美团财报会上王兴的发言,就知道这公司还是有问题,一直以供应链和履约能力擅长的公司,社区零售失败了,打不过多多买菜,结果居然还认为只是非标品卷价格的问题:
1.首先非标品的价格问题,本质是全端管理的效率问题。从买量到承接转化,甚至最重要的物流成本,怎么做到干线包车更便宜? 怎么做到仓库坪效更高,怎么做到人均打包量更多? 怎么做到加工仓的有效出货率更高? 这么各个环节的优化才最终决定了你在roi不亏的情况下,非标品定的加价率能定多少,你才有底气去跟价,比价
2. 上面说的这各个环节的效率从哪里来?举个简单的例子,当时买菜的业务打得最厉害的是广东省。拼多多的员工,从主管到所有的员工,都是跟着仓库办公,把仓库选在最适合的物流节点,通常是在五线县城都算不上的荒郊野岭。然后呢所有的主管都是全天待在仓库里,从早上白天的揽货到晚上的发货,到每天 大半夜打包发车,甚至每天凌晨的干线运输,如果哪里有问题,都是实时去解决,顶着广东 40 度的高温,办公室只有风扇在吹,整个仓库被上百辆大挂货车包围,一边加班一边在吃灰。 而美团的团队呢?真正在仓库里的应该只有那些在仓库里打包的工人。而所谓的总部的人是高高的坐在北京,哪怕是所谓的广州的当地团队,也是在天河的 CBD 吹着空调坐着。这就体现了战斗力的差异。但看起来他们现在还是没有意识到,实际上是这些根本可能总部的人关心不到的点,决定了整个战争的一个失败。甚至住都是住在附近镇子里,当地最好的酒店,80 块钱一天😂