立：成果至上的回归
彼得·德鲁克《成果管理》中早已指明，企业经营的出发点和归宿，从来不是效率或流程，而是成果。他一针见血地指出--
成果存在于企业外部，源于为客户创造的价值 。
当AI可以比人类更高效地写作、绘画、编程时，什么在升值？
判断力！
即定义做什么和为什么做的能力。
德鲁克的终极之问--我们的事业是什么？
今天，这已成为每个知识工作者的生存之问。这个问题的答案，需要你基于对用户深刻的同理心、对行业趋势的洞察、以及对自身核心价值的坚守，做出清醒的判断。
我们可以构建一个简单的价值公式：
个人价值 = 判断力 x 执行力。
AI时代，执行力的系数正无限逼近于零，而判断力的价值系数则被放大百倍。未来10年，人与人间拉开差距，不再取决于你拥有多强的AI（执行力），而在于你拥有多清醒的头脑（判断力）。
因此，AI时代的核心竞争力转型路径是：从一个高效执行者，转型为一个清醒的判断者。
实战指南
我融合了三种思想，构建了一套帮你驾驭AI、聚焦成果的思维框架。
R.A.O.S. 思想配伍：
1. 彼得·德鲁克的成果思维：这是罗盘。它让我们永远从终极成果出发，定义“我们的事业是什么”，确保做正确的事。
2. 丰田的精益思想：这是过滤器。它借鉴了丰田生产方式中消除浪费的核心理念，帮我们识别并剔除在达成成果过程中所有不增值的数字浪费。
3. 卡尔·纽波特的注意力资本理论：这是引擎。我们有限的深度专注力是宝贵的注意力资本，我们需要像顶尖投资者一样，将其精准地投入到能直接产生成果的价值创造点上。
现在，让我们看看如何运用它。
一周实战指南：
第一步（定义成果）：
忘掉任务清单，聚焦成果清单。
开始前的问题：“如果本周我只能完成一件最重要的事，这件事必须为我的用户/客户带来一个可衡量的积极改变，那它是什么？”
这个改变，就是你本周唯一的成果。
错误定义：写5篇关于AI的文章。（任务）
正确定义：让我的读者群体在周五前能够清晰说出成果思维的核心，并愿意尝试我的周度规划法。（成果）
第二步（绘制价值流、识别浪费）：
用一张纸画出你达成上述成果所需的所有步骤。识别出所有无助于直接实现这个可衡量积极改变的环节。这些就是你的数字浪费。
数字浪费例子：无休止地刷抖音寻找灵感、参加无关的会议、在不同AI工具间来回切换、过度美化PPT等。
第三步（配置注意力资本）：
深度注意力是你最宝贵的本金，去掉吃喝睡和工作，每天可能只有2-3小时。审视第二步画出的价值流，找出那1-2个对最终成果起决定性作用的环节。这些就是你的价值创造点。
价值创造点例子：针对知识IP打造，价值点可能是：1、构思能颠覆读者认知的模型；2、设计让用户即学即用的案例。
为你的认知资本修筑护城河，把你每天状态最好的2-3小时，像顶级投资人下注一样，分配给这1-2个价值创造点。
第四步（发布AI指令）：
到用AI的时候了，目标是：
清理指令：对识别出的所有数字浪费环节，下达AI清理指令。例如：用AI自动汇总会议纪要，用AI筛选和回复非紧急信息，让AI处理数据转换等。
辅助指令：对你的价值创造点，把AI当做助理和草案生成器。例如：让AI帮你提供10个关于德鲁克成果思维在市场营销中的应用案例。
保留最终判断权：记住，AI提供的是素材和半成品，最终的整合、提炼、升华，以及决定用哪个、不用哪个的判断，必须且只能由你做出。
如何把这个流程固化？
周度OVA规划表（成果-价值点-行动）
以打造成果思维知识IP为例：
O - 终极成果：
本周成果：让1000名核心读者理解并实践成果思维，衡量标准为公众号文章发布后48小时内，收集至少50份有效反馈。
V - 核心价值点
价值点1：构建三重否定核心模型（配置周一、周二上午9-11点的注意力资本） 价值点2：设计简单易懂的R.A.O.S.实战指南与OVA模板（配置周三上午9-11点的注意力资本）
A - 具体行动与AI指令
行动1.1 (人工判断): 手绘三重否定逻辑图，明确每重否定的核心比喻与痛点。
行动1.2 (AI辅助): 指令：为效率崇拜和工具异化各找3个商业失败案例。
行动2.1 (人工判断): 亲手设计OVA表格的最终版式和引导语，确保足够简单。
行动2.2 (AI辅助): 指令：把R.A.O.S.的四个步骤，改写为更口语化、更有煽动性的版本。
AI清理指令（全周执行）：
每日下午4点，用AI总结所有未读信息，并草拟回复。
自动将社交媒体信息流中与德鲁克、精益、注意力无关的内容过滤掉。
写在最后
AI时代已至。
未来10年，人与人、企业与企业间最大的差距，不在于谁拥有更强的AI，而在于谁拥有更清醒的头脑。
成果思维的三重否定模型和R.A.O.S.这套操作框架，提供了一条清晰的路：
1. 否定效率崇拜。
2. 否定工具崇拜，夺回与AI协作的主导权。
3. 确立成果至上，把稀缺的判断力置于一切工作的中心。
技术越强大，人的主体性越重要。AI的价值不在于多智能，在于人使用AI可以创造多大价值，并实现人类自身的发展。
要始终确保AI服务于人类，而不是人类成为AI的附庸。
如果你觉得文章内容让你有所触动，别忘了点个赞呦，谢谢。
END
我是Asher ，不装B、不空谈。用哲学驾驭AI驾驭，用AI放大智慧。关注我，带你构建AI时代的核心竞争力。
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一人公司底层逻辑：将自己产品化，而非商品化！
一人公司不是超级个体户！
用雇员思维经营所谓的一人公司，这是自我商品化而非自我产品化。这是把自己标价为每小时XXX元的商品，而非一个具有价值独特的产品。
什么是商品？
像石油、小麦这种，它们是同质化的、市场是充分竞争的，价格由市场决定。
什么是产品？
像iPhone这种，具有独特性，会定期迭代新产品、拥有定价权。
对一人公司的普遍误解，是把它与SOHO、自由职业者等混为一谈 ，以为只是时间自由、工作地点变了，却未触及本质。
一人公司是有争议的！
法律层面的一人公司是指一人独资公司。而网上普遍说的一人公司，是一种高效、极简的商业模式，指一个人通过杠杆效应（产品、AI、副业）创造远超个人劳动价值的财富。
在国内还有一个类似的词--超级个体。至于某些大V打着教人做一人公司的名义割韭菜，那就是另外的事了。
在我看来，一人公司既然叫公司，就要具备公司的基本功能，但比传统企业更高效、更灵活，它只专注核心业务，其他的要么合作、要么外包，比如记账报税。
一人公司的终极目标不是单干，而是自成体系。核心是将独一无二的知识与技能，封装成一个可脱离时间而独立运作的商业系统。
这，就是一人公司的真正奥义。
自由职业者的迷茫与挣扎
许多自由职业者、SOHO或独立顾问，即便年入百万，本质上仍未脱离时间换钱的线性模式。经常陷入高效个体户的迷茫。
那种在线接单、按小时或工作量收费的自由职业者，把自己的专业知识、劳动力打包出售，但缺乏杠杆意识，容易陷入用时间换钱陷阱，财富被锁死，手停口也停：
财富=单位时间价格×总时间。
这种模式最大的欺骗性在于，它用高时薪掩盖了它是高级雇佣关系的变体--你从为一家公司打工，变成了同时为多家公司打工。
这种模式结构脆弱，你就是那个唯一的、不可替代的、最容易耗损的生产资料。陷入时间债台的恶性循环：
为了维持现有收入和生活水准，你必须不断接新项目；而新项目又进一步侵占了你本可以用来思考、创造和构建真正资产的时间。你就像一台高速运转却无法升级的发动机，在订单中逐渐磨损。
这样，很容易内耗。你必须身兼多重角色。
上一秒，你还是沉浸在深度思考中的首席产品官；下一秒，刺耳的电话铃声就把你变成了处理客户抱怨的客服。这种角色切换，既耗心力，也让你很难保持专注。
一个依赖创始人投入时间才能运转的业务，不是资产，而是一份高薪工作。
一人公司的全新范式与四大思想支柱
一人公司不是个体户，是最小化商业闭环
一人公司不是法律上的概念，而是一种商业哲学。
是指一种刻意保持小规模，拒绝盲目增长，专注于构建一个完整、高效、可复制的商业闭环的模式。这个闭环的核心由四个要素构成：精准的用户、可规模化的产品、自动化的推广和高效的运营 。
与个体户出卖过程（时间、劳动）不同，一人公司出售的是结果（封装好的解决方案、产品）。它将创始人的独特能力和知识产品化，可以大规模地复制和分发，可以让创始人与时间解绑，实现很多人梦寐以求的睡觉中也有人帮你赚钱。
借助科技，一个人、一台电脑就能创造出百万美元级别的业务，根本原因就在于他们构建了这样的商业闭环 。
构建一人公司系统的四大支柱
我把四位深刻影响现代商业的巨擘--彼得·德鲁克、塔勒布、纳瓦尔、芒格的思想进行思想配伍，为你提炼出构建一人公司的四大哲学支柱。
彼得·德鲁克的双元CEO：做正确的事
德鲁克说，任何有效的管理者都必须同时活在两个时态中：管理现在，创造未来 。对于一人公司CEO而言，这意味着你必须扮演双元CEO的角色。
管理现在: 这是为了确保生存和现金流，比如高价咨询或定制服务。这部分业务要求效率、目标明确，为创造未来提供稳定的资源支持。
创造未来: 这是构建系统的核心。它要求你投入时间进行创新、研发、将知识产品化 。这部分工作不以短期收益为导向，而是着眼于构建能够带来长期、非线性回报的杠杆资产。 作为一人公司的CEO，你的首要职责就是在这两者之间进行战略性的资源（时间、金钱、精力）分配。
纳西姆·塔勒布：防风险
为什么做一人公司要执着于产品化封装？
因为它能帮助你构建一种截然不同的业务形态--凸性业务。
这个概念源于纳西姆·塔勒布，塔勒布将事物分为两类：
凹性：收益有上限，而损失可能无限。典型例子就是出售时间。你的收益天花板就是24小时乘以你的时薪，非常明确。但你的损失呢？一次意外、一场疾病、一次裁员，都可能让你崩溃，损失是无限的。
凸性：损失有明确的上限，而收益可能无限。典型例子，比如出版一本书。你的损失上限是写作和出版所花的时间与金钱，这是可控的。但它的收益呢？有可能只卖出100本，也有可能卖爆，被翻译成多语言，改编成电影，影响千百万人，收益是无限的、不可预测的。
传统的接单干活模式，是典型的凹性业务。你在用自己身体和精神损耗，去对赌一个有明确上限的收入。这显然是一种糟糕的交易。
而产品化封装的本质，就是有意识地为你的一人公司设计和引入凸性业务。
你创造一个数字产品，投入的时间和精力是可控的、有上限的。但这个产品一旦被创造出来，它就拥有了无限的可能性。它可以被成千上万次地复制和销售，而成本几乎为零。它可能为你带来意想不到的合作机会、演讲邀请、声誉。
它就像一个价值放大器，在你睡觉时，依然在为你工作，为你创造价值。
这就是自成体系范式的真正力量：
它让你从一个在确定性中挣扎求生的时间劳工，转变为一个在不确定性中寻找巨大机遇的价值投资人。市场的波动和变化对你而言就不那么可怕了 ，因为你的系统本身就被设计为从这种波动中获益。
纳瓦尔的杠杆：价值放大器
一人公司如何实现超越个人时间限制的规模化增长？
答案是杠杆。
纳瓦尔指出，新时代最普惠的杠杆是代码与媒体，它们能以近乎零的边际成本复制你的价值 。
代码：像软件、SaaS工具、自动化脚本等。一个产品服务成千上万的用户，而无需线性增加你的工作量。
媒体：像播客、视频、文章、课程、社交媒体内容等。你可以通过内容建立信任、吸引粉丝，并将你的思想一次性传播给无数人。Dan Koe等一人公司典范，正是通过写作和线上课程，完美实践了纳瓦尔的媒体杠杆思想 。
查理·芒格的能力圈：定义安全边界
并非所有人都适合使用所有杠杆。
一个不懂投资的人滥用资本杠杆是灾难；一个没有独特知识的人创作媒体内容，也只是在制造信息垃圾。
芒格说：坚守在你能深刻理解的领域内 。
能力圈：这是你通过长期学习和实践，积累了深厚专业知识，比大多数人拥有显著认知优势的领域。
在能力圈内行事，你才能准确判断机会、识别风险，并创造出真正有价值的产品。试图在你一知半解的领域使用杠杆，无异于在悬崖边上玩杂耍。 你的特定知识，即纳瓦尔所强调的、无法通过培训轻易获得的知识，正是你能力圈的内核。一人公司的所有产品化努力，都必须围绕这个内核展开，这是你的。
四大思想支柱共同构成了一人公司系统的基石：
德鲁克定义了做什么，塔勒布定义了如何生存，纳瓦尔定义了如何增长，而芒格则定义了在哪里做。
自我产品化行动框架
先搞清楚，你有什么值得被封装的内核?
这个内核，是你区别于他人的根本，是你价值的源泉。如果封装的是平庸，那只是在规模化地制造平庸。
芒格曾说:你不必非常出色，只要在很长、很长的时间内保持比其他人聪明一点点就足够了。
自我产品化的起点是找到能力圈与你最适合的杠杆（媒体或代码）交汇的黄金交叉点。这是你最有可能构建成功产品的战略高地。
怎么找到这个点？
1、评估：定位你的黄金交叉点
黄金交叉点定位4问：
第一问（热情）：什么东西让你不计报酬也愿意投入时间去深究？
第二问（天赋）：在你看来理所当然，在别人看来却堪称神奇的技能是什么？
第三问（验证）：你已经靠什么为他人创造过切实的、可衡量的价值？
第四问（杠杆偏好）：你更享受通过“文字/语言”还是“逻辑/系统”来表达和构建？
将四个问题的答案放在一起。你的第一个产品，就应该诞生于这四个答案的交集地带。
找到你的能力圈，针对每个能力点，思考可以匹配的媒体或代码杠杆形式。例如，项目管理能力+媒体杠杆= 项目管理课程/模板/电子书；数据分析能力+代码杠杆=一个小型的自动化报告工具。
2、统一：封装你的核心价值
一旦确定方向，你需要为你的知识和技能选择一个合适的产品载体，并确保这个载体的设计本身就具备凸性特征--投入有限，潜在收益巨大。精准地指向一个特定人群的一个痛点，封装成一个清晰、有力的价值主张。
人们不为你的技能付费，他们为你能解决的问题付费。
实操：
价值主张公式： 完成这个句子：“我帮助 ____（特定人群），解决 ____（一个让他们夜不能寐的痛点），通过 ____（我独特的、产品化的解决方案）。” 这个句子将成为你所有产品和营销的北极星。
3、测试：用最小可行产品（MVP）验证需求
MVP的精髓，是用最小的成本，最快地验证市场需求，获取早期反馈。这已经是互联网创业圈的基础操作了，AI时代，让普通人也能用很低的成本做产品，用MVP验证需求。
它的主要目的不是赚钱，而是学习--学习市场反馈，学习用户语言，学习定价策略。
实操：
周末MVP挑战：根据你的价值主张，构想一个你可以在这个周末完成的产品原型。例如：一篇付费文章、一个Notion模板、一个视频教程。然后，向你的目标受众预售或推广它。
4、硬化：迭代并加固你的产品
测试成功后，真正的建造工作开始了。你需要根据早期用户的反馈，不断迭代、优化、加固你的产品。将粗糙的MVP硬化成一个稳定、可靠、能持续交付价值的V1.0版本。同时，将产品的生产和交付流程标准化、系统化，为后续的规模化做准备 。
实操：
产品蓝图绘制：基于MVP的反馈，详细规划出你正式产品（如一门完整的线上课程）的全部模块、内容结构和交付形式。为每个模块定义清晰的学习目标。
5、协同：构建自动化商业系统
德鲁克有一个深刻洞见：“有效的管理者打算做一项新的业务，一定先删除一项原有的业务。”
效能的关键在于系统化思考，用流程代替混乱，用自动化代替人力。现在，很多重复工作可以用AI来解决。
围绕这个产品，协同和编排一个完整的商业系统。包括：营销系统、支付系统、服务系统。尽量用自动化系统解决。一旦完成这一步，你的一部分价值，就成功地从你的肉身和时间中解耦了出来。
实操：
客户旅程地图： 绘制一张简单的图，描绘一个潜在客户从第一次听说你，到最终购买并使用你产品的完整路径。在每个关键触点上，标注你将使用的工具或策略。
6、复制与精进：规模化与持续优化
现在，你的工作进入了新的阶段。一方面，你需要复制你的成功，通过扩大营销投入、开拓新渠道等方式，让更多人接入你的价值管道。
另一方面，你需要精进，持续监控关键数据（如转化率、用户满意度），不断优化产品和系统，提升效率和利润率。这是一个永不停止的循环。
实操：
优化实验清单：确定1-2个你最想提升的核心指标（如网站访问-邮件订阅转化率）。头脑风暴3个可以在下个月内执行的小实验来尝试提升它（例如，更换标题、调整按钮颜色、赠送不同的免费资源）。
写在最后
一人公司的本质，不是指公司只有一个人，而是指它是一个以个体为最小单位的、完整的、反脆弱的商业系统。
在这个系统中：
时间不再是直接出售的商品，而是用于打磨和运营这个系统的宝贵资源。
价值在于你的认知的独特性。
工作不再是线性的任务交付，而是非线性的系统构建。
如果你也想做一人公司，可以从评估自己的黄金交叉点开始。
看完本文，你有什么感悟？欢迎评论区留言。你的问题，是我灵感的源泉。
如果你觉得文章内容让你有所触动，别忘了点个赞呦，谢谢。
END
我是Asher ，不装B、不空谈。用哲学驾驭AI驾驭，用AI放大智慧。关注我，带你构建AI时代的核心竞争力。不想错过更多精彩，点击关注。
一人公司不是超级个体户！
用雇员思维经营所谓的一人公司，这是自我商品化而非自我产品化。这是把自己标价为每小时XXX元的商品，而非一个具有价值独特的产品。
什么是商品？
像石油、小麦这种，它们是同质化的、市场是充分竞争的，价格由市场决定。
什么是产品？
像iPhone这种，具有独特性，会定期迭代新产品、拥有定价权。
对一人公司的普遍误解，是把它与SOHO、自由职业者等混为一谈 ，以为只是时间自由、工作地点变了，却未触及本质。
一人公司是有争议的！
法律层面的一人公司是指一人独资公司。而网上普遍说的一人公司，是一种高效、极简的商业模式，指一个人通过杠杆效应（产品、AI、副业）创造远超个人劳动价值的财富。
在国内还有一个类似的词--超级个体。至于某些大V打着教人做一人公司的名义割韭菜，那就是另外的事了。
在我看来，一人公司既然叫公司，就要具备公司的基本功能，但比传统企业更高效、更灵活，它只专注核心业务，其他的要么合作、要么外包，比如记账报税。
一人公司的终极目标不是单干，而是自成体系。核心是将独一无二的知识与技能，封装成一个可脱离时间而独立运作的商业系统。
这，就是一人公司的真正奥义。
自由职业者的迷茫与挣扎
许多自由职业者、SOHO或独立顾问，即便年入百万，本质上仍未脱离时间换钱的线性模式。经常陷入高效个体户的迷茫。
那种在线接单、按小时或工作量收费的自由职业者，把自己的专业知识、劳动力打包出售，但缺乏杠杆意识，容易陷入用时间换钱陷阱，财富被锁死，手停口也停：
财富=单位时间价格×总时间。
这种模式最大的欺骗性在于，它用高时薪掩盖了它是高级雇佣关系的变体--你从为一家公司打工，变成了同时为多家公司打工。
这种模式结构脆弱，你就是那个唯一的、不可替代的、最容易耗损的生产资料。陷入时间债台的恶性循环：
为了维持现有收入和生活水准，你必须不断接新项目；而新项目又进一步侵占了你本可以用来思考、创造和构建真正资产的时间。你就像一台高速运转却无法升级的发动机，在订单中逐渐磨损。
这样，很容易内耗。你必须身兼多重角色。
上一秒，你还是沉浸在深度思考中的首席产品官；下一秒，刺耳的电话铃声就把你变成了处理客户抱怨的客服。这种角色切换，既耗心力，也让你很难保持专注。
一个依赖创始人投入时间才能运转的业务，不是资产，而是一份高薪工作。
一人公司的全新范式与四大思想支柱
一人公司不是个体户，是最小化商业闭环
一人公司不是法律上的概念，而是一种商业哲学。
是指一种刻意保持小规模，拒绝盲目增长，专注于构建一个完整、高效、可复制的商业闭环的模式。这个闭环的核心由四个要素构成：精准的用户、可规模化的产品、自动化的推广和高效的运营 。
与个体户出卖过程（时间、劳动）不同，一人公司出售的是结果（封装好的解决方案、产品）。它将创始人的独特能力和知识产品化，可以大规模地复制和分发，可以让创始人与时间解绑，实现很多人梦寐以求的睡觉中也有人帮你赚钱。
借助科技，一个人、一台电脑就能创造出百万美元级别的业务，根本原因就在于他们构建了这样的商业闭环 。
构建一人公司系统的四大支柱
我把四位深刻影响现代商业的巨擘--彼得·德鲁克、塔勒布、纳瓦尔、芒格的思想进行思想配伍，为你提炼出构建一人公司的四大哲学支柱。
彼得·德鲁克的双元CEO：做正确的事
德鲁克说，任何有效的管理者都必须同时活在两个时态中：管理现在，创造未来 。对于一人公司CEO而言，这意味着你必须扮演双元CEO的角色。
管理现在: 这是为了确保生存和现金流，比如高价咨询或定制服务。这部分业务要求效率、目标明确，为创造未来提供稳定的资源支持。
创造未来: 这是构建系统的核心。它要求你投入时间进行创新、研发、将知识产品化 。这部分工作不以短期收益为导向，而是着眼于构建能够带来长期、非线性回报的杠杆资产。 作为一人公司的CEO，你的首要职责就是在这两者之间进行战略性的资源（时间、金钱、精力）分配。
纳西姆·塔勒布：防风险
为什么做一人公司要执着于产品化封装？
因为它能帮助你构建一种截然不同的业务形态--凸性业务。
这个概念源于纳西姆·塔勒布，塔勒布将事物分为两类：
凹性：收益有上限，而损失可能无限。典型例子就是出售时间。你的收益天花板就是24小时乘以你的时薪，非常明确。但你的损失呢？一次意外、一场疾病、一次裁员，都可能让你崩溃，损失是无限的。
凸性：损失有明确的上限，而收益可能无限。典型例子，比如出版一本书。你的损失上限是写作和出版所花的时间与金钱，这是可控的。但它的收益呢？有可能只卖出100本，也有可能卖爆，被翻译成多语言，改编成电影，影响千百万人，收益是无限的、不可预测的。
传统的接单干活模式，是典型的凹性业务。你在用自己身体和精神损耗，去对赌一个有明确上限的收入。这显然是一种糟糕的交易。
而产品化封装的本质，就是有意识地为你的一人公司设计和引入凸性业务。
你创造一个数字产品，投入的时间和精力是可控的、有上限的。但这个产品一旦被创造出来，它就拥有了无限的可能性。它可以被成千上万次地复制和销售，而成本几乎为零。它可能为你带来意想不到的合作机会、演讲邀请、声誉。
它就像一个价值放大器，在你睡觉时，依然在为你工作，为你创造价值。
这就是自成体系范式的真正力量：
它让你从一个在确定性中挣扎求生的时间劳工，转变为一个在不确定性中寻找巨大机遇的价值投资人。市场的波动和变化对你而言就不那么可怕了 ，因为你的系统本身就被设计为从这种波动中获益。
纳瓦尔的杠杆：价值放大器
一人公司如何实现超越个人时间限制的规模化增长？
答案是杠杆。
纳瓦尔指出，新时代最普惠的杠杆是代码与媒体，它们能以近乎零的边际成本复制你的价值 。
代码：像软件、SaaS工具、自动化脚本等。一个产品服务成千上万的用户，而无需线性增加你的工作量。
媒体：像播客、视频、文章、课程、社交媒体内容等。你可以通过内容建立信任、吸引粉丝，并将你的思想一次性传播给无数人。Dan Koe等一人公司典范，正是通过写作和线上课程，完美实践了纳瓦尔的媒体杠杆思想 。
查理·芒格的能力圈：定义安全边界
并非所有人都适合使用所有杠杆。
一个不懂投资的人滥用资本杠杆是灾难；一个没有独特知识的人创作媒体内容，也只是在制造信息垃圾。
芒格说：坚守在你能深刻理解的领域内 。
能力圈：这是你通过长期学习和实践，积累了深厚专业知识，比大多数人拥有显著认知优势的领域。
在能力圈内行事，你才能准确判断机会、识别风险，并创造出真正有价值的产品。试图在你一知半解的领域使用杠杆，无异于在悬崖边上玩杂耍。 你的特定知识，即纳瓦尔所强调的、无法通过培训轻易获得的知识，正是你能力圈的内核。一人公司的所有产品化努力，都必须围绕这个内核展开，这是你的。
四大思想支柱共同构成了一人公司系统的基石：
德鲁克定义了做什么，塔勒布定义了如何生存，纳瓦尔定义了如何增长，而芒格则定义了在哪里做。
自我产品化行动框架
先搞清楚，你有什么值得被封装的内核?
这个内核，是你区别于他人的根本，是你价值的源泉。如果封装的是平庸，那只是在规模化地制造平庸。
芒格曾说:你不必非常出色，只要在很长、很长的时间内保持比其他人聪明一点点就足够了。
自我产品化的起点是找到能力圈与你最适合的杠杆（媒体或代码）交汇的黄金交叉点。这是你最有可能构建成功产品的战略高地。
怎么找到这个点？
1、评估：定位你的黄金交叉点
黄金交叉点定位4问：
第一问（热情）：什么东西让你不计报酬也愿意投入时间去深究？
第二问（天赋）：在你看来理所当然，在别人看来却堪称神奇的技能是什么？
第三问（验证）：你已经靠什么为他人创造过切实的、可衡量的价值？
第四问（杠杆偏好）：你更享受通过“文字/语言”还是“逻辑/系统”来表达和构建？
将四个问题的答案放在一起。你的第一个产品，就应该诞生于这四个答案的交集地带。
找到你的能力圈，针对每个能力点，思考可以匹配的媒体或代码杠杆形式。例如，项目管理能力+媒体杠杆= 项目管理课程/模板/电子书；数据分析能力+代码杠杆=一个小型的自动化报告工具。
2、统一：封装你的核心价值
一旦确定方向，你需要为你的知识和技能选择一个合适的产品载体，并确保这个载体的设计本身就具备凸性特征--投入有限，潜在收益巨大。精准地指向一个特定人群的一个痛点，封装成一个清晰、有力的价值主张。
人们不为你的技能付费，他们为你能解决的问题付费。
实操：
价值主张公式： 完成这个句子：“我帮助 ____（特定人群），解决 ____（一个让他们夜不能寐的痛点），通过 ____（我独特的、产品化的解决方案）。” 这个句子将成为你所有产品和营销的北极星。
3、测试：用最小可行产品（MVP）验证需求
MVP的精髓，是用最小的成本，最快地验证市场需求，获取早期反馈。这已经是互联网创业圈的基础操作了，AI时代，让普通人也能用很低的成本做产品，用MVP验证需求。
它的主要目的不是赚钱，而是学习--学习市场反馈，学习用户语言，学习定价策略。
实操：
周末MVP挑战：根据你的价值主张，构想一个你可以在这个周末完成的产品原型。例如：一篇付费文章、一个Notion模板、一个视频教程。然后，向你的目标受众预售或推广它。
4、硬化：迭代并加固你的产品
测试成功后，真正的建造工作开始了。你需要根据早期用户的反馈，不断迭代、优化、加固你的产品。将粗糙的MVP硬化成一个稳定、可靠、能持续交付价值的V1.0版本。同时，将产品的生产和交付流程标准化、系统化，为后续的规模化做准备 。
实操：
产品蓝图绘制：基于MVP的反馈，详细规划出你正式产品（如一门完整的线上课程）的全部模块、内容结构和交付形式。为每个模块定义清晰的学习目标。
5、协同：构建自动化商业系统
德鲁克有一个深刻洞见：“有效的管理者打算做一项新的业务，一定先删除一项原有的业务。”
效能的关键在于系统化思考，用流程代替混乱，用自动化代替人力。现在，很多重复工作可以用AI来解决。
围绕这个产品，协同和编排一个完整的商业系统。包括：营销系统、支付系统、服务系统。尽量用自动化系统解决。一旦完成这一步，你的一部分价值，就成功地从你的肉身和时间中解耦了出来。
实操：
客户旅程地图： 绘制一张简单的图，描绘一个潜在客户从第一次听说你，到最终购买并使用你产品的完整路径。在每个关键触点上，标注你将使用的工具或策略。
6、复制与精进：规模化与持续优化
现在，你的工作进入了新的阶段。一方面，你需要复制你的成功，通过扩大营销投入、开拓新渠道等方式，让更多人接入你的价值管道。
另一方面，你需要精进，持续监控关键数据（如转化率、用户满意度），不断优化产品和系统，提升效率和利润率。这是一个永不停止的循环。
实操：
优化实验清单：确定1-2个你最想提升的核心指标（如网站访问-邮件订阅转化率）。头脑风暴3个可以在下个月内执行的小实验来尝试提升它（例如，更换标题、调整按钮颜色、赠送不同的免费资源）。
写在最后
一人公司的本质，不是指公司只有一个人，而是指它是一个以个体为最小单位的、完整的、反脆弱的商业系统。
在这个系统中：
时间不再是直接出售的商品，而是用于打磨和运营这个系统的宝贵资源。
价值在于你的认知的独特性。
工作不再是线性的任务交付，而是非线性的系统构建。
如果你也想做一人公司，可以从评估自己的黄金交叉点开始。
看完本文，你有什么感悟？欢迎评论区留言。你的问题，是我灵感的源泉。
如果你觉得文章内容让你有所触动，别忘了点个赞呦，谢谢。
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我是Asher ，不装B、不空谈。用哲学驾驭AI驾驭，用AI放大智慧。关注我，带你构建AI时代的核心竞争力。不想错过更多精彩，点击关注。
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越“有用”，越危险：谨防个人品牌的自我物化陷阱！
做个人品牌，你越有用，越容易被抛弃，越容易陷入工具人魔咒。
假如你是内容创作者，每天追热点、写干货，比996牛马还辛苦，粉丝量却停滞不前，商业变现举步维艰。
你的技能越有用，你的存在就越无名。
为什么会这样？
因为你陷入了一个自我物化的恶性循环。你越拼命磨砺自己的工具属性，就离被尊重越来越远。
如何摆脱工具人的宿命？
我从康德的哲学中悟出一套方法，把它写成这篇文章，希望帮更多内容创作者从哲学中汲取智慧，摆脱困境。
自我物化的恶性循环
工具人困境并非外界强加，而是一个由内向外、自我强化的恶性循环，始于一个致命的自我定位：你将自己视为一个解决方案的集合。
这个定位一旦确立，你就陷入了循环：
1. 给自己定位为解决方案：在你的个人简介中，强调的是“我会什么、我能提供什么方法、我能解决什么问题”。你的价值主张围绕着效率、技巧、捷径展开。这本质是在向世界宣告：“我是一个高级工具。”
2. 吸引功利性用户：这种工具定位，自然会像磁铁一样，吸引那些只想寻找扳手和螺丝刀的功利性用户。他们关心的是How（怎么做），而不是Why（为何做）。他们擅长索取、喜欢白嫖，而非交流。
3. 丧失议价权：工具的价值是可以被量化的。一个软件值多少钱，取决于它能解决多少问题、节省多少时间。当你将自己定位为工具时，受众也会用这套逻辑衡量你。他们会问：“你的课程凭什么比别人贵？你一小时的咨询费能给我带来多少倍的回报？”这就陷入了无法自证的泥潭。
4. 被用后即弃：一旦问题被解决，工具的使命就完成了。用户自然会离开，去寻找下一个能解决新问题的工具。这种关系中没有忠诚，只有交易。
5. 为挽留而被迫更有用： 为了对抗这种流失，你的第一反应往往是--提供更多、更好、更快的干货。你开设问答专栏，制作保姆级教程，甚至一对一免费诊断，试图用加倍的有用性来留住用户。
你拥有用户，却没有追随者；你促成交易，却没有建立共鸣。你进入了一个恶性循环：
为了获得认可，你努力让自己变得更有用；而越有用，你就越被固化为工具；作为工具，你必然是可替代、低议价且无尊严的；这又反过来加剧了你的不安全感，驱使你更加疯狂地追求有用性。
那么，如何斩断这个循环呢？
康德哲学的启示
康德在其伦理学中提出了一个振聋发聩的原则：人是目的，而非仅仅是手段。
他区分了两种价值：
价格：这是工具的价值。一件东西如果有价格，就可以被等价物替换。比如，一把锤子50元，这50元就是它的价格，我们可以用另一把锤子或等值的其他工具替换它。这是手段的领域，关乎有用性。
尊严：这是人的价值。人拥有尊严，拥有尊严者是无价的，绝不能被仅仅当做实现外部目的的工具。这是目的的领域，关乎人之为人的内在价值。因此，将人--无论是自己还是他人，仅仅当作实现某个外部目的的工具，是道德上最根本的错误。
工具人困境的哲学根源，就在于我们对自己进行了自我物化。我们主动放弃了生而为人的尊严，把自己降格为一件物品、一件工具。
你如何对待自己，世界就如何对待你。
当你把自己的核心价值定义为能解决多少问题（有用性）时，你就给自己贴上了价格标签，并默许他人将你视为可替换的手段。
真正尊重你的人，不是只在求你办事时客气，而是不办事时依然尊重你。而这种尊重，源于对方承认你作为目的本身的内在价值。
那如何从手段跃迁为目的？康德在《判断力批判》中为我们指明了方向。他区分了两种心智能力：
1. 规定性判断力： 这是匠人的能力，用已有的规则和概念去识别、分类事实。当你总结一份报告、教一个软件技巧、提供一个营销模板时，你就在使用规定性判断力。你回答的是是什么和怎么做。
2. 反思性判断力： 这是宗师的能力，是在没有现成规则的情况下，为纷繁的现象寻找或创造新的意义、价值和目的。当你提出一个全新的商业洞察、定义一种审美风格、构建一个解释世界的理论框架时，你就在使用反思性判断力。你回答的是应是什么和为何如此。
现代知识创作者的最大危机，就是过度沉溺于规定性判断力的打磨，大语言模型本质就是一个规定性判断力的超级外包工。如果你能干的事，ChatGPT比你快100倍、好100倍，你的独特性究竟在哪里？
未来，真正稀缺且无法被AI替代的，是反思性判断力。它让你从一个事实的提供者，转变为一个价值的定义者；这正是从工具到人、从有用到有尊严的升维之路。
就像我的思想配伍，并非生硬地套用康德，而是像中医般，把人是目的这味君药，与品牌定位理论、内容创作心理学这些药进行融合，寻找解决现实困境、痛点的有效方案。
P.R.I.D.E. 目的性人格构建五步法
如何找回作为创造者的骄傲与尊严？
以下五个步骤，环环相扣、层层递进，旨在引导你完成从手段到目的的根本性跃迁。
P - 目的内核：撰写你的《目的性人格宣言》
忘掉我能做什么，专注我主张什么。这份宣言是你个人品牌的宪法，是你反思性判断力的集中体现。
回答以下三个问题，将答案组合成一段宣言。
1. 对抗什么？ 在你的领域中，你最想纠正哪个普遍存在却有害的观念、行为或趋势？（例如：对抗那种将营销等同于流量游戏的短视行为。）
2. 主张什么？ 你认为这个领域更健康、更理想的状态应该是什么？你所倡导的核心原则是什么？（例如：我主张营销的本质是建立信任，是企业与用户之间一场无限的游戏。）
3. 成为什么？ 基于以上两点，你希望自己成为什么角色，为世界带来何种独特贡献？（例如：因此，我致力于成为一名品牌信任架构师，帮助企业构建穿越周期的品牌资产，而非追逐短暂的流量红利。）
功能指向外部效用，而目的内核指向内在的人格理想与价值主张。它回答了的是：
我希望我的追随者，因为我的存在，而渴望成为一个怎样的人？
用一句话写下你的《目的性人格宣言》。把它作为你的最高决策原则。这是康德所说的自律--为自己立法，并服从自己所立之法。
R - 反思升维：构建你的“60-30-10”内容金字塔
内容结构，决定了你的用户心智定位。你需要有意识地在内容中注入反思性判断力。
按照60-30-10的比例，重新规划内容生产：
60% 规定性内容（匠人层）：这是吸引流量、建立基础信任的有用内容。比如教程、指南、案例拆解、工具推荐等。
30% 关联性内容（联结层）：这是展现你思辨能力的内容。将不同领域的知识进行组合，对行业新闻、趋势进行深度解读，提出独特的视角和关联，展现你的视野与格局。
10% 反思性内容（宗师层）：这是你定义价值的地方。在这里发布你的宣言、预测未来、提出新的概念框架、批判行业弊病。这些内容稀缺、高价值，定义了你品牌的高度。
只做到60%规定性内容的创作者是工具人；能做到60%+30%的是专家；而完整构建内容金字塔的，才是思想领袖。人们因为你的看法而追随你，而不是仅仅因为你的方法。就像我曾经写过的：
三流的IP卖产品、二流的IP人设、一流的IP卖世界观。
I - 身份象征
思想需要可感知的容器。你需要创造一套独特的符号，让你的目的性人格在用户心智中具象化。
锻造哲学符号有三种主要方式：
1. 语言钉：从你的《目的性人格宣言》中，提炼出1-3个你独创或重新定义的关键词。例如，我今天提出的目的性人格、反思性判断力。这些词汇就是你的语言钉，是你思想的抓手。持续地、重复地在内容中使用它们，正如哲学家维特根斯坦所揭示的，语言的意义在于其使用，通过创造和定义一套独特语言，你实际上是在创造一个微型的思想世界，并邀请认同者进入。
2. 视觉锤：选择一个能象征你核心理念的简单、一致的视觉元素。可以是一种标志性配色（如蒂芙尼蓝）、一个反复出现的符号（如苹果的Logo），甚至是固定的着装风格（比如黄仁勋的标志性皮衣）。
3. 一个核心比喻：用一个强大、直观的比喻，来概括你的整个思想体系。例如，Tiago Forte的第二大脑就是一个天才级的哲学符号。它其实是一种笔记方法，但如果你说跟我学一套新的笔记方法，太low；而说跟我学第二大脑，这个比喻瞬间就高大上了；就把知识管理这件事，提升到了关乎个人认知进化、思想解放的目的性高度。
将抽象哲学，变得可被感知、记忆与传播。这是从思想家走向品牌的关键一步。
D - 差异叙事：用“我不是…我是…”句式重写定位
清晰的定位，来自于清晰的舍弃。告诉世界你不是什么，往往比告诉世界你是什么更强大。
使用“我不是…我是…”的句式，为你的个人品牌重写一句定位宣言。
我不是的部分，直接点出你所在领域最常见的工具人角色或大众认知。
我是的部分，要用你的目的性人格角色来重新定义自己。
示例：
AI顾问：我不是一个教你如何写提示词的AI技巧博主；我是一位帮助企业家运用AI进行战略思考，以放大智慧而非替代思考的思想伙伴。
写作教练：我不是另一个教你写作技巧的老师，我是教你如何通过清晰的文字，来捍卫你思想的尊严与原创性。我的敌人是那些鼓励你抄袭、追逐流量、放弃独立思考的写作工厂。
营销界有句话：与其更好，不如不同。
在维特根斯坦视角下，这就是在竞争激烈的公共语言游戏中，通过设置路障和界碑，强行划定出一块属于你自己的私有领地。在这块领地里，规则由你制定。
E - 生态
拥有目的性人格的品牌，终点不是内容创作，而是构建一个由思想驱动的生态。维特根斯坦哲学里，一个语言游戏之所以能成立，是因为有一群人在一种共同的生活形式中实践它。你的生态系统，就是你的生活形式的实验室和示范区。
1. 思想：通过持续输出思想，吸引同频的追随者。这是起点。
2. 社群：把追随者聚集起来，形成一个围绕你的目的性人格展开讨论、实践、互助的社区。比如，一个反对写作工厂的老师，他的社群应该是一个鼓励原创、深度思考和互相进行批评的作家沙龙。
3. 解决方案：把思想产品化、服务化。提供更高阶的咨询、课程、工作坊。学员购买的不仅仅是知识，更是一个身份，一个进入更高层次对话的门票。
4. 运动：当你的思想和生态足够强大时，它会自然外溢，形成一场小型的运动，开始影响和改变更广泛的行业生态。此时，你不再仅仅是一个品牌，而是一个文化符号，一位真正的生态领导者。这就是个人品牌的终极形态--从提供功能的手段，跃迁为定义价值的目的。能做到这步的凤毛麟角，马斯克、黄仁勋是个中翘楚。
个人品牌的好处
一个成功的个人品牌，人们关注你，不再仅仅为解决问题而来，而是为成为某种人而留下。你提出的某个概念会改变粉丝们看待世界的方式。
我最近听复旦哲学教授王德峰教授讲《心经》，其中提到教师这种职业是做“法布施”，这让我想起我用写作输出干货的初衷。
我2025年从公众号出发，以写作为思考手段和AI实践路径，多平台输出干货。我希望把芒格、德鲁克等思想巨匠们的智慧以思想配伍的方式用来解决现实中人们遇到的痛点、难点、卡点，这是一件非常有意义的事。
我是把这件事当做写书、积累资产一样，即使干货没流量会打击写作的动力。
我能坚持下来，一是我的初衷就是践行费曼学习法学AI，也是知行合一磨砺自己；二是多平台分发，单平台限流我不介意，三是因为我从中受益匪浅。
我近期的选题串起来就是一套对商业底层逻辑的深度洞察，而日常深度使用AI辅助创作让我在使用AI这件事上比多数人走的更深。
我近来发现使用哲学思维驾驭AI，效果比使用逻辑严密的prompt要好的多。
就像画画要留白，好的提示词应该营造一个势能或场域，维特根斯坦的语言游戏、康德的绝对命令,如果深刻领悟，是最好的prompt。
我对自己个人品牌的最新定位是：
用哲学驾驭AI，用AI放大智慧。
完成商业思维这个系列，接下来，我准备做3件事：
研究哲学，尝试把哲学与其他领域碰撞出灵感的火花。
真人纯手工写短文，把如何用哲学驾驭AI，如何用AI放大智慧的过程记录下来。真人写作稀缺的是人味。
把知化实验这件事继续往深处做，系统地解决具体的问题，比如工业化生产内容、把商业思维+AI深度融合，结识更多的同频者。
写在最后
我们正站在新时代风口的关键节点上。
AI浪潮，正以前所未有的力度冲刷着规定性判断力的价值洼地。当AI生产内容比你快100倍，你怎么和AI竞争？
这逼迫我们不得不思考：
作为人类，我们独特的、不可替代的价值究竟是什么？
答案，康德200多年前就已写下的：我们是目的，而非手段。
我们的价值，在于我们拥有反思性判断力--那种能够定义价值、创造意义、叩问为何的深刻能力。
如果你渴望摆脱工具人的身份焦虑，与我一起，在AI时代学习如何用哲学思维找到自身的价值和意义。
看完本文，你有什么感悟？欢迎评论区留言。你的问题，是我灵感的源泉。
如果你觉得文章内容让你有所触动，别忘了点个赞呦，谢谢。
END
我是Asher ，不装B、不空谈。带你用思想作武器，打赢人生的关键战。
如果道理无法改变你的生活，那它就是无效的噪音。在这里，每个洞见都自带一件工具，让顿悟，秒变行动。
做个人品牌，你越有用，越容易被抛弃，越容易陷入工具人魔咒。
假如你是内容创作者，每天追热点、写干货，比996牛马还辛苦，粉丝量却停滞不前，商业变现举步维艰。
你的技能越有用，你的存在就越无名。
为什么会这样？
因为你陷入了一个自我物化的恶性循环。你越拼命磨砺自己的工具属性，就离被尊重越来越远。
如何摆脱工具人的宿命？
我从康德的哲学中悟出一套方法，把它写成这篇文章，希望帮更多内容创作者从哲学中汲取智慧，摆脱困境。
自我物化的恶性循环
工具人困境并非外界强加，而是一个由内向外、自我强化的恶性循环，始于一个致命的自我定位：你将自己视为一个解决方案的集合。
这个定位一旦确立，你就陷入了循环：
1. 给自己定位为解决方案：在你的个人简介中，强调的是“我会什么、我能提供什么方法、我能解决什么问题”。你的价值主张围绕着效率、技巧、捷径展开。这本质是在向世界宣告：“我是一个高级工具。”
2. 吸引功利性用户：这种工具定位，自然会像磁铁一样，吸引那些只想寻找扳手和螺丝刀的功利性用户。他们关心的是How（怎么做），而不是Why（为何做）。他们擅长索取、喜欢白嫖，而非交流。
3. 丧失议价权：工具的价值是可以被量化的。一个软件值多少钱，取决于它能解决多少问题、节省多少时间。当你将自己定位为工具时，受众也会用这套逻辑衡量你。他们会问：“你的课程凭什么比别人贵？你一小时的咨询费能给我带来多少倍的回报？”这就陷入了无法自证的泥潭。
4. 被用后即弃：一旦问题被解决，工具的使命就完成了。用户自然会离开，去寻找下一个能解决新问题的工具。这种关系中没有忠诚，只有交易。
5. 为挽留而被迫更有用： 为了对抗这种流失，你的第一反应往往是--提供更多、更好、更快的干货。你开设问答专栏，制作保姆级教程，甚至一对一免费诊断，试图用加倍的有用性来留住用户。
你拥有用户，却没有追随者；你促成交易，却没有建立共鸣。你进入了一个恶性循环：
为了获得认可，你努力让自己变得更有用；而越有用，你就越被固化为工具；作为工具，你必然是可替代、低议价且无尊严的；这又反过来加剧了你的不安全感，驱使你更加疯狂地追求有用性。
那么，如何斩断这个循环呢？
康德哲学的启示
康德在其伦理学中提出了一个振聋发聩的原则：人是目的，而非仅仅是手段。
他区分了两种价值：
价格：这是工具的价值。一件东西如果有价格，就可以被等价物替换。比如，一把锤子50元，这50元就是它的价格，我们可以用另一把锤子或等值的其他工具替换它。这是手段的领域，关乎有用性。
尊严：这是人的价值。人拥有尊严，拥有尊严者是无价的，绝不能被仅仅当做实现外部目的的工具。这是目的的领域，关乎人之为人的内在价值。因此，将人--无论是自己还是他人，仅仅当作实现某个外部目的的工具，是道德上最根本的错误。
工具人困境的哲学根源，就在于我们对自己进行了自我物化。我们主动放弃了生而为人的尊严，把自己降格为一件物品、一件工具。
你如何对待自己，世界就如何对待你。
当你把自己的核心价值定义为能解决多少问题（有用性）时，你就给自己贴上了价格标签，并默许他人将你视为可替换的手段。
真正尊重你的人，不是只在求你办事时客气，而是不办事时依然尊重你。而这种尊重，源于对方承认你作为目的本身的内在价值。
那如何从手段跃迁为目的？康德在《判断力批判》中为我们指明了方向。他区分了两种心智能力：
1. 规定性判断力： 这是匠人的能力，用已有的规则和概念去识别、分类事实。当你总结一份报告、教一个软件技巧、提供一个营销模板时，你就在使用规定性判断力。你回答的是是什么和怎么做。
2. 反思性判断力： 这是宗师的能力，是在没有现成规则的情况下，为纷繁的现象寻找或创造新的意义、价值和目的。当你提出一个全新的商业洞察、定义一种审美风格、构建一个解释世界的理论框架时，你就在使用反思性判断力。你回答的是应是什么和为何如此。
现代知识创作者的最大危机，就是过度沉溺于规定性判断力的打磨，大语言模型本质就是一个规定性判断力的超级外包工。如果你能干的事，ChatGPT比你快100倍、好100倍，你的独特性究竟在哪里？
未来，真正稀缺且无法被AI替代的，是反思性判断力。它让你从一个事实的提供者，转变为一个价值的定义者；这正是从工具到人、从有用到有尊严的升维之路。
就像我的思想配伍，并非生硬地套用康德，而是像中医般，把人是目的这味君药，与品牌定位理论、内容创作心理学这些药进行融合，寻找解决现实困境、痛点的有效方案。
P.R.I.D.E. 目的性人格构建五步法
如何找回作为创造者的骄傲与尊严？
以下五个步骤，环环相扣、层层递进，旨在引导你完成从手段到目的的根本性跃迁。
P - 目的内核：撰写你的《目的性人格宣言》
忘掉我能做什么，专注我主张什么。这份宣言是你个人品牌的宪法，是你反思性判断力的集中体现。
回答以下三个问题，将答案组合成一段宣言。
1. 对抗什么？ 在你的领域中，你最想纠正哪个普遍存在却有害的观念、行为或趋势？（例如：对抗那种将营销等同于流量游戏的短视行为。）
2. 主张什么？ 你认为这个领域更健康、更理想的状态应该是什么？你所倡导的核心原则是什么？（例如：我主张营销的本质是建立信任，是企业与用户之间一场无限的游戏。）
3. 成为什么？ 基于以上两点，你希望自己成为什么角色，为世界带来何种独特贡献？（例如：因此，我致力于成为一名品牌信任架构师，帮助企业构建穿越周期的品牌资产，而非追逐短暂的流量红利。）
功能指向外部效用，而目的内核指向内在的人格理想与价值主张。它回答了的是：
我希望我的追随者，因为我的存在，而渴望成为一个怎样的人？
用一句话写下你的《目的性人格宣言》。把它作为你的最高决策原则。这是康德所说的自律--为自己立法，并服从自己所立之法。
R - 反思升维：构建你的“60-30-10”内容金字塔
内容结构，决定了你的用户心智定位。你需要有意识地在内容中注入反思性判断力。
按照60-30-10的比例，重新规划内容生产：
60% 规定性内容（匠人层）：这是吸引流量、建立基础信任的有用内容。比如教程、指南、案例拆解、工具推荐等。
30% 关联性内容（联结层）：这是展现你思辨能力的内容。将不同领域的知识进行组合，对行业新闻、趋势进行深度解读，提出独特的视角和关联，展现你的视野与格局。
10% 反思性内容（宗师层）：这是你定义价值的地方。在这里发布你的宣言、预测未来、提出新的概念框架、批判行业弊病。这些内容稀缺、高价值，定义了你品牌的高度。
只做到60%规定性内容的创作者是工具人；能做到60%+30%的是专家；而完整构建内容金字塔的，才是思想领袖。人们因为你的看法而追随你，而不是仅仅因为你的方法。就像我曾经写过的：
三流的IP卖产品、二流的IP人设、一流的IP卖世界观。
I - 身份象征
思想需要可感知的容器。你需要创造一套独特的符号，让你的目的性人格在用户心智中具象化。
锻造哲学符号有三种主要方式：
1. 语言钉：从你的《目的性人格宣言》中，提炼出1-3个你独创或重新定义的关键词。例如，我今天提出的目的性人格、反思性判断力。这些词汇就是你的语言钉，是你思想的抓手。持续地、重复地在内容中使用它们，正如哲学家维特根斯坦所揭示的，语言的意义在于其使用，通过创造和定义一套独特语言，你实际上是在创造一个微型的思想世界，并邀请认同者进入。
2. 视觉锤：选择一个能象征你核心理念的简单、一致的视觉元素。可以是一种标志性配色（如蒂芙尼蓝）、一个反复出现的符号（如苹果的Logo），甚至是固定的着装风格（比如黄仁勋的标志性皮衣）。
3. 一个核心比喻：用一个强大、直观的比喻，来概括你的整个思想体系。例如，Tiago Forte的第二大脑就是一个天才级的哲学符号。它其实是一种笔记方法，但如果你说跟我学一套新的笔记方法，太low；而说跟我学第二大脑，这个比喻瞬间就高大上了；就把知识管理这件事，提升到了关乎个人认知进化、思想解放的目的性高度。
将抽象哲学，变得可被感知、记忆与传播。这是从思想家走向品牌的关键一步。
D - 差异叙事：用“我不是…我是…”句式重写定位
清晰的定位，来自于清晰的舍弃。告诉世界你不是什么，往往比告诉世界你是什么更强大。
使用“我不是…我是…”的句式，为你的个人品牌重写一句定位宣言。
我不是的部分，直接点出你所在领域最常见的工具人角色或大众认知。
我是的部分，要用你的目的性人格角色来重新定义自己。
示例：
AI顾问：我不是一个教你如何写提示词的AI技巧博主；我是一位帮助企业家运用AI进行战略思考，以放大智慧而非替代思考的思想伙伴。
写作教练：我不是另一个教你写作技巧的老师，我是教你如何通过清晰的文字，来捍卫你思想的尊严与原创性。我的敌人是那些鼓励你抄袭、追逐流量、放弃独立思考的写作工厂。
营销界有句话：与其更好，不如不同。
在维特根斯坦视角下，这就是在竞争激烈的公共语言游戏中，通过设置路障和界碑，强行划定出一块属于你自己的私有领地。在这块领地里，规则由你制定。
E - 生态
拥有目的性人格的品牌，终点不是内容创作，而是构建一个由思想驱动的生态。维特根斯坦哲学里，一个语言游戏之所以能成立，是因为有一群人在一种共同的生活形式中实践它。你的生态系统，就是你的生活形式的实验室和示范区。
1. 思想：通过持续输出思想，吸引同频的追随者。这是起点。
2. 社群：把追随者聚集起来，形成一个围绕你的目的性人格展开讨论、实践、互助的社区。比如，一个反对写作工厂的老师，他的社群应该是一个鼓励原创、深度思考和互相进行批评的作家沙龙。
3. 解决方案：把思想产品化、服务化。提供更高阶的咨询、课程、工作坊。学员购买的不仅仅是知识，更是一个身份，一个进入更高层次对话的门票。
4. 运动：当你的思想和生态足够强大时，它会自然外溢，形成一场小型的运动，开始影响和改变更广泛的行业生态。此时，你不再仅仅是一个品牌，而是一个文化符号，一位真正的生态领导者。这就是个人品牌的终极形态--从提供功能的手段，跃迁为定义价值的目的。能做到这步的凤毛麟角，马斯克、黄仁勋是个中翘楚。
个人品牌的好处
一个成功的个人品牌，人们关注你，不再仅仅为解决问题而来，而是为成为某种人而留下。你提出的某个概念会改变粉丝们看待世界的方式。
我最近听复旦哲学教授王德峰教授讲《心经》，其中提到教师这种职业是做“法布施”，这让我想起我用写作输出干货的初衷。
我2025年从公众号出发，以写作为思考手段和AI实践路径，多平台输出干货。我希望把芒格、德鲁克等思想巨匠们的智慧以思想配伍的方式用来解决现实中人们遇到的痛点、难点、卡点，这是一件非常有意义的事。
我是把这件事当做写书、积累资产一样，即使干货没流量会打击写作的动力。
我能坚持下来，一是我的初衷就是践行费曼学习法学AI，也是知行合一磨砺自己；二是多平台分发，单平台限流我不介意，三是因为我从中受益匪浅。
我近期的选题串起来就是一套对商业底层逻辑的深度洞察，而日常深度使用AI辅助创作让我在使用AI这件事上比多数人走的更深。
我近来发现使用哲学思维驾驭AI，效果比使用逻辑严密的prompt要好的多。
就像画画要留白，好的提示词应该营造一个势能或场域，维特根斯坦的语言游戏、康德的绝对命令,如果深刻领悟，是最好的prompt。
我对自己个人品牌的最新定位是：
用哲学驾驭AI，用AI放大智慧。
完成商业思维这个系列，接下来，我准备做3件事：
研究哲学，尝试把哲学与其他领域碰撞出灵感的火花。
真人纯手工写短文，把如何用哲学驾驭AI，如何用AI放大智慧的过程记录下来。真人写作稀缺的是人味。
把知化实验这件事继续往深处做，系统地解决具体的问题，比如工业化生产内容、把商业思维+AI深度融合，结识更多的同频者。
写在最后
我们正站在新时代风口的关键节点上。
AI浪潮，正以前所未有的力度冲刷着规定性判断力的价值洼地。当AI生产内容比你快100倍，你怎么和AI竞争？
这逼迫我们不得不思考：
作为人类，我们独特的、不可替代的价值究竟是什么？
答案，康德200多年前就已写下的：我们是目的，而非手段。
我们的价值，在于我们拥有反思性判断力--那种能够定义价值、创造意义、叩问为何的深刻能力。
如果你渴望摆脱工具人的身份焦虑，与我一起，在AI时代学习如何用哲学思维找到自身的价值和意义。
看完本文，你有什么感悟？欢迎评论区留言。你的问题，是我灵感的源泉。
如果你觉得文章内容让你有所触动，别忘了点个赞呦，谢谢。
END
我是Asher ，不装B、不空谈。带你用思想作武器，打赢人生的关键战。
如果道理无法改变你的生活，那它就是无效的噪音。在这里，每个洞见都自带一件工具，让顿悟，秒变行动。
0 00
来自维特根斯坦的警告：你的品牌，正死于“语言牢笼”！
为什么马斯克、黄仁勋讲的故事可以估值万亿，而很多品牌精心打磨的故事，在用户眼里激不起一丝浪花？
问题不在努力，不在创意，而在于我们面对的是时代的集体困境--品牌叙事的静默危机，以及背后用户的普遍无感。
品牌叙事，顾客为何无感？
残酷的现实是：
我们正处在一个品牌叙事严重内卷的时代。每个品牌都在声嘶力竭地讲述自己的初心、梦想和价值观。然而，这种高度同质化、自我陶醉式的表达，只有品牌方在自我感动，而用户却充耳不闻。
这种尴尬每天都在上演。
前阵子因罗永浩而上热搜的西贝，当它深陷预制菜、价格贵的争议时，用户真正关心的是什么？
是“我付出的价格值吗？我吃到的东西新鲜吗、健康吗？”。而西贝的公关是怎么应对的？
它试图用亲情故事、强调匠心的煽情文案来感动顾客 。
这种驴唇不对马嘴的做法，就像用户在问“1+1等于几”，你却说“我的历史多悠久”。这让我想起那位面对记者镜头答非所问的马科长，但人家那是大智若愚，你这是把用户当傻子糊弄。
结果不仅无法解决信任危机，反而加剧了用户反感，被讥讽为灾难式公关 。
如果说西贝案例是慢性失血，有些品牌则是直接因公关失误引发动脉大出血。
百事可乐在2017年那次著名的广告投放，本想借势社会议题打造活在当下的品牌形象，结果却点燃了全球舆论怒火，广告被迫在24小时内紧急下架。
这些失败案例，有一个共性：品牌精心编织的故事，在真实的用户世界中，不仅石沉大海，甚至引发反噬。
品牌方陷入了一种危险循环：投入越多，期望越高；期望越高，失望越大。
为什么会这样？
那就要从沟通的底层逻辑寻找答案。我近来发现的秘密，维特根斯坦的晚期哲学是解开品牌传播失灵病根的一把利刃。
维特根斯坦的语言游戏与语言牢笼
语言牢笼
维特根斯坦晚期思想的核心，用一个隐喻来概括--语言牢笼。我们每个人，都生活在由特定语言编织的笼子里，我们用这套语言思考、交流，并构建我们眼中的现实。
品牌沟通的谬误根源在于图像论的幼稚想法--
即认为语言像一个容器，词语是容器里的物品，意义就藏在词语之中。可以原样打包传递。
我们以为，只要我们把高端、创新、匠心、关怀这些词语打包好，通过广告渠道传递给用户，用户打开这个包裹，就能准确无误地接收到我们想表达的意思。
这套逻辑，在信息稀缺、渠道单一的时代或许曾有效。但今天，失效了。
维特根斯坦本人在后期颠覆了自己的早期思想，提出了一个革命性洞见：意义即使用。他指出--
意义不在词语之中，而在词语被使用的游戏里。
语言的使用就像下棋
就像将军这个词。在象棋的语言游戏里，它代表着游戏终结；在军队的语言游戏里，它是一个军衔；在商业会议的语言游戏里，它可能是一个调侃老板的玩笑。离开具体的游戏场景，这个词本身是空洞的。
所有这些语言游戏，都镶嵌在一个宏大的背景中，维特根斯坦称之为生活形式。
生活形式是一个社群共享的文化、习惯、价值观、行为模式和未经言明的共识的总和。它是所有语言游戏得以可能上演的游戏场。
我们是通过学习下象棋这种游戏的规则--象走田、马走日，来学会下棋的。同样，理解一个句子，需要掌握它在一个特定游戏中的规则和用法：
在建筑工地：工头喊一声“递家伙”，工人会立刻递上锤子或扳手，而不是其他东西。在这个场景下，家伙的意义就是锤子或扳手。
在外科手术室：主刀医生说声“手术刀”，护士会立刻递上，这个词在这里是一个命令，不容丝毫犹豫和误解，手术场景下要求每个动作都要精准，语言要极简洁、医生护士必须配合默契。
情侣间：一方说“我冷”，其意义可能是请求拥抱、或者希望对方关心自己。
说事实、开玩笑、下命令、做假设、讲故事……这些都是不同的语言游戏。每种游戏都有其内在的、不言自明的规则。
为什么品牌沟通会失效？
因为品牌方和用户在玩不同的语言游戏！沟通成功的关键，不在于你话说得多漂亮，而在于你是否理解并遵守对方那个语言游戏的规则。
跳出你的语言牢笼，进入用户的生活世界。
一场代价惨重的语言游戏错配
没有什么比百事可乐2017年的“Live For Now”广告更能戏剧性地展示语言游戏的致命错配了。让我们复盘一下这个案例，看百事是怎么玩脱的。
第一幕：百事的语言游戏
游戏名称：彰显社会责任的潮流引领者。
游戏玩家：百事品牌方、创意机构、全球超模肯德尔·詹娜。
游戏规则：
选一个当下热门的社会议题（如和平、团结、抗议）。
用高饱和度的色彩、动感的音乐和年轻活力的面孔，将其时尚化、流行化。
将品牌产品（一罐百事可乐）设置为解决冲突、带来和解的英雄道具。
游戏目标：通过扮演一个关心社会且酷的角色，赢得千禧一代的好感，最终转化为品牌偏好和销售增长 。
这个游戏似乎逻辑是自洽的。
抗议只是一个视觉符号，一个可以被轻松收编、用以装点品牌形象的流行元素。肯德尔·詹娜递出可乐的那个瞬间，在品牌方剧本里，是团结、和解与活在当下精神的完美高潮 。
第二幕：用户的语言游戏
游戏名称：黑人的命也是命社会抗争。
游戏玩家：非裔群体、社会活动家、关注种族平等的普通人。
游戏规则：
这是个严肃、沉重，甚至以生命为代价的真实抗争。
游戏的核心词汇是：正义、控诉、系统性歧视、警察暴力。这些词语背后是真实的血与泪。
任何对这场抗争的轻视、挪用或商业化，都是一种极大冒犯和亵渎 。
游戏目标：争取法律改革、社会公平和种族正义。这无关酷，只关乎生存与尊严。
第三幕：灾难性碰撞
当百事的广告发布后。
用户（黑人的命也是命游戏参与者）看到的不是大团圆故事，而是一个令人作呕的画面：
一个养尊处优的白人超模，用一罐商业饮料，轻而易举地解决了困扰几代人的深刻社会矛盾 。这不仅是对他们抗争的轻描淡写，更是来自高位者的傲慢的嘲讽。
这种丧事喜办策略在美区玩脱了。
社媒反应强烈，迅速传播开来，充满愤怒与嘲讽。关键意见领袖，如马丁·路德·金的女儿伯尼斯·金，也发推表达了失望。
数据不会说谎：百事的社媒提及量飙升7000%，但品牌声誉断崖式下跌。
这场耗资数百万美元的营销活动，上线不到24小时就仓皇撤下，成为全球商学院教科书级别的失败案例 。这次惨败，不在创意好坏，不在画面美丑，也不是价值观对错。而是百事玩错了语言游戏！
这次事件，用维特根斯坦的视角看，失效的底层原因在于--
所有沟通问题，都是语言游戏的参与失败。
这句话，是我结合维特根斯坦的洞察提炼出的核心秘诀。如果你品牌讲的故事无人问津，用这套逻辑洞察以下问题:我的用户，他们到底在玩什么游戏？而我，又参与到他们的哪个游戏里去了？
语言游戏×生活形式：洞穿一切传播的底层密码
如何把维特根斯坦的洞见整合成一个可应用于所有传播问题的分析框架？
这个框架能帮你迅速诊断任何一则广告、一篇文案、一次公关活动为何有效、为何无效。
框架由两个交叉维度构成：语言游戏的匹配度、生活形式的契合度。用一个四象限图表示：
象限一：共鸣区--有效沟通典范
特征：品牌深刻理解用户生活形式（焦虑、渴望、日常），并精准参与其语言游戏（用词、梗、规则）。
表现：用户感觉“这说的就是我、太懂我了”，产生强烈共鸣与认同。用户乐于主动传播，因为品牌内容成了其社交游戏中的高价值货币。
案例：网易云音乐乐评专列。
生活形式契合度（高）：精准捕捉都市年轻人通勤、深夜时的孤独、感伤与慰藉需求。地铁、深夜是典型场景。
语言游戏匹配度（高）：它没玩音质、曲库技术游戏，而是参与了用户已在App评论区玩开的“用歌词讲我的故事”游戏。用户通过歌词加经历表达情感、寻找同类。网易云将此线上游戏搬运至线下并放大仪式感。那些乐评，就是游戏中最精华的台词。
结果：刷屏级传播。用户在线下看到自己线上参与创造的内容，归属感爆棚。活动本身也成了新的、可供分享的事件，强化了连接。
象限四：噪音区--无效沟通重灾区
特征：企业语言牢笼典型产物。既不懂用户生活形式，也不懂其语言游戏。完全是自说自话。
表现：用户完全无感，自动过滤。就像嘈杂环境中的背景音。企业新闻稿、领导讲话、自嗨的硬广都属此类。
案例：多数B2B企业的解决方案介绍。
生活形式契合度（低）：对客户的认知停留在某公司采购经理标签上，不理解其作为职场人的生活形式--KPI压力、怕项目失败、渴望表现、想准时下班陪孩子。
语言游戏匹配度（低）：官网充斥业界领先架构、AI引擎、一站式数字化转型解决方案等企业语言。这是在玩技术先进性游戏。但采购经理真正玩的游戏是如何花少钱，买不出错、能交差、最好省事的东西。
结果：采购经理在海量信息中，只关注能直接回答其游戏问题的语言，如成本降30%、周期缩一半、无效退款。品牌的宏大叙事被视为纯噪音。
象限三：笨拙区--努力但用错力的好学生
特征：品牌通过调研，部分理解了用户生活形式（如知年轻人爱潮流），但未能掌握其语言游戏，或用笨拙、过时的方式参与。
表现：让用户感到尴尬、出戏，觉得品牌在硬拗、装年轻。用户看出意图，但表现令人尴尬地脚趾抠地。比噪音更具破坏性，损害品牌酷感与真实。
案例：传统品牌玩梗翻车。
生活形式契合度（高）：品牌知道玩梗是年轻人社交重要部分，想拉近距离。
语言游戏匹配度（低）：但对梗的规则理解错误。梗有极强时效性与社群性。比如用过气梗，用户反应是--这老古董了还玩？、小编刚通网？
结果：引发群嘲。品牌想扮有趣同龄人，结果成了努力讨好年轻人的油腻大叔。
象限二：悬浮区--看似高级却无法落地的空中楼阁
特征：品牌掌握了一套漂亮、时髦的语言游戏（如哲学、艺术表达），但这套游戏基于的生活形式与用户真实生活完全脱节。
表现：内容可能在创意圈备受好评、获大奖，但对大众用户而言，过于悬浮，不知所云。用户可能觉得高级、看不懂，但无法与自身生活联系起来，无法转化为偏好或购买。
案例：部分奢侈品的意识流广告。
生活形式契合度（低）：广告充满超现实意象、晦涩符号与哲学独白。描绘一种极度抽离、艺术化的生活，与绝大多数用户处理日常账单、参加会议、规划旅行的实际生活相去甚远。
语言游戏匹配度（高）：在艺术评论或符号学分析游戏里，它可能是杰作，每个镜头都充满可解读意义。
结果：除极少数能玩此高级艺术游戏的精英，大部分用户感受是“嗯，挺艺术的”，然后无下文。它建立了距离感而非亲近感，可能符合稀缺性策略，但对需走入广泛生活的品牌而言，是悬浮的低效沟通。
如何运用这个框架？
1. 自我诊断：将近期主要传播活动放入象限图，诚实评估其位置。
2. 竞品分析：用同样方法分析核心竞品，看其落在何处。成功者往往是共鸣区高手。
3. 策略规划：策划新活动时，以进入共鸣区为核心目标。先深入研究生活形式，再揣摩语言游戏，最后才开始创意。
这个框架是张导航图，能指引你系统地将品牌沟通从噪音区，一步步迁往共鸣区。
写在最后
未来的品牌竞争，不再是故事讲得好不好的竞争，而是生活形式理解深度的竞争。
当一个品牌学会了如何去共情地理解世界，学会有策略地参与用户的生活，它就不用去讲自我陶醉的故事，它的存在本身就已经成为了用户故事中不可或缺的一环。
这不是空洞的营销理论，而是一套能让你看穿所有传播底层密码的思维框架。掌握它--从此，你的品牌将言之有物，句句入心。
关于商业，你还有哪些痛点？欢迎评论区留言。你的问题，是我灵感的源泉。
如果你觉得文章内容让你有所触动，别忘了点个赞呦，谢谢。
END
我是Asher ，不装B、不空谈。关注我，用AI驾驭智慧，构建你在智能时代的核心竞争力。不想错过更多精彩，点击关注。
为什么马斯克、黄仁勋讲的故事可以估值万亿，而很多品牌精心打磨的故事，在用户眼里激不起一丝浪花？
问题不在努力，不在创意，而在于我们面对的是时代的集体困境--品牌叙事的静默危机，以及背后用户的普遍无感。
品牌叙事，顾客为何无感？
残酷的现实是：
我们正处在一个品牌叙事严重内卷的时代。每个品牌都在声嘶力竭地讲述自己的初心、梦想和价值观。然而，这种高度同质化、自我陶醉式的表达，只有品牌方在自我感动，而用户却充耳不闻。
这种尴尬每天都在上演。
前阵子因罗永浩而上热搜的西贝，当它深陷预制菜、价格贵的争议时，用户真正关心的是什么？
是“我付出的价格值吗？我吃到的东西新鲜吗、健康吗？”。而西贝的公关是怎么应对的？
它试图用亲情故事、强调匠心的煽情文案来感动顾客 。
这种驴唇不对马嘴的做法，就像用户在问“1+1等于几”，你却说“我的历史多悠久”。这让我想起那位面对记者镜头答非所问的马科长，但人家那是大智若愚，你这是把用户当傻子糊弄。
结果不仅无法解决信任危机，反而加剧了用户反感，被讥讽为灾难式公关 。
如果说西贝案例是慢性失血，有些品牌则是直接因公关失误引发动脉大出血。
百事可乐在2017年那次著名的广告投放，本想借势社会议题打造活在当下的品牌形象，结果却点燃了全球舆论怒火，广告被迫在24小时内紧急下架。
这些失败案例，有一个共性：品牌精心编织的故事，在真实的用户世界中，不仅石沉大海，甚至引发反噬。
品牌方陷入了一种危险循环：投入越多，期望越高；期望越高，失望越大。
为什么会这样？
那就要从沟通的底层逻辑寻找答案。我近来发现的秘密，维特根斯坦的晚期哲学是解开品牌传播失灵病根的一把利刃。
维特根斯坦的语言游戏与语言牢笼
语言牢笼
维特根斯坦晚期思想的核心，用一个隐喻来概括--语言牢笼。我们每个人，都生活在由特定语言编织的笼子里，我们用这套语言思考、交流，并构建我们眼中的现实。
品牌沟通的谬误根源在于图像论的幼稚想法--
即认为语言像一个容器，词语是容器里的物品，意义就藏在词语之中。可以原样打包传递。
我们以为，只要我们把高端、创新、匠心、关怀这些词语打包好，通过广告渠道传递给用户，用户打开这个包裹，就能准确无误地接收到我们想表达的意思。
这套逻辑，在信息稀缺、渠道单一的时代或许曾有效。但今天，失效了。
维特根斯坦本人在后期颠覆了自己的早期思想，提出了一个革命性洞见：意义即使用。他指出--
意义不在词语之中，而在词语被使用的游戏里。
语言的使用就像下棋
就像将军这个词。在象棋的语言游戏里，它代表着游戏终结；在军队的语言游戏里，它是一个军衔；在商业会议的语言游戏里，它可能是一个调侃老板的玩笑。离开具体的游戏场景，这个词本身是空洞的。
所有这些语言游戏，都镶嵌在一个宏大的背景中，维特根斯坦称之为生活形式。
生活形式是一个社群共享的文化、习惯、价值观、行为模式和未经言明的共识的总和。它是所有语言游戏得以可能上演的游戏场。
我们是通过学习下象棋这种游戏的规则--象走田、马走日，来学会下棋的。同样，理解一个句子，需要掌握它在一个特定游戏中的规则和用法：
在建筑工地：工头喊一声“递家伙”，工人会立刻递上锤子或扳手，而不是其他东西。在这个场景下，家伙的意义就是锤子或扳手。
在外科手术室：主刀医生说声“手术刀”，护士会立刻递上，这个词在这里是一个命令，不容丝毫犹豫和误解，手术场景下要求每个动作都要精准，语言要极简洁、医生护士必须配合默契。
情侣间：一方说“我冷”，其意义可能是请求拥抱、或者希望对方关心自己。
说事实、开玩笑、下命令、做假设、讲故事……这些都是不同的语言游戏。每种游戏都有其内在的、不言自明的规则。
为什么品牌沟通会失效？
因为品牌方和用户在玩不同的语言游戏！沟通成功的关键，不在于你话说得多漂亮，而在于你是否理解并遵守对方那个语言游戏的规则。
跳出你的语言牢笼，进入用户的生活世界。
一场代价惨重的语言游戏错配
没有什么比百事可乐2017年的“Live For Now”广告更能戏剧性地展示语言游戏的致命错配了。让我们复盘一下这个案例，看百事是怎么玩脱的。
第一幕：百事的语言游戏
游戏名称：彰显社会责任的潮流引领者。
游戏玩家：百事品牌方、创意机构、全球超模肯德尔·詹娜。
游戏规则：
选一个当下热门的社会议题（如和平、团结、抗议）。
用高饱和度的色彩、动感的音乐和年轻活力的面孔，将其时尚化、流行化。
将品牌产品（一罐百事可乐）设置为解决冲突、带来和解的英雄道具。
游戏目标：通过扮演一个关心社会且酷的角色，赢得千禧一代的好感，最终转化为品牌偏好和销售增长 。
这个游戏似乎逻辑是自洽的。
抗议只是一个视觉符号，一个可以被轻松收编、用以装点品牌形象的流行元素。肯德尔·詹娜递出可乐的那个瞬间，在品牌方剧本里，是团结、和解与活在当下精神的完美高潮 。
第二幕：用户的语言游戏
游戏名称：黑人的命也是命社会抗争。
游戏玩家：非裔群体、社会活动家、关注种族平等的普通人。
游戏规则：
这是个严肃、沉重，甚至以生命为代价的真实抗争。
游戏的核心词汇是：正义、控诉、系统性歧视、警察暴力。这些词语背后是真实的血与泪。
任何对这场抗争的轻视、挪用或商业化，都是一种极大冒犯和亵渎 。
游戏目标：争取法律改革、社会公平和种族正义。这无关酷，只关乎生存与尊严。
第三幕：灾难性碰撞
当百事的广告发布后。
用户（黑人的命也是命游戏参与者）看到的不是大团圆故事，而是一个令人作呕的画面：
一个养尊处优的白人超模，用一罐商业饮料，轻而易举地解决了困扰几代人的深刻社会矛盾 。这不仅是对他们抗争的轻描淡写，更是来自高位者的傲慢的嘲讽。
这种丧事喜办策略在美区玩脱了。
社媒反应强烈，迅速传播开来，充满愤怒与嘲讽。关键意见领袖，如马丁·路德·金的女儿伯尼斯·金，也发推表达了失望。
数据不会说谎：百事的社媒提及量飙升7000%，但品牌声誉断崖式下跌。
这场耗资数百万美元的营销活动，上线不到24小时就仓皇撤下，成为全球商学院教科书级别的失败案例 。这次惨败，不在创意好坏，不在画面美丑，也不是价值观对错。而是百事玩错了语言游戏！
这次事件，用维特根斯坦的视角看，失效的底层原因在于--
所有沟通问题，都是语言游戏的参与失败。
这句话，是我结合维特根斯坦的洞察提炼出的核心秘诀。如果你品牌讲的故事无人问津，用这套逻辑洞察以下问题:我的用户，他们到底在玩什么游戏？而我，又参与到他们的哪个游戏里去了？
语言游戏×生活形式：洞穿一切传播的底层密码
如何把维特根斯坦的洞见整合成一个可应用于所有传播问题的分析框架？
这个框架能帮你迅速诊断任何一则广告、一篇文案、一次公关活动为何有效、为何无效。
框架由两个交叉维度构成：语言游戏的匹配度、生活形式的契合度。用一个四象限图表示：
象限一：共鸣区--有效沟通典范
特征：品牌深刻理解用户生活形式（焦虑、渴望、日常），并精准参与其语言游戏（用词、梗、规则）。
表现：用户感觉“这说的就是我、太懂我了”，产生强烈共鸣与认同。用户乐于主动传播，因为品牌内容成了其社交游戏中的高价值货币。
案例：网易云音乐乐评专列。
生活形式契合度（高）：精准捕捉都市年轻人通勤、深夜时的孤独、感伤与慰藉需求。地铁、深夜是典型场景。
语言游戏匹配度（高）：它没玩音质、曲库技术游戏，而是参与了用户已在App评论区玩开的“用歌词讲我的故事”游戏。用户通过歌词加经历表达情感、寻找同类。网易云将此线上游戏搬运至线下并放大仪式感。那些乐评，就是游戏中最精华的台词。
结果：刷屏级传播。用户在线下看到自己线上参与创造的内容，归属感爆棚。活动本身也成了新的、可供分享的事件，强化了连接。
象限四：噪音区--无效沟通重灾区
特征：企业语言牢笼典型产物。既不懂用户生活形式，也不懂其语言游戏。完全是自说自话。
表现：用户完全无感，自动过滤。就像嘈杂环境中的背景音。企业新闻稿、领导讲话、自嗨的硬广都属此类。
案例：多数B2B企业的解决方案介绍。
生活形式契合度（低）：对客户的认知停留在某公司采购经理标签上，不理解其作为职场人的生活形式--KPI压力、怕项目失败、渴望表现、想准时下班陪孩子。
语言游戏匹配度（低）：官网充斥业界领先架构、AI引擎、一站式数字化转型解决方案等企业语言。这是在玩技术先进性游戏。但采购经理真正玩的游戏是如何花少钱，买不出错、能交差、最好省事的东西。
结果：采购经理在海量信息中，只关注能直接回答其游戏问题的语言，如成本降30%、周期缩一半、无效退款。品牌的宏大叙事被视为纯噪音。
象限三：笨拙区--努力但用错力的好学生
特征：品牌通过调研，部分理解了用户生活形式（如知年轻人爱潮流），但未能掌握其语言游戏，或用笨拙、过时的方式参与。
表现：让用户感到尴尬、出戏，觉得品牌在硬拗、装年轻。用户看出意图，但表现令人尴尬地脚趾抠地。比噪音更具破坏性，损害品牌酷感与真实。
案例：传统品牌玩梗翻车。
生活形式契合度（高）：品牌知道玩梗是年轻人社交重要部分，想拉近距离。
语言游戏匹配度（低）：但对梗的规则理解错误。梗有极强时效性与社群性。比如用过气梗，用户反应是--这老古董了还玩？、小编刚通网？
结果：引发群嘲。品牌想扮有趣同龄人，结果成了努力讨好年轻人的油腻大叔。
象限二：悬浮区--看似高级却无法落地的空中楼阁
特征：品牌掌握了一套漂亮、时髦的语言游戏（如哲学、艺术表达），但这套游戏基于的生活形式与用户真实生活完全脱节。
表现：内容可能在创意圈备受好评、获大奖，但对大众用户而言，过于悬浮，不知所云。用户可能觉得高级、看不懂，但无法与自身生活联系起来，无法转化为偏好或购买。
案例：部分奢侈品的意识流广告。
生活形式契合度（低）：广告充满超现实意象、晦涩符号与哲学独白。描绘一种极度抽离、艺术化的生活，与绝大多数用户处理日常账单、参加会议、规划旅行的实际生活相去甚远。
语言游戏匹配度（高）：在艺术评论或符号学分析游戏里，它可能是杰作，每个镜头都充满可解读意义。
结果：除极少数能玩此高级艺术游戏的精英，大部分用户感受是“嗯，挺艺术的”，然后无下文。它建立了距离感而非亲近感，可能符合稀缺性策略，但对需走入广泛生活的品牌而言，是悬浮的低效沟通。
如何运用这个框架？
1. 自我诊断：将近期主要传播活动放入象限图，诚实评估其位置。
2. 竞品分析：用同样方法分析核心竞品，看其落在何处。成功者往往是共鸣区高手。
3. 策略规划：策划新活动时，以进入共鸣区为核心目标。先深入研究生活形式，再揣摩语言游戏，最后才开始创意。
这个框架是张导航图，能指引你系统地将品牌沟通从噪音区，一步步迁往共鸣区。
写在最后
未来的品牌竞争，不再是故事讲得好不好的竞争，而是生活形式理解深度的竞争。
当一个品牌学会了如何去共情地理解世界，学会有策略地参与用户的生活，它就不用去讲自我陶醉的故事，它的存在本身就已经成为了用户故事中不可或缺的一环。
这不是空洞的营销理论，而是一套能让你看穿所有传播底层密码的思维框架。掌握它--从此，你的品牌将言之有物，句句入心。
关于商业，你还有哪些痛点？欢迎评论区留言。你的问题，是我灵感的源泉。
如果你觉得文章内容让你有所触动，别忘了点个赞呦，谢谢。
END
我是Asher ，不装B、不空谈。关注我，用AI驾驭智慧，构建你在智能时代的核心竞争力。不想错过更多精彩，点击关注。
0 01
停止与用户大脑的战争：商业的至高艺术，是成为人性的“翻译官”！
用户不理性是座金矿！但多数商业的失败，源于将用户视为理性经济人，试图用爹味十足的话去教育用户，却适得其反。
如果你是一个创业者，曾对用户不识货、无视你产品的好而感到愤懑；如果你是一个营销人，曾为精心策划的活动无人问津而感到挫败……那么，这篇文章就是为你而写。
你可能一直在打一场错误的战争。你的敌人，不是用户的不理解，而是他们大脑中根深蒂固、自动运行的心理本能。
我们为何总在与用户大脑为敌？
让我们来看一个人人都经历过的事：打车。
两款打车软件。
App A ：打开App，首页像一个复杂仪表盘，它提供了丰富的选择。你需要先从“快车、专车、豪车、拼车、顺风车”中做出选择。接着，系统会弹出一个优惠券页面，罗列着“满20减3、早高峰8折券、远途9折券”等十几种选项，你需要手动选择一张最划算的。选好后，你才能输入目的地，等系统派单。
App B ：打开App，界面极简洁。它基于你的常用目的地、当前时间、路况和可用优惠，直接在输入框下方为你推荐了一个最优选项：“去公司，预计27元（已使用高峰优惠）”。你只需要点击一下“确认呼叫”按钮。
结果是什么？
App B完胜。
为什么？
答案，藏在诺贝尔奖得主卡尼曼的的著作《思考，快与慢》中，他将人类大脑的决策系统分为两部分：
系统1（快思考）：我们大脑的“自动驾驶”模式。依赖直觉、经验和情感，用它判断决策快速、不费力。它处理了我们日常95%以上的决策。
系统2（慢思考）：大脑的“手动挡”模式。缓慢、耗能，依赖逻辑、分析和深度思考。
商业决策的主战场在系统1。所有试图用复杂信息教育用户的人，是在强迫用户启动高耗能的系统2，这违背了大脑的基本工作原理。
我们自以为制作精美的PPT、撰写的白皮书、罗列的参数，目的都是试图用逻辑和数据去说服用户。这无异于强迫一个在度假人去加班。
他的第一反应是什么？
是逃避和抗拒。因为启动系统2，对大脑而言是一项沉重的体力劳动。
用户是用脚投票的，但指挥脚的，不是大脑皮层，而是杏仁核。
杏仁核，是我们大脑中掌管情绪的区域，是系统1的核心引擎。它喜欢简单，厌恶复杂；它追求即时满足，鄙视延迟回报；它相信故事，质疑数据。
用理性去挑战用户本能，是徒劳的，是对人性的傲慢。
读懂人性的源代码
如果说系统1是我们大脑的操作系统，驱动系统“源代码就是心理倾向。这些倾向是数百万年进化的产物。查理·芒格在他的《人类误判心理学》中梳理了25种心理倾向，我从中找出7种与商业领域高相关的倾向。
人性的七大倾向：
1. 厌恶剥夺倾向--怕失去：对人来说，失去100元带来的痛苦，远大于得到100元带来的快乐。商业里，限时优惠、限量发售、免费试用到期、购物车商品即将失效提醒，都是利用此倾向。
2. 社会认同倾向 -- 怕孤立：在不确定性的环境中，我们会倾向于观察他人的行为，并模仿大多数人的选择。一项针对移动购物者的研究发现，当用户阅读了其他客户的评论后，其转化率可以增加高达133% 。用户好评、销量第一、XX人已购买这样的标签在电商页面上有效就是利用此倾向。社交媒体的本质，是一台巨大的社会认同放大器。
3. 回馈倾向--怕亏欠：如果别人给了我们好处，我们会产生一种亏欠感，并试图以某种方式回报对方。这种倾向是社会协作的基石。一个不懂得回报的个体，在远古部落中是无法生存的。免费试用、送小样、提供有价值的免费内容（电子书、白皮书、教程）、邀请好友得奖励就是在用户心中种下一颗小小的“债务种子”。
4. 承诺与一致倾向--怕矛盾： 一旦我们公开做出一个承诺或选择，我们就会倾向于采取与该承诺相一致的行为，以维护自己言行一致的形象。我们害怕被看作是摇摆不定、自相矛盾的人。让用户先完成一个小任务（如点赞、填写邮箱），再引导其完成更复杂的任务（购买、付费订阅）。这就是经典的“登门槛效应”。
5. 好奇心倾向--怕未知：好奇心是学习和探索的原始动力，人类天生对未知、不确定、有信息缺口的事物感到好奇，当我们的知识出现一个缺口时，大脑会产生一种不适感，并驱使我们去寻找信息来填补这个缺口。“99%的人都不知道的省钱秘诀 、关于XXX你不知道的N件事”这类标题，正是利用了这种倾向。
6. 权威影响倾向--怕犯错：我们倾向于听从权威人物的指导和建议，即使权威是错的。这是一种高效决策捷径，因为我们相信专家比我们懂得更多，跟随他们可以少犯错。权威的象征可以是多样的：专家头衔、官方背书、明星代言、甚至一件白大褂。在数字产品中，“XX领域大神都在用的工具、荣获XX设计大奖”等，都是利用此倾向。
7. 奖励超级反应倾向--爱获得：人们会极度强烈地对激励（奖励）和抑制（惩罚）做出反应。正如芒格所言：“如果你想说服别人，要诉诸利益，而非诉诸理性”。积分体系、返现、优惠券、会员等级、游戏化中的徽章和排行榜等就是利用此倾向，这是所有商业激励体系的心理学基石。
把多种心理倾向，像调制鸡尾酒般进行创造性融合，可以实现“1+1 > 2”的化学反应。
从心理倾向到“行为设计鸡尾酒”
限于篇幅，以一个典型商业场景为例。
鸡尾酒配方：新客转化
场景： 新用户“小张”，被一则广告吸引，首次访问你的app。他只是随意浏览，没有任何明确购买意图。你的目标是：在短短几分钟内，让他完成首单转化。
鸡尾酒配方：
基酒（核心驱动）： 奖励超级反应倾向
第一层风味（引子）： 好奇心倾向
第二层风味（催化剂）： 社会认同倾向
第三层风味（收尾）： 厌恶剥夺倾向 & 承诺与一致倾向
这套配方是如何发挥作用的？
第一步：好奇心破冰
设计： 小张一进入App，一个设计精美的“新人专属神秘礼盒”动画弹窗立刻吸引了他的注意。文案是：“初次见面，送你一份神秘大礼，立即开启！” (运用好奇心倾向)。这个礼盒是什么？未知感驱动他去点击。
小张的心理活动： “哦？免费礼物？反正点一下又没损失，看看是啥。”
第二步：奖励与社会认同的共振
设计： 点击后，礼盒开启，屏幕上出现绚丽的动画效果，最终显示：“恭喜！您获得了‘全场8折神券’一张！” (运用奖励超级反应)。紧接着，下方出现一行滚动的实时信息：“用户139****1234刚使用8折券下单成功”、“用户XX5分钟前领取了神券”。(运用社会认同倾向)。
小张的心理活动： “哇，8折！力度不小啊！（愉悦感）原来这么多人都在用这个券，看来不是骗人的，得赶紧用掉。（安全感、紧迫感）”
第三步：厌恶剥夺的催促
设计： “8折神券”下方，有一个醒目的红色倒计时：“此券仅限24小时内有效，过期自动作废。” (运用厌恶剥夺倾向)。现在，这张券不再仅仅是一个“福利”，更是一个即将“失去”的资产。
点评： 这种“即将失去”的感觉是强大的催化剂。Salesforce曾通过在注册页面加入“席位剩余倒计时”这样的稀缺性设计，将付费转化率从12%提升到了惊人的29% 。小张的大脑正在接收一个强烈的信号：不立即行动，你就会蒙受损失。
小张的心理活动： “什么？明天就过期了？那我得赶紧看看有什么想买的，不然就浪费了！（害怕损失）”
第四步：承诺与一致的锁定
设计： 当小张将一件商品加入购物车并进入结算页面时，页面顶部出现一个进度条：“您已完成90%的优惠下单流程！” (运用承诺与一致倾向)。这让他感觉自己已经为这个购买行为“投入”了，放弃会造成认知上的不协调。
小张的心理活动： “都到这一步了，券也选了，地址也填了，不付款感觉前面的功夫都白费了。算了，买吧！”
看到了吗？
在这套精心设计的配方下，小张从漫无目的的路人，变成了紧张下单的顾客。没人教育他，没人强迫他，他的大脑只是遵循了心理倾向指令：满足好奇 - 获得奖励-感受认同- 害怕失去- 维护一致。
他以为是自己在做决策，但实际上，他只是顺着我们铺设好的心理滑梯，一路顺滑地到达了终点。
四位大师的思想融合
芒格的误判心理学为我们提供了“什么”（What）--哪些心理倾向在起作用，但我们还需要知道“为什么”（Why）和“如何”（How）。另外三位思想巨擘的理论与芒格的框架可以完美互补。
西奥迪尼的《影响力》：系统化说服武器
在说服领域，西奥迪尼的《影响力》备受推崇。他将说服技巧归纳为7大清晰、普适的原则：互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威、稀缺、联盟。
前面提到的许多倾向与西奥迪尼的原则高度重合。例如，回馈倾向对应互惠原则，社会认同倾向和权威影响倾向直接对应 。当我们要说服用户时，可以套用西奥迪尼的7原则进行头脑风暴。
福格行为模型（B=MAP）：触发行为的万能公式
斯坦福大学行为设计实验室的创始人B.J. 福格提出了一个简洁而深刻的行为模型：B=MAP。
Behavior (行为) = Motivation (动机) + Ability (能力) + Prompt (提示)
一个行为的发生，必须同时满足3个条件：
1. 动机 ：用户有做这件事的意愿。
2. 能力：用户有足够的能力（或这件事足够简单）去完成它。
3. 提示：有明确的提示或触发器来提醒用户做这件事。
大多数人会陷入的误区：我们总是痴迷于提升用户的动机（M），却严重忽略了降低行为的门槛（A）。
福格行为模型提醒我们--
当动机不足时，让行为变得“极其简单”是促成其发生的最有效途径。
亚马逊的“一键下单”就是简化能力的典范。它把复杂的支付流程简化为一次点击，极大提升了转化率。那些app的社交登录、免密支付、清晰的UI设计，都是在提升用户的“能力”。有数据显示，仅仅一个注册表单的问题数量减少，就能带来8.2%的转化率提升 。
与其费力地推高用户的动机，不如铲平他的行动坡道。找到那些让用户费脑子、费时间的环节，简化，简化，再简化。
丹尼尔·卡尼曼的系统1/系统2：认知科学的底层解释
卡尼曼的“双系统理论”，为我们理解“为何心理倾向如此强大”提供了认知科学的底层解释 。
系统1（直觉、快） ：它追求的是认知放松，喜欢简单、熟悉、连贯、有情感的故事。
系统2（理性、慢） ：是懒惰的，非必要不启动。
它为我们的行为设计提供了最高指导原则：
所有的设计都应尽可能地为用户的系统1服务，避免惊动系统2。
把以上思想融会贯通：
卡尼曼提供了底层世界观（系统1 vs 系统2）。
芒格提供了丰富的心理倾向清单（What）。
西奥迪尼提供了营销导向的分类法（How to persuade）。
福格提供了行为发生的执行公式（How to trigger）。
写在最后
这些心理杠杆，是中性的工具。可以被用来设计引导用户养成健康习惯、高效学习的习惯，也可以被用来设计引诱用户过度消费。
敬畏人性的力量，也敬畏你手中工具的力量。
用户的非理想是座金矿，但不要试图去操纵用户，要去服务用户。不仅要懂得如何利用人性，更要懂得如何尊重人性，在用户、企业和社会价值之间，找到精妙的平衡点。
商业的未来，属于那些最深刻理解人性，并选择与人性中光明面共舞的人。
如果你觉得文章内容让你有所触动，别忘了点个赞呦，谢谢。
END
我是Asher ，不装B、不空谈。带你用思想作武器，打赢人生的关键战。
如果道理无法改变你的生活，那它就是无效的噪音。在这里，每个洞见都自带一件工具，让顿悟，秒变行动。
用户不理性是座金矿！但多数商业的失败，源于将用户视为理性经济人，试图用爹味十足的话去教育用户，却适得其反。
如果你是一个创业者，曾对用户不识货、无视你产品的好而感到愤懑；如果你是一个营销人，曾为精心策划的活动无人问津而感到挫败……那么，这篇文章就是为你而写。
你可能一直在打一场错误的战争。你的敌人，不是用户的不理解，而是他们大脑中根深蒂固、自动运行的心理本能。
我们为何总在与用户大脑为敌？
让我们来看一个人人都经历过的事：打车。
两款打车软件。
App A ：打开App，首页像一个复杂仪表盘，它提供了丰富的选择。你需要先从“快车、专车、豪车、拼车、顺风车”中做出选择。接着，系统会弹出一个优惠券页面，罗列着“满20减3、早高峰8折券、远途9折券”等十几种选项，你需要手动选择一张最划算的。选好后，你才能输入目的地，等系统派单。
App B ：打开App，界面极简洁。它基于你的常用目的地、当前时间、路况和可用优惠，直接在输入框下方为你推荐了一个最优选项：“去公司，预计27元（已使用高峰优惠）”。你只需要点击一下“确认呼叫”按钮。
结果是什么？
App B完胜。
为什么？
答案，藏在诺贝尔奖得主卡尼曼的的著作《思考，快与慢》中，他将人类大脑的决策系统分为两部分：
系统1（快思考）：我们大脑的“自动驾驶”模式。依赖直觉、经验和情感，用它判断决策快速、不费力。它处理了我们日常95%以上的决策。
系统2（慢思考）：大脑的“手动挡”模式。缓慢、耗能，依赖逻辑、分析和深度思考。
商业决策的主战场在系统1。所有试图用复杂信息教育用户的人，是在强迫用户启动高耗能的系统2，这违背了大脑的基本工作原理。
我们自以为制作精美的PPT、撰写的白皮书、罗列的参数，目的都是试图用逻辑和数据去说服用户。这无异于强迫一个在度假人去加班。
他的第一反应是什么？
是逃避和抗拒。因为启动系统2，对大脑而言是一项沉重的体力劳动。
用户是用脚投票的，但指挥脚的，不是大脑皮层，而是杏仁核。
杏仁核，是我们大脑中掌管情绪的区域，是系统1的核心引擎。它喜欢简单，厌恶复杂；它追求即时满足，鄙视延迟回报；它相信故事，质疑数据。
用理性去挑战用户本能，是徒劳的，是对人性的傲慢。
读懂人性的源代码
如果说系统1是我们大脑的操作系统，驱动系统“源代码就是心理倾向。这些倾向是数百万年进化的产物。查理·芒格在他的《人类误判心理学》中梳理了25种心理倾向，我从中找出7种与商业领域高相关的倾向。
人性的七大倾向：
1. 厌恶剥夺倾向--怕失去：对人来说，失去100元带来的痛苦，远大于得到100元带来的快乐。商业里，限时优惠、限量发售、免费试用到期、购物车商品即将失效提醒，都是利用此倾向。
2. 社会认同倾向 -- 怕孤立：在不确定性的环境中，我们会倾向于观察他人的行为，并模仿大多数人的选择。一项针对移动购物者的研究发现，当用户阅读了其他客户的评论后，其转化率可以增加高达133% 。用户好评、销量第一、XX人已购买这样的标签在电商页面上有效就是利用此倾向。社交媒体的本质，是一台巨大的社会认同放大器。
3. 回馈倾向--怕亏欠：如果别人给了我们好处，我们会产生一种亏欠感，并试图以某种方式回报对方。这种倾向是社会协作的基石。一个不懂得回报的个体，在远古部落中是无法生存的。免费试用、送小样、提供有价值的免费内容（电子书、白皮书、教程）、邀请好友得奖励就是在用户心中种下一颗小小的“债务种子”。
4. 承诺与一致倾向--怕矛盾： 一旦我们公开做出一个承诺或选择，我们就会倾向于采取与该承诺相一致的行为，以维护自己言行一致的形象。我们害怕被看作是摇摆不定、自相矛盾的人。让用户先完成一个小任务（如点赞、填写邮箱），再引导其完成更复杂的任务（购买、付费订阅）。这就是经典的“登门槛效应”。
5. 好奇心倾向--怕未知：好奇心是学习和探索的原始动力，人类天生对未知、不确定、有信息缺口的事物感到好奇，当我们的知识出现一个缺口时，大脑会产生一种不适感，并驱使我们去寻找信息来填补这个缺口。“99%的人都不知道的省钱秘诀 、关于XXX你不知道的N件事”这类标题，正是利用了这种倾向。
6. 权威影响倾向--怕犯错：我们倾向于听从权威人物的指导和建议，即使权威是错的。这是一种高效决策捷径，因为我们相信专家比我们懂得更多，跟随他们可以少犯错。权威的象征可以是多样的：专家头衔、官方背书、明星代言、甚至一件白大褂。在数字产品中，“XX领域大神都在用的工具、荣获XX设计大奖”等，都是利用此倾向。
7. 奖励超级反应倾向--爱获得：人们会极度强烈地对激励（奖励）和抑制（惩罚）做出反应。正如芒格所言：“如果你想说服别人，要诉诸利益，而非诉诸理性”。积分体系、返现、优惠券、会员等级、游戏化中的徽章和排行榜等就是利用此倾向，这是所有商业激励体系的心理学基石。
把多种心理倾向，像调制鸡尾酒般进行创造性融合，可以实现“1+1 > 2”的化学反应。
从心理倾向到“行为设计鸡尾酒”
限于篇幅，以一个典型商业场景为例。
鸡尾酒配方：新客转化
场景： 新用户“小张”，被一则广告吸引，首次访问你的app。他只是随意浏览，没有任何明确购买意图。你的目标是：在短短几分钟内，让他完成首单转化。
鸡尾酒配方：
基酒（核心驱动）： 奖励超级反应倾向
第一层风味（引子）： 好奇心倾向
第二层风味（催化剂）： 社会认同倾向
第三层风味（收尾）： 厌恶剥夺倾向 & 承诺与一致倾向
这套配方是如何发挥作用的？
第一步：好奇心破冰
设计： 小张一进入App，一个设计精美的“新人专属神秘礼盒”动画弹窗立刻吸引了他的注意。文案是：“初次见面，送你一份神秘大礼，立即开启！” (运用好奇心倾向)。这个礼盒是什么？未知感驱动他去点击。
小张的心理活动： “哦？免费礼物？反正点一下又没损失，看看是啥。”
第二步：奖励与社会认同的共振
设计： 点击后，礼盒开启，屏幕上出现绚丽的动画效果，最终显示：“恭喜！您获得了‘全场8折神券’一张！” (运用奖励超级反应)。紧接着，下方出现一行滚动的实时信息：“用户139****1234刚使用8折券下单成功”、“用户XX5分钟前领取了神券”。(运用社会认同倾向)。
小张的心理活动： “哇，8折！力度不小啊！（愉悦感）原来这么多人都在用这个券，看来不是骗人的，得赶紧用掉。（安全感、紧迫感）”
第三步：厌恶剥夺的催促
设计： “8折神券”下方，有一个醒目的红色倒计时：“此券仅限24小时内有效，过期自动作废。” (运用厌恶剥夺倾向)。现在，这张券不再仅仅是一个“福利”，更是一个即将“失去”的资产。
点评： 这种“即将失去”的感觉是强大的催化剂。Salesforce曾通过在注册页面加入“席位剩余倒计时”这样的稀缺性设计，将付费转化率从12%提升到了惊人的29% 。小张的大脑正在接收一个强烈的信号：不立即行动，你就会蒙受损失。
小张的心理活动： “什么？明天就过期了？那我得赶紧看看有什么想买的，不然就浪费了！（害怕损失）”
第四步：承诺与一致的锁定
设计： 当小张将一件商品加入购物车并进入结算页面时，页面顶部出现一个进度条：“您已完成90%的优惠下单流程！” (运用承诺与一致倾向)。这让他感觉自己已经为这个购买行为“投入”了，放弃会造成认知上的不协调。
小张的心理活动： “都到这一步了，券也选了，地址也填了，不付款感觉前面的功夫都白费了。算了，买吧！”
看到了吗？
在这套精心设计的配方下，小张从漫无目的的路人，变成了紧张下单的顾客。没人教育他，没人强迫他，他的大脑只是遵循了心理倾向指令：满足好奇 - 获得奖励-感受认同- 害怕失去- 维护一致。
他以为是自己在做决策，但实际上，他只是顺着我们铺设好的心理滑梯，一路顺滑地到达了终点。
四位大师的思想融合
芒格的误判心理学为我们提供了“什么”（What）--哪些心理倾向在起作用，但我们还需要知道“为什么”（Why）和“如何”（How）。另外三位思想巨擘的理论与芒格的框架可以完美互补。
西奥迪尼的《影响力》：系统化说服武器
在说服领域，西奥迪尼的《影响力》备受推崇。他将说服技巧归纳为7大清晰、普适的原则：互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威、稀缺、联盟。
前面提到的许多倾向与西奥迪尼的原则高度重合。例如，回馈倾向对应互惠原则，社会认同倾向和权威影响倾向直接对应 。当我们要说服用户时，可以套用西奥迪尼的7原则进行头脑风暴。
福格行为模型（B=MAP）：触发行为的万能公式
斯坦福大学行为设计实验室的创始人B.J. 福格提出了一个简洁而深刻的行为模型：B=MAP。
Behavior (行为) = Motivation (动机) + Ability (能力) + Prompt (提示)
一个行为的发生，必须同时满足3个条件：
1. 动机 ：用户有做这件事的意愿。
2. 能力：用户有足够的能力（或这件事足够简单）去完成它。
3. 提示：有明确的提示或触发器来提醒用户做这件事。
大多数人会陷入的误区：我们总是痴迷于提升用户的动机（M），却严重忽略了降低行为的门槛（A）。
福格行为模型提醒我们--
当动机不足时，让行为变得“极其简单”是促成其发生的最有效途径。
亚马逊的“一键下单”就是简化能力的典范。它把复杂的支付流程简化为一次点击，极大提升了转化率。那些app的社交登录、免密支付、清晰的UI设计，都是在提升用户的“能力”。有数据显示，仅仅一个注册表单的问题数量减少，就能带来8.2%的转化率提升 。
与其费力地推高用户的动机，不如铲平他的行动坡道。找到那些让用户费脑子、费时间的环节，简化，简化，再简化。
丹尼尔·卡尼曼的系统1/系统2：认知科学的底层解释
卡尼曼的“双系统理论”，为我们理解“为何心理倾向如此强大”提供了认知科学的底层解释 。
系统1（直觉、快） ：它追求的是认知放松，喜欢简单、熟悉、连贯、有情感的故事。
系统2（理性、慢） ：是懒惰的，非必要不启动。
它为我们的行为设计提供了最高指导原则：
所有的设计都应尽可能地为用户的系统1服务，避免惊动系统2。
把以上思想融会贯通：
卡尼曼提供了底层世界观（系统1 vs 系统2）。
芒格提供了丰富的心理倾向清单（What）。
西奥迪尼提供了营销导向的分类法（How to persuade）。
福格提供了行为发生的执行公式（How to trigger）。
写在最后
这些心理杠杆，是中性的工具。可以被用来设计引导用户养成健康习惯、高效学习的习惯，也可以被用来设计引诱用户过度消费。
敬畏人性的力量，也敬畏你手中工具的力量。
用户的非理想是座金矿，但不要试图去操纵用户，要去服务用户。不仅要懂得如何利用人性，更要懂得如何尊重人性，在用户、企业和社会价值之间，找到精妙的平衡点。
商业的未来，属于那些最深刻理解人性，并选择与人性中光明面共舞的人。
如果你觉得文章内容让你有所触动，别忘了点个赞呦，谢谢。
END
我是Asher ，不装B、不空谈。带你用思想作武器，打赢人生的关键战。
如果道理无法改变你的生活，那它就是无效的噪音。在这里，每个洞见都自带一件工具，让顿悟，秒变行动。
0 00
用户不想被画像，他们只想在某个瞬间，完成一场自我的抵达！
有一种商业工具，看似科学，却常把我们带偏，就是“用户画像”。
用户画像：一线城市，白领，女，28岁，月薪1万。
但如果她出身农村，房贷月供8000，地铁通勤就要2小时；而她的同事，同样的用户画像，可能住别墅、开豪车，工作只为找个事做。
二者用户画像相似，但消费习惯、购买偏好差着十万八千里。
这就是为什么很多基于用户画像开发的产品，市场不买账。因为用户画像基于错误的假设：用户的属性决定了他们的行为。
用户画像的本质，是一张“高清照片”。
精细的用户画像，就是这张高清照片。它提供了丰富的相关性信息，却几乎不包含因果性信息。
一家公司想卖高端婴儿车。如果按照用户画像，他们会瞄准“高收入、注重品质的年轻父母”。但深入挖掘后发现，购买行为背后远比这复杂的多：
爸爸购买，可能是为了在朋友聚会时，获得“我是个成功、负责任的爸爸”的社交认同。
妈妈购买，可能是因为在独自带娃时被笨重的旧车折磨得筋疲力尽，她需要“单手就能折叠放进后备箱”的便利。
爷爷奶奶购买，可能想通过这个礼物，向儿女孙辈传递“我爱你们”。
这背后是三个截然不同的动机。用户画像精准地描述了购买者的“样子”，却没有揭示他们购买时内心里的不同动机。
换一个视角看：用户在什么情境下，想雇佣一个产品去完成什么任务，以取得何种进步？
这，就是“Jobs-to-be-Done”（JTBD）理论。它将带领我们，穿越“相关性”，直达“因果性”--
那个用户决定掏钱的瞬间。
是什么杀死了洞察力？
用户画像的原罪，在于两大基因缺陷：静态性与相关性依赖。这导致我们忽略了驱动人类行为的两个最关键要素：动态的“情境”与核心的“动机”。
陷阱一：相关性 ≠ 因果性
为什么我们能描绘出用户画像，却无法预测她的行为？
因为用户画像描述了购买者的样子，却没有揭示他们购买时内心的挣扎。
如果你是一家SaaS公司的产品经理，目标是卖一款项目管理软件。你的用户画像是这样的：“李四，35岁，某科技公司项目经理，PMP认证，管理10人团队，注重效率，爱看科技博客。”
画像告诉你，李四应该对你的高效软件感兴趣。于是，你的营销文案写满了赋能、提效、协同作战。但李四对此视而不见。
为什么？
因为你没有洞察到李四内心深处的挣扎时刻：
一个周五的下午。窗外夜幕降临，办公室人影渐稀。李四的屏幕上，还挂着三个不同版本的项目排期表，微信群里“@所有人”的消息还在不断弹出，几个关键同事休假失联。
他感到一种巨大的失控感，下周一，他就要向VP汇报项目整体进度，而现在，他连一份能看的数据都拿不出来。那一刻，他内心的呐喊不是“我要提效”，而是“我受够了这种混乱！我需要重新掌控一切！”
驱动他想买新工具的，不是“35岁项目经理”这个身份标签，而是“周五下午5点，面对信息过载和失控感，渴望在下周一前重获掌控力”这个动态、充满挣扎的情境。
“赋能、提效”，这些词无法与他内心产生共鸣。他真正想要的是一个能帮他“在混乱中快速建立秩序感，自信地面对下周汇报”的解决方案。
这才是因果！
用户画像的核心逻辑是：找到一群具有相似属性的人，并假设他们的购买行为也具有相似的因果关系。这个假设在逻辑上是极脆弱的。
陷阱二：静态照片 vs 动态电影
用户画像的第二个原罪是它的静态性。它给你的是一张静态照片，但用户的真实生活，却是动态电影。
静态照片：Jessica，28岁，爱瑜伽，注重健康。
动态电影：
第一场：Jessica在连续加班一个月后，感到身心俱疲，在朋友圈看到朋友晒出的瑜伽照，内心第一次萌生“我也想像她那样，找到片刻宁静”的念头。
第二场：她在APP上搜索附近的瑜伽馆，被五花八门的课程和高昂的价格劝退，这个念头被暂时搁置。
第三场：又一次因为颈椎问题在深夜疼醒，她终于下定决心，“不能再这样下去了！”。
第五场： 某APP用“7天体验，不满意全额退款”和“AI体式纠正”打消了她的疑虑，她终于完成了第一次付款。
真正的商业机会，藏在Jessica从“萌生念头”到“被劝退”，从“深夜疼醒”的挣扎到“下定决心”，再到“最终付款”的每个转折点。
画人思维，用一种虚假确定性，麻痹了我们，杀死了我们的洞察力。
JTBD理论：
克里斯坦森提出的待办任务理论，核心思想在于下面这段话的深刻解读：
顾客“雇佣”一个产品来完成他们生活中的一个特定“任务”（Job）。
这个“任务”是一个功能性的、社交性的、情感性的复杂组合，且发生在特定的情境中。
创新和营销的成功，不在于对用户个人的更多描述，而在于对这个“任务”和其发生情境的更深刻理解。
“雇佣”与“解雇”
JTBD将购买行为定义为“雇佣”，这个词是精髓，它把产品与用户的关系，从“所有权”转变为“服务关系”。
有雇佣就有解雇：当你雇佣一个产品时，你必然解雇了另一个产品。理解用户“解雇”了什么，和理解他们“雇佣”了什么同样重要。
意味着有“工作说明”： 没有人会无缘无故地雇人。雇佣背后一定有一个清晰或模糊的“工作说明”。这个说明就是用户期望产品为他带来的“进步”。我们的任务就是搞清楚这份“工作说明”。
意味着有“绩效评估”：用户在“雇佣”后，会持续评估产品的表现。如果产品不能胜任，下次，用户就会考虑“解雇”它，寻找新雇员。
比如，你开发了款助眠App。你以为你的竞争对手是其他助眠App吗？
不，竞争对手可能是：
一杯温牛奶
一本枯燥的书
甚至一粒褪黑素
在那个“辗转反侧，渴望快速入睡”的情境下，所有方案都在竞争同一个“岗位”--“帮我进入安宁的睡眠状态”。
“任务”的三维结构：功能、社交与情感
一个伟大的产品，往往不是只完成一个单一任务。JTBD理论将“任务”分解为三个维度：
功能维度: 任务最核心、最实际的部分。例如，听音乐、打车、支付。
情感维度: 在执行任务时，用户希望获得或避免的感受。例如，安全感、掌控感、不焦虑。
社交维度: 在他人眼中，用户希望被如何看待。例如，被看作是时髦的、有品位的。
以购买特斯拉为例：
功能任务：我需要一个可靠、高效、低成本的交通工具，载着我从A地到B地。
情感任务：我想要体验那种一脚下去极致加速的感觉，享受驾驶未来科技产品的愉悦与掌控感。
社交任务：我希望被人看作是一个有环保意识、拥抱创新、事业成功的先锋人物。
一个只满足功能任务的产品，是工具。
一个能同时在三个维度都出色完成任务的产品，才能成为一个品牌，一个信仰。
这就是为什么很多国产电车在功能参数上超越特斯拉，但用户在做决策时，依然会选择特斯拉的原因。
“情境”决定一切
脱离情境谈需求，都是空中楼阁。
案例：
一家快餐连锁店想提升奶昔销量。他们用传统用户画像方法找来典型的奶昔消费者，问：“你们希望奶昔更甜一点，巧克力味更浓一点？还是更便宜一点？”
根据用户反馈，他们不断改良配方，但销量纹丝不动。
他们请来了克里斯坦森团队。
团队没有在实验室做问卷，而是花了一整天时间，蹲守在快餐店里，观察那些购买奶昔的人，记录：这些人什么时候来？是一个人还是和别人一起？他们是打包带走还是在店里喝？他们还买了什么？
他们发现：将近一半的奶昔，是在大清早卖出去的。而且，这些顾客几乎都是独自一人，只买了奶昔，然后开车离去。
他们拦住行色匆匆的顾客：“你今天早上雇佣这杯奶昔，是为了帮你完成什么工作？”
答案五花八门：
我早上要开很久的车去上班，路上很无聊，想找点东西打发时间。
我需要点东西填肚子，但又不能太麻烦，最好能单手解决。
我试过香蕉，吃得太快，一会儿就饿了。试过甜甜圈，又弄得满手糖霜，方向盘都黏糊糊的
谜底揭晓！在“早晨通勤”这个情境下，奶昔被雇佣的“任务”是：
在漫长无聊的通勤路上，给我提供一个能持续一段时间、不弄脏手、又能提供饱腹感的伴侣。
在这个“任务”里，奶昔的竞争对手不是其他饮料，而是香蕉、甜甜圈、能量棒，甚至广播。
奶昔之所以能胜出，因为它足够粘稠，可以用吸管吸很久，能打发20分钟的通勤时间；它被装在杯子里，可以稳稳放在汽车杯架上，单手操作不会弄脏衣服和方向盘。
而另一群下午买奶昔的顾客，通常是带孩子的父母。他们“雇佣”奶昔的任务完全不同：
我需要一个能快速让孩子开心起来，并且能让他安静一会儿的奖励。
在这里，奶昔的竞争对手是玩具店的玩具、冰淇淋或另一家快餐店的儿童套餐。
同一杯奶昔，在不同情境下，被“雇佣”来完成两个截然不同的“任务”，面对两组截然不同的“竞争对手”。
早上任务：通勤伴侣。
下午任务：亲子关系的润滑剂。
这家快餐店恍然大悟。他们根据不同的“任务”对产品进行优化。
对早上通勤者，他们把奶昔做得更粘稠（喝更久），在里面加入一些小的水果颗粒（趣味性），并且推出了预付费卡和自助奶昔机，让顾客可以“一秒下单，拿了就走”。结果，奶昔销量提升了7倍 。
这就是JTBD的力量。
JTBD理论的底层逻辑，是一种商业世界的第一性原理回归。它要求我们放弃对用户属性的执着，转而成为一个对人类进步动机的敏锐观察者。
正如西奥多·莱维特那句名言：人们不想买一个四分之一英寸的电钻，他们想要的是一个四分之一英寸的洞。
JTBD理论把这句话推向更深：他们也不想要那个洞，他们可能是想要“把家庭照片挂在墙上，营造一个温馨的家”。
洞察，就藏在“洞”背后的故事里。
用户购买的从来不是产品，而是产品能帮他们完成的那个任务，以及完成任务后，那个更令他们满意的自己。
决策的瞬间：内心的“四力拔河”
JTBD理论为我们描绘了任务的静态结构（功能、社交、情感），莫伊斯塔的“推拉锚”模型则为我们提供了一套分析用户“决策瞬间”的动态力学模型。
这个四力模型为我们提供了这个强大的心理学透镜，它让我们能精准解构用户在掏钱瞬间的内心挣扎。
莫伊斯塔模型的精妙处在于，它给出了一个用户决策的“力学方程”：
当且仅当 [推力 + 拉力] > [惯性 + 焦虑] 时，用户才会做出雇佣新方案的决策。
我们来解构这四股神秘力量：
推力：对现状的不满
这用户所处情境中让他感到痛苦、沮丧、效率低下的地方，是“不得不变”的能量来源。
例子：我每次报销都要贴一堆发票，太浪费时间了！（推力--寻找新的报销软件）
营销的首要任务，不是急于展示你的产品多好，而是要放大和清晰化用户当下的推力。文案要帮用户发现自己可能没意识到的痛苦。
拉力：新方案的吸引力
吸引力是用户想象中“如果我用了它，生活会变得如何美好”的画面，是“渴望变好”的能量来源。
例子：这个报销App可以手机拍照自动识别，看起来一分钟就能搞定！（拉力）
吸引力是产品价值主张的核心。它需要具体、诱人，并且直击用户想要实现的那个“进步”。要展示的不是产品“有什么功能”，而是用户“能成为什么样的人”。
惯性/习惯：对现状的依赖与惰性
即使现状不完美，但用户已熟悉、适应它，形成了一套自己的工作流程。改变意味着要打破舒适区，付出学习成本。这是“懒得变”的阻力。
例子：贴发票虽然烦，但我也就一个月一次，忍忍就过去了。新软件还要注册、学习，更麻烦。（惯性）
创新者最大的敌人往往不是竞争对手，而是用户的“惯性”。打破惯性，需要让用户清晰地感知到“推力”远大于“维持现状”的安逸。
焦虑：对新方案的担忧与不安
用户会担心新方案是否真的像宣传的那么好？会不会有隐藏的问题？会不会很难用？会不会很贵？会不会让我看起来很傻？这是“害怕变”的阻力。
例子：这个App会不会泄露我的财务隐私？万一识别错了怎么办？公司财务认不认可？（焦虑）
减小焦虑是提升转化率的关键杠杆。所有消除用户疑虑的举措，如免费试用、不满意退款、用户案例、权威认证等，都是在为用户缓解焦虑。
四力模型为我们提供了一个全新视角
过去，我们做产品和营销，90%的精力都花在了增强“吸引力” 上--增加新功能、优化UI、打磨宣传语。但是根据行为经济学研究，基于损失厌恶，[惯性 + 焦虑]的心理权重天然就比[推力 + 拉力]要高。
所以，一个完整的创新战略，必须同时作用于四股力量，且要重视消解惯性和焦虑：
诊断并放大推力 ：通过用户访谈和市场教育，让用户意识到现有解决方案的痛。
清晰化并具象化吸引力： 描绘出用户可以实现的、令人向往的“进步”。
设计方案打破惯性力： 例如，提供一键迁移工具，让用户从旧方案切换到新方案的成本降到最低。
系统性地减小焦虑力： 通过社会证明、无风险承诺、透明的价格和清晰的引导来建立信任。
你看不见用户的犹豫，不是因为他不感兴趣，而是因为你没帮他搬开心里那块叫焦虑的石头，也没让他看清身后那座叫现状的牢笼。
写在最后
用户画像是死的，因为它描述的是一个固定的身份（是什么）。待办任务是活的，因为它描述的是一个动态的过程（想成为什么）。
当AI能够以毫秒级的速度处理海量的用户数据、生成千人千面的用户画像时，真正的竞争优势将不再是数据的多寡，而是理解的深浅。
一个无法理解人类深层任务和进步意图的AI，只能提供更精准的骚扰；而一个被JTBD思维训练的AI，才能提供真正智能、贴心的服务。
忘记画像吧。去倾听那些未被讲述的故事，去观察那些未被察觉的挣扎，在人的故事里，重写商业逻辑。
如果你觉得文章内容让你有所触动，别忘了点个赞呦，谢谢。
END
我是Asher ，不装B、不空谈。带你用思想作武器，打赢人生的关键战。
如果道理无法改变你的生活，那它就是无效的噪音。在这里，每个洞见都自带一件工具，让顿悟，秒变行动。
有一种商业工具，看似科学，却常把我们带偏，就是“用户画像”。
用户画像：一线城市，白领，女，28岁，月薪1万。
但如果她出身农村，房贷月供8000，地铁通勤就要2小时；而她的同事，同样的用户画像，可能住别墅、开豪车，工作只为找个事做。
二者用户画像相似，但消费习惯、购买偏好差着十万八千里。
这就是为什么很多基于用户画像开发的产品，市场不买账。因为用户画像基于错误的假设：用户的属性决定了他们的行为。
用户画像的本质，是一张“高清照片”。
精细的用户画像，就是这张高清照片。它提供了丰富的相关性信息，却几乎不包含因果性信息。
一家公司想卖高端婴儿车。如果按照用户画像，他们会瞄准“高收入、注重品质的年轻父母”。但深入挖掘后发现，购买行为背后远比这复杂的多：
爸爸购买，可能是为了在朋友聚会时，获得“我是个成功、负责任的爸爸”的社交认同。
妈妈购买，可能是因为在独自带娃时被笨重的旧车折磨得筋疲力尽，她需要“单手就能折叠放进后备箱”的便利。
爷爷奶奶购买，可能想通过这个礼物，向儿女孙辈传递“我爱你们”。
这背后是三个截然不同的动机。用户画像精准地描述了购买者的“样子”，却没有揭示他们购买时内心里的不同动机。
换一个视角看：用户在什么情境下，想雇佣一个产品去完成什么任务，以取得何种进步？
这，就是“Jobs-to-be-Done”（JTBD）理论。它将带领我们，穿越“相关性”，直达“因果性”--
那个用户决定掏钱的瞬间。
是什么杀死了洞察力？
用户画像的原罪，在于两大基因缺陷：静态性与相关性依赖。这导致我们忽略了驱动人类行为的两个最关键要素：动态的“情境”与核心的“动机”。
陷阱一：相关性 ≠ 因果性
为什么我们能描绘出用户画像，却无法预测她的行为？
因为用户画像描述了购买者的样子，却没有揭示他们购买时内心的挣扎。
如果你是一家SaaS公司的产品经理，目标是卖一款项目管理软件。你的用户画像是这样的：“李四，35岁，某科技公司项目经理，PMP认证，管理10人团队，注重效率，爱看科技博客。”
画像告诉你，李四应该对你的高效软件感兴趣。于是，你的营销文案写满了赋能、提效、协同作战。但李四对此视而不见。
为什么？
因为你没有洞察到李四内心深处的挣扎时刻：
一个周五的下午。窗外夜幕降临，办公室人影渐稀。李四的屏幕上，还挂着三个不同版本的项目排期表，微信群里“@所有人”的消息还在不断弹出，几个关键同事休假失联。
他感到一种巨大的失控感，下周一，他就要向VP汇报项目整体进度，而现在，他连一份能看的数据都拿不出来。那一刻，他内心的呐喊不是“我要提效”，而是“我受够了这种混乱！我需要重新掌控一切！”
驱动他想买新工具的，不是“35岁项目经理”这个身份标签，而是“周五下午5点，面对信息过载和失控感，渴望在下周一前重获掌控力”这个动态、充满挣扎的情境。
“赋能、提效”，这些词无法与他内心产生共鸣。他真正想要的是一个能帮他“在混乱中快速建立秩序感，自信地面对下周汇报”的解决方案。
这才是因果！
用户画像的核心逻辑是：找到一群具有相似属性的人，并假设他们的购买行为也具有相似的因果关系。这个假设在逻辑上是极脆弱的。
陷阱二：静态照片 vs 动态电影
用户画像的第二个原罪是它的静态性。它给你的是一张静态照片，但用户的真实生活，却是动态电影。
静态照片：Jessica，28岁，爱瑜伽，注重健康。
动态电影：
第一场：Jessica在连续加班一个月后，感到身心俱疲，在朋友圈看到朋友晒出的瑜伽照，内心第一次萌生“我也想像她那样，找到片刻宁静”的念头。
第二场：她在APP上搜索附近的瑜伽馆，被五花八门的课程和高昂的价格劝退，这个念头被暂时搁置。
第三场：又一次因为颈椎问题在深夜疼醒，她终于下定决心，“不能再这样下去了！”。
第五场： 某APP用“7天体验，不满意全额退款”和“AI体式纠正”打消了她的疑虑，她终于完成了第一次付款。
真正的商业机会，藏在Jessica从“萌生念头”到“被劝退”，从“深夜疼醒”的挣扎到“下定决心”，再到“最终付款”的每个转折点。
画人思维，用一种虚假确定性，麻痹了我们，杀死了我们的洞察力。
JTBD理论：
克里斯坦森提出的待办任务理论，核心思想在于下面这段话的深刻解读：
顾客“雇佣”一个产品来完成他们生活中的一个特定“任务”（Job）。
这个“任务”是一个功能性的、社交性的、情感性的复杂组合，且发生在特定的情境中。
创新和营销的成功，不在于对用户个人的更多描述，而在于对这个“任务”和其发生情境的更深刻理解。
“雇佣”与“解雇”
JTBD将购买行为定义为“雇佣”，这个词是精髓，它把产品与用户的关系，从“所有权”转变为“服务关系”。
有雇佣就有解雇：当你雇佣一个产品时，你必然解雇了另一个产品。理解用户“解雇”了什么，和理解他们“雇佣”了什么同样重要。
意味着有“工作说明”： 没有人会无缘无故地雇人。雇佣背后一定有一个清晰或模糊的“工作说明”。这个说明就是用户期望产品为他带来的“进步”。我们的任务就是搞清楚这份“工作说明”。
意味着有“绩效评估”：用户在“雇佣”后，会持续评估产品的表现。如果产品不能胜任，下次，用户就会考虑“解雇”它，寻找新雇员。
比如，你开发了款助眠App。你以为你的竞争对手是其他助眠App吗？
不，竞争对手可能是：
一杯温牛奶
一本枯燥的书
甚至一粒褪黑素
在那个“辗转反侧，渴望快速入睡”的情境下，所有方案都在竞争同一个“岗位”--“帮我进入安宁的睡眠状态”。
“任务”的三维结构：功能、社交与情感
一个伟大的产品，往往不是只完成一个单一任务。JTBD理论将“任务”分解为三个维度：
功能维度: 任务最核心、最实际的部分。例如，听音乐、打车、支付。
情感维度: 在执行任务时，用户希望获得或避免的感受。例如，安全感、掌控感、不焦虑。
社交维度: 在他人眼中，用户希望被如何看待。例如，被看作是时髦的、有品位的。
以购买特斯拉为例：
功能任务：我需要一个可靠、高效、低成本的交通工具，载着我从A地到B地。
情感任务：我想要体验那种一脚下去极致加速的感觉，享受驾驶未来科技产品的愉悦与掌控感。
社交任务：我希望被人看作是一个有环保意识、拥抱创新、事业成功的先锋人物。
一个只满足功能任务的产品，是工具。
一个能同时在三个维度都出色完成任务的产品，才能成为一个品牌，一个信仰。
这就是为什么很多国产电车在功能参数上超越特斯拉，但用户在做决策时，依然会选择特斯拉的原因。
“情境”决定一切
脱离情境谈需求，都是空中楼阁。
案例：
一家快餐连锁店想提升奶昔销量。他们用传统用户画像方法找来典型的奶昔消费者，问：“你们希望奶昔更甜一点，巧克力味更浓一点？还是更便宜一点？”
根据用户反馈，他们不断改良配方，但销量纹丝不动。
他们请来了克里斯坦森团队。
团队没有在实验室做问卷，而是花了一整天时间，蹲守在快餐店里，观察那些购买奶昔的人，记录：这些人什么时候来？是一个人还是和别人一起？他们是打包带走还是在店里喝？他们还买了什么？
他们发现：将近一半的奶昔，是在大清早卖出去的。而且，这些顾客几乎都是独自一人，只买了奶昔，然后开车离去。
他们拦住行色匆匆的顾客：“你今天早上雇佣这杯奶昔，是为了帮你完成什么工作？”
答案五花八门：
我早上要开很久的车去上班，路上很无聊，想找点东西打发时间。
我需要点东西填肚子，但又不能太麻烦，最好能单手解决。
我试过香蕉，吃得太快，一会儿就饿了。试过甜甜圈，又弄得满手糖霜，方向盘都黏糊糊的
谜底揭晓！在“早晨通勤”这个情境下，奶昔被雇佣的“任务”是：
在漫长无聊的通勤路上，给我提供一个能持续一段时间、不弄脏手、又能提供饱腹感的伴侣。
在这个“任务”里，奶昔的竞争对手不是其他饮料，而是香蕉、甜甜圈、能量棒，甚至广播。
奶昔之所以能胜出，因为它足够粘稠，可以用吸管吸很久，能打发20分钟的通勤时间；它被装在杯子里，可以稳稳放在汽车杯架上，单手操作不会弄脏衣服和方向盘。
而另一群下午买奶昔的顾客，通常是带孩子的父母。他们“雇佣”奶昔的任务完全不同：
我需要一个能快速让孩子开心起来，并且能让他安静一会儿的奖励。
在这里，奶昔的竞争对手是玩具店的玩具、冰淇淋或另一家快餐店的儿童套餐。
同一杯奶昔，在不同情境下，被“雇佣”来完成两个截然不同的“任务”，面对两组截然不同的“竞争对手”。
早上任务：通勤伴侣。
下午任务：亲子关系的润滑剂。
这家快餐店恍然大悟。他们根据不同的“任务”对产品进行优化。
对早上通勤者，他们把奶昔做得更粘稠（喝更久），在里面加入一些小的水果颗粒（趣味性），并且推出了预付费卡和自助奶昔机，让顾客可以“一秒下单，拿了就走”。结果，奶昔销量提升了7倍 。
这就是JTBD的力量。
JTBD理论的底层逻辑，是一种商业世界的第一性原理回归。它要求我们放弃对用户属性的执着，转而成为一个对人类进步动机的敏锐观察者。
正如西奥多·莱维特那句名言：人们不想买一个四分之一英寸的电钻，他们想要的是一个四分之一英寸的洞。
JTBD理论把这句话推向更深：他们也不想要那个洞，他们可能是想要“把家庭照片挂在墙上，营造一个温馨的家”。
洞察，就藏在“洞”背后的故事里。
用户购买的从来不是产品，而是产品能帮他们完成的那个任务，以及完成任务后，那个更令他们满意的自己。
决策的瞬间：内心的“四力拔河”
JTBD理论为我们描绘了任务的静态结构（功能、社交、情感），莫伊斯塔的“推拉锚”模型则为我们提供了一套分析用户“决策瞬间”的动态力学模型。
这个四力模型为我们提供了这个强大的心理学透镜，它让我们能精准解构用户在掏钱瞬间的内心挣扎。
莫伊斯塔模型的精妙处在于，它给出了一个用户决策的“力学方程”：
当且仅当 [推力 + 拉力] > [惯性 + 焦虑] 时，用户才会做出雇佣新方案的决策。
我们来解构这四股神秘力量：
推力：对现状的不满
这用户所处情境中让他感到痛苦、沮丧、效率低下的地方，是“不得不变”的能量来源。
例子：我每次报销都要贴一堆发票，太浪费时间了！（推力--寻找新的报销软件）
营销的首要任务，不是急于展示你的产品多好，而是要放大和清晰化用户当下的推力。文案要帮用户发现自己可能没意识到的痛苦。
拉力：新方案的吸引力
吸引力是用户想象中“如果我用了它，生活会变得如何美好”的画面，是“渴望变好”的能量来源。
例子：这个报销App可以手机拍照自动识别，看起来一分钟就能搞定！（拉力）
吸引力是产品价值主张的核心。它需要具体、诱人，并且直击用户想要实现的那个“进步”。要展示的不是产品“有什么功能”，而是用户“能成为什么样的人”。
惯性/习惯：对现状的依赖与惰性
即使现状不完美，但用户已熟悉、适应它，形成了一套自己的工作流程。改变意味着要打破舒适区，付出学习成本。这是“懒得变”的阻力。
例子：贴发票虽然烦，但我也就一个月一次，忍忍就过去了。新软件还要注册、学习，更麻烦。（惯性）
创新者最大的敌人往往不是竞争对手，而是用户的“惯性”。打破惯性，需要让用户清晰地感知到“推力”远大于“维持现状”的安逸。
焦虑：对新方案的担忧与不安
用户会担心新方案是否真的像宣传的那么好？会不会有隐藏的问题？会不会很难用？会不会很贵？会不会让我看起来很傻？这是“害怕变”的阻力。
例子：这个App会不会泄露我的财务隐私？万一识别错了怎么办？公司财务认不认可？（焦虑）
减小焦虑是提升转化率的关键杠杆。所有消除用户疑虑的举措，如免费试用、不满意退款、用户案例、权威认证等，都是在为用户缓解焦虑。
四力模型为我们提供了一个全新视角
过去，我们做产品和营销，90%的精力都花在了增强“吸引力” 上--增加新功能、优化UI、打磨宣传语。但是根据行为经济学研究，基于损失厌恶，[惯性 + 焦虑]的心理权重天然就比[推力 + 拉力]要高。
所以，一个完整的创新战略，必须同时作用于四股力量，且要重视消解惯性和焦虑：
诊断并放大推力 ：通过用户访谈和市场教育，让用户意识到现有解决方案的痛。
清晰化并具象化吸引力： 描绘出用户可以实现的、令人向往的“进步”。
设计方案打破惯性力： 例如，提供一键迁移工具，让用户从旧方案切换到新方案的成本降到最低。
系统性地减小焦虑力： 通过社会证明、无风险承诺、透明的价格和清晰的引导来建立信任。
你看不见用户的犹豫，不是因为他不感兴趣，而是因为你没帮他搬开心里那块叫焦虑的石头，也没让他看清身后那座叫现状的牢笼。
写在最后
用户画像是死的，因为它描述的是一个固定的身份（是什么）。待办任务是活的，因为它描述的是一个动态的过程（想成为什么）。
当AI能够以毫秒级的速度处理海量的用户数据、生成千人千面的用户画像时，真正的竞争优势将不再是数据的多寡，而是理解的深浅。
一个无法理解人类深层任务和进步意图的AI，只能提供更精准的骚扰；而一个被JTBD思维训练的AI，才能提供真正智能、贴心的服务。
忘记画像吧。去倾听那些未被讲述的故事，去观察那些未被察觉的挣扎，在人的故事里，重写商业逻辑。
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END
我是Asher ，不装B、不空谈。带你用思想作武器，打赢人生的关键战。
如果道理无法改变你的生活，那它就是无效的噪音。在这里，每个洞见都自带一件工具，让顿悟，秒变行动。
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