在Muse Charm身上看到了拓麻歌子+任天堂Mii「擦肩通信」的灵魂,把Agent当潮流消费品去设计才能打开真正的想象空间和新体验。
消费者的身份认同是分形的,一个符号吃不下所有人的自我叙事。
分形本来是个几何概念:一个形状不管放大多少倍,每个局部都长着和整体相似的结构,比如海岸线,放大看每一段弯折,跟整条海岸线的样子是同构的。
放在身份认同上,意思是:人的自我认同不是一整块,而是“在各个尺度上重复同一种结构”。大尺度上,你想属于一个大群体(「我是跑步的人」「我用苹果的人」),这给你安全感;放大一层,你又想在这个大群体里跟多数人区别开(「跑步的人里我是懂装备的」);再放大一层,这个小圈子内部还要再分(「懂装备的里面我看不上跟风买 Salomon 的」)。每一层都是同一个动作:既要归属,又要排外。从众和标新立异不是两种矛盾的心理,是同一个分形结构在不同倍率下的切面。
所以「一个符号吃不下所有人的自我叙事」的准确含义是:没有任何品牌能同时占据你所有倍率上的位置。昂跑吃下你「中产跑步」那一层,但你身上还叠着「我是懂行的」「我是小众的」这些层,每层都可能再长出一个品牌来满足,比如Satisfied Running、NNormal。这就是为什么材料同质化之后市场反而繁荣——需求不是一块,是无限细分又自我相似的。