夫腾讯者,盘踞南粤,网罗四海,拥亿万之用户,执互联之魁首,家业浩大,名震九州。昔年以通音信、便往来而立于天下,今则恃强而骄,行事乖张,大失众望。
观其平台之内,违规者猖獗,侵权者横行,奸佞滋扰,乱象纷呈。百姓屡投举报,数次陈情,而司内之人置若罔闻,久拖不处,任其败坏公序,荼毒良人。及至安分守规之士,反遭无妄之灾,一朝封禁,不示缘由,不与申辩,数载心血,付诸东流。
更可愤者,此商号号称庞然巨企,竟无一人可理民冤,无一径可通人工。所谓客服,徒为虚设,唯有程式机械之语,往复搪塞;所谓申诉,门径紧闭,千呼万唤,终不得一见主事之人。偌大产业,形同闭目塞听,置用户于不顾,视公道如草芥。
古云:店大则欺客,势盛则凌人。今腾讯正为此态。拥天下之资,不行公允之事;言科技向善,不存体恤之心。纵恶而罚善,漠视民声,轻弃信义,势愈大而德愈薄,业愈广而心愈冷。使天下之人,怨声载道,心寒齿冷,诚可叹、可恨、可鄙也!