据我有限的观察,国内很多跨境电商团队的现状:
1. 团队人员不多,一般在一个人管辖能力范围内,或者不超过“两张披萨”。
2. 大多数公司还是完全依靠“人”来管事,而不是依靠“制度”和“规则”。
3. 项目的所有信息都汇集到操盘手一个人。操盘手通过牢牢控制这些信息的流通而掌权(信息其实也是一种权力)。“Context, not control”?我接触到的大多数项目负责人没有这样的格局。当然也不会有文档啊什么的沉淀下来,所有东西在操盘手脑子里。这人走了项目就可以散了。
4. 虽然说团队人员各有岗位,但是依我看其实是:操盘手的助理1,助理2,助理3……每个人实际做的事情可能跟职位名称没什么关系呢。
5. 操盘手是团队里最忙的那个人。大多数老板眼里,越忙碌的价值越高,操盘手拿钱最多他当然要最忙。当我跟一些老板分享我以前作为管理者是不做具体事务的时候,都遭受了各种震惊、鄙夷、不解。大多数老板会说:我们这的主管既要管人也是要做事的。
6. 大多数老板不了解业务细节,所以只能简单粗暴以结果说话。而只看结果不看过程的后果,就是达成的目标可能是由不可描述的手段做到的。但是,其实老板也不care,真是无知者无畏。(店铺被封了只会骂平台)