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茉莉同学
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用“商业思维”重新理解品牌营销
8年大厂营销操盘手|虎嗅认证作者|AIGC早期从业者
全栈选手:品牌策略、social、PR、活动、增长
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茉莉同学
4年前
上周末朋友问:如果有下辈子,你希望成为一名男性还是女性?
我不假思索地答:女性,一名探索和呈现更多可能性的女性。
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茉莉同学
2年前
要做玩的最野最率性最浪漫的仔,但也在工作日编织文档极限推进搞红了眼
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茉莉同学
2年前
当一个人减重快5公斤的时候,购物欲还真是旺盛。或者说,人本能的欲望就是此消彼长的。
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茉莉同学
2年前
“营销之神,逼疯半个汽车圈”“小米SU7上市卖爆,迎来泼天的流量“……

小米雷军的营销鬼才,让数码圈、汽车圈、营销圈等感慨,不服不行。

对于TO C企业来说,老板走到前台做网红CEO、做IP,通过社交媒体进行人格化内容输出,不是代言人,胜似明星代言人。

早在2016年,真格基金创始人徐小平就说,每位创业者都要做网红。

网红CEO,不仅可以圈流量,更有机会赢得人心,结合CEO的人设积累形成品牌口碑及温度,在必要时刻缓和用户的负面情绪。

整体来看,业内有几个CEO流派:

1)真性情路线:
前当当CEO李国庆:抢公章、摔杯子,从卖书到卖酒。前半生以「低调实干」实现高考状元到企业家的多个里程碑;而现在以「高调张扬」开启创业家到「网红」的转型,仿佛一场大型表演。

格力空调 董明珠:高调「大女主」,语不惊人死不休,把她在家电圈的高调、强势、敢言的个人风格带来自媒体内容里,为格力省了一大笔营销费用。这为早期的格力营销带来一定的活力,但语录背后,没有为产品构建差异化的品牌价值体系。

2)普通人逆袭:
聚美优品创始人陈欧:2012年聚美广告实在太过“励志”而出拳:“哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮。我是陈欧,我为自己代言。”

3)不服就battle
360公司创始人周鸿祎:网友给了别称「周大炮」,因为他到哪都「怼人」。最近更是在AI圈、汽车圈相当活跃:不做AI,但AI重要的议题一个没落下;不研发汽车,但爬上车顶成为全场唯一车模,高调拍卖二手车。这有助于拉高公司市值,但争议中,大家对360的产品质疑依旧存在。

4)弯道转型
罗永浩:靠着直播带货再度走红,并且完成「真还传」,从此开启AR领域创业

俞敏洪:带领东方甄选、董宇辉扛住教培转型压力,在直播间走红,并进军文旅行业

5)反差有梗
富二代、富三代变身「笨蛋总裁」「打工公主」「社恐打工人」
好利来二公子罗成:彻底的i人,爱好记录自己的社交死亡时刻。记录着「我爸送了家公司给我」的社恐打工日常。抖音粉丝300万。

洁丽雅创始人孙子石展承:毛巾帝国里「被迫继承家产」的洁丽雅小少爷。在他的剧本里,自己是整个商业帝国的镶边男配,“笨”是所有视频的故事主线。抖音粉丝72万。
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茉莉同学
2年前
别着急学“雷军”做网红,高管搞IP大有坑在
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陷阱第一条:企业公关负责人最不适合当网红。
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这两天某厂高管做网红翻车事件刷屏了,忍不住聊两句。
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在行业增长期,高管们都忙着拓展业务,这会增速放缓,看到雷军带着高管们批量下场搞自媒体,周鸿祎靠着二手车拍卖成为车圈焦点,再加上前有古早网红罗永浩干一行“红一行”、后有好利来及旺旺二公子成为人气博主、奥特曼在推特上游刃有余影响着全球科技媒体的头条选题,同行们看到了高管做网红的机遇,纷纷下场搞事情。
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其中的红利不言而喻,但99%的高管/创始人都不适合搞网红IP,其中尤其有几类高管就不适合走向前台:
1️⃣公关高管:
所谓公关,是我希望让关键的人认同观点,并潜移默化地帮我影响更多人。翻译一下,就是让掌握喇叭的人心甘情愿地帮我说好话。
公关的工作应该在水面之下,产出的结果反馈在水面之上。一旦公关高管走到前台,就意味着这个企业的公关工作走到前台,其一言一行,都会被默认为企业对媒体、对社会公众的沟通,发言尺度把握难度堪比天高,而且完全不能遵循个人IP的打造路线。
2️⃣狼性高管:
标榜“狼性”管理的高管,在形象和工作管理上会更为结果导向,容易帮企业拿到战果。
但是!在许多打工人郁郁不得志、又或是卷出新高度的低迷行情下,这类高管以“狼性”形象搞IP,反倒非常容易掀起网友的“逆鳞”。
道理很简单:我工作中受了这么多气,为啥休息时间要在看别人家的老板高高在上?
但凡能共情网友的需求、具备基本的道德底线,都请酌情人性化管理,更别把所谓“狼性”当成招摇的标签。
3️⃣需要“剧本”的高管:
如果你无法做到真诚,请不要动做网红的心思。
真诚,是雷军聊到,在直播间表露社恐,也没有关系,用心打磨性价比。
也是好利来二公子罗成,“隐姓埋名”搞内容,和网友分享调侃自己当老板的“洋相百出”,却能屡屡做出惊艳蛋糕。

还有很多正向案例,他们成功之处无非在于,和网友保持“平视”,真诚地分享,而非高姿态说教示威。
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除了这三类典型不适合搞网红IP的高管,像To B企业核心影响的是行业口碑,搞网红效率不高;以及工作有涉密性质的高管,如财务、人力、GR等
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既要照顾老板的偏好,又要符合公司形象、个人性格,还要满足公众期待,高管做网红,这块蛋糕又香又难搞,到底该怎么破局?下期和大家再聊聊。
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茉莉同学
2年前
甲方视角看乙方比稿:3个最常被忽视的关键点
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比稿是个大事。
如果说营销策略决定项目是否在正轨,那么广告代理商将深深影响效果的下限。
对于重点项目,不少公司动辄准备100多页PPT,但通常,开口知输赢。
行业里有很多比稿评标乱象,本着尊重创意、平等交流的原则,今天和大家探讨:在一场科学的比稿中,制胜有哪些关键点?

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🌳Brief答疑:最容易被轻视的环节
一份brief,不仅需要看清楚预算量级、传播需求、关键筹备时间,更要用好答疑环节,既可以尽可能补充信息背景,还可以体现更进一步的需求理解及业务思考:
* 整个项目背景和核心目标是什么?希望通过这个手段解决什么问题?问题能解决到什么程度?
* 这个传播环节在整个项目的哪个环节,扮演什么样的角色,大致的预算占比多少,希望对标哪些行业案例?
* 过往类似项目,出现了哪些挑战点,需要特别关注?
* 怎么评估这个方案有没有做好?有哪些关键的考核指标?
* 评标团队由哪些成员构成?他们最关心哪些事情?

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⛰️方案撰写:为你的广告做广告
我一直觉得,广告人要时刻有“营销”意识,无论是乙方提案还是甲方向业务“卖方案”,其本身不仅在阐述营销方案,也是你的广告能力最直接的体现。
好的方案,应该像广告本身,有一以贯之的策略,富有记忆点的创意,以及可落地的执行团队、配套资源及合理预算。
简单来说,就是“为你的广告做广告”。
并且针对对方可能关心的问题,以及自身团队核心差异优势的介绍,提前准备好Q&A,与团队成员商量好比稿主讲及交流分工。

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☄️比稿:同理心,大白话,讲要点
无论是甲方还是乙方,强烈建议大家跳出“策略怪圈”,少用黑话,多直接用简单的大白话说事,你会发现,在重新“翻译”的表达过程中,你对本质的理解更深入,同时你与不同专业背景的听众沟通更顺畅。
可以适当运用一些presentation的表达技巧,比如比稿开头1分钟,用简单有趣的方式介绍团队、拉近距离,适当的悬念预埋进行策略到创意的推演,以及一些前置的调研投入等细节体现,对于结果都会有很大帮助。
最后,甲方需要靠谱、有想法、有默契的外部团队作为外脑、形成外力,乙方也需要愿意抹平信息差、平等交流、尊重付出的甲方团队,市场才会更好,创意才会更好。
完整版可以戳图片🐵
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茉莉同学
2年前
大多数广告公司正在最危险的时刻
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再不跳槽,可能就把路越走越窄。
在互联网品牌营销岗摸爬滚打8年,经历过最鼎盛的时期,也眼看着行业屡屡瓶颈。每逢年初,总会和常合作的广告公司相关负责人联络,越来越多公司透露了危机感。

除去极其少数的头部公司,能吃下头部互联网的蛋糕,其他公司都面临生存危机,广告人的待遇普遍低低薪低涨幅。
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1️⃣现状:变聪明的甲方,被“支配”的乙方
多年以前,品牌营销最精英的骨干还集中在第三方代理公司,但在多年营销战役后,甲方已经培养出了专业的团队,并且以诱人的薪资吸引了不少人才,沉淀了一套打法。

与此同时,乙方团队因缺乏业务视角,越来越难以承担“全案营销”职责,而被拆散成活动、social、PR、创意等非常细分的服务模块,而这其中还会有进一步细分,比如social话题策划与达人邀请还会拆开。

这造成广告行业一系列的痛点:人才流失、策略失灵、利润缩水、创意失焦。

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与此同时,甲方市场部也在发生新的变革,预算收缩,项目收缩,要实现品效合一。这很考验增长点洞察、多方资源的高效整合以及全局的判断。而乙方从业者因为1️⃣的影响,多数只能参与其一环节,管中窥豹,难以跟上最新的营销实践。

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2️⃣趋势:更难建立的壁垒,更容易被替代的工作

未来广告公司将会迎来几类关键的变化:
🪻首先,作为甲方外脑以及手脚延伸的公司,将有机会活下来。
比如最擅长活动创意及落地的代理商,或者是业内以个人IP为核心的战略咨询(小马宋、华与华),还有能盘品效增长的操盘手。

与之对立,如果你的工作只是帮甲方省时间、提供情绪价值,那随着甲方预算收缩、人效提高,这部分工作的替代性高,增值空间低,危险系数极高。

🌼其次,行业内普遍做的是“有钱”公司的生意,报价普遍较高。但中型公司及初创企业,并不一定有完善的人才配置,因此有机会通过信息差、资源差变现。

🌻再次,随着经济全球化加速,中国已经成为重要的国内市场,从网红、音乐人到越来越多品牌在考虑拿下中国市场。

但海外营销有一个tricky的点是经验难以平移,比如email marketing就完全不适用国内,那么陪伴互联网成长起来的这批广告公司其实具备方法论迁移的绝对壁垒,加之对中国本土了解,可以提供价值服务。

3️⃣建议:去甲方、建壁垒、做IP

最后,给广告人有几个朴素的建议:
1. 去甲方,深入业务,理解业务,通过品牌营销赋能业务,获得更全面的视角和成长
2. 建壁垒,找到所在行业最核心的壁垒,学会它,运用它,并且变现,至少🐶过行业低谷期
3. 做IP,现在开始,把每一份策划、每一次提案、每一次分享当成个人广告开始,你不一定要经营自媒体,但请把自己当成一款产品、一个IP来经营,抓住更多口碑红利
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茉莉同学
2年前
上海LOEWE大展:虽然免费但哇塞到Next Level
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太惊艳太喜欢啦!完全碾压很多收费商业展览~
展览主题是Crafted World,把年轻人热衷的看展以及品牌手工艺发展史结合起来,这波艺术营销值得品牌营销人、策展人都来学习~

🌻电影感叙事
整个展览的叙事节奏很棒,从19世纪的西班牙手工作坊开始讲起,带观众回溯了当时可谓是辉煌的艺术创作标签,包括毕加索真迹、巴特罗之家经典复刻、罗意威早期的皮具设计;紧接着用杨幂在不同场景学习LOEWE这一德语发音,幽默地传递品牌正确的“微笑式发音”,并在这种轻松的打趣中进入沉浸式的感官西班牙体验。
在讲述当中,自然融入了罗意威皮具从处理动物皮到设计、制作、测试等各个环节的流程,并紧接着迎来展览的高潮——致敬罗意威历次合作的世界知名手工艺者以及艺术家,从灵感源自大自然的地毯手工、到玉石及手绘陶瓷、再到更多的创意编织,每一次掀开幕布,都是每一次意想不到的惊喜体验,让人震撼、感慨而又会心一笑。
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🌼新五感体验
整个展览体验,不仅是“视、听、嗅、味、触”五感的巧妙融合,更是“社交感、松弛感、氛围感、原生感、存在感”的刷新式体验。

在会场里,通过层层幕布及分隔式空间推进,演绎不同罗意威手工材质主题世界,还可以亲手触摸原始的皮层、皮具以及手工工具,充分调动年轻人的好奇和感官记忆。
现场不少人还在拍照记录,要知道,最好的品牌营销是成为用户的生活方式,最好的社交媒体广告是用户的口碑分享。真的是妙妙妙[斜眼R]
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🪻尽是细节与彩蛋
你会发现墙角玻璃砖下用手工皮具编织的小蜘蛛,也会看到现场的工作人员全员罗意威,甚至连每个主题空间的过渡幕布,都匹配了对应的布艺材质…这些细节与彩蛋,对应到免费门票,不可谓是诚意满满。
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茉莉同学
2年前
又是一年绩效期,大厂人爬格子更难了,也无法躺平了,即便绩优员工也有优化风险了。
听闻多家大厂频繁调整,更有甚者,半年内换了一个VP改了三次目标调整了两次业务架构。
同行开始互相安慰:今年没啥预期,让我们稳稳地苟住。
也才几年的光景,真的是无限感慨啊。
工作近8年,经历过多次调整,曾经焦虑到无助痛哭,现在选择冷静面对。今天分享一点苟住的心得,欢迎大厂同行评论分享互助。
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🍏现金流是王道
务必重新审视你所在的业务是否稳定盈利,公司有多少耐心投入稳定的现金流,这将决定团队生死。

🥝真本事是硬通货

务必保证自己的职场竞争力,你的本事是否在公司吃得开,能否在市场上吃得开。注意管理好上级预期、团队口碑,有余力不妨互相互助。说到底,大厂还是需要能拿结果、能卷地盘的人。

🍐定期面试及勾兑大佬

即便你不打算换工作,也应该定期面试,关注市场机会。一方面锻炼面试技巧、获取对方情报,另一方面也可以检验市场水温、看看自己在市场上的流通度。同时,可以多和业内大佬、靠谱猎头、social的同事请教交流,输入自己的成长反馈,万一公司真的突然优化,第一时间看看引荐机会。

🍋避免高风险投资及超额支出
大厂人容易有高收入的幻觉,于是开始买房、买车、买奢侈品——量力而行,没错。但如果没有储蓄备案,将会存在巨大的风险隐患。更何况,房子早已经是消费品而不是投资品了。我们要谨慎、谨慎,再谨慎。

🍓长期主义副业

除了上班挣工资外,多结合自己的优势思考怎么把这些资产市场化,形成你的第二曲线。相信我,当你开始有稳定的副业收入,甚至把上班当成副业时,你会比同龄人更冷静。

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最后,苟住不是躺平。越是稳定的工作,越有可能是脆弱的。因为除了稳定你没有别的选择。
有限的游戏是做题思维,系统出什么题,我想办法按部就班,答到更高分;无限的游戏是出题并做题,不一定跟随系统出的题,而是在全局思考一个更优的问题,尝试提供具有个人竞争力、能积累可迁移资产的回答。
无论是职员,管理层,自由职业者,创业者,企业家,在不确定的环境都应该思考怎么为自己打工,提升专业化能力,拓展领域内资源,让自己的职业表现直面市场,具备充分的竞争和交易能力。以我为主,以始为终。
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茉莉同学
2年前
最近3年,既是互联网行业发生巨大转折的周期,也是市场营销行业巨变的节点。一方面,遇上行业周期瓶颈,营销预算收缩,对营销的考核更复杂;另一方面,用户的媒介消费方式在快速变化,对广告有更强的“抗体”。
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在这样的环境下,市场部毫无疑问,是既迷人又危险的部门。对于-1到6岁的营销人来说,到底哪些岗位更具备市场流通价值(指无论打工跳槽或者单干创业都更有优势)?根据我近些年的观察,提供几点想法供大家参考:
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1️⃣ 全栈营销人/会超大项目管理
从年度创作者大会、晚会盛典到电商大促,需要从商业洞察和业务需求拆解营销目标、策略、具体的传播规划,并且作为项目PM进行上亿级预算的精细管理、上百个协同方的横向高效协作,会讲故事,并实现得超出老板预期。
对于大厂来说,一年到头,这样能最终被老板看见的、有机会晋升的,无非是每年确定要做的2-3个超大项目。这类项目PM,因为掌握着公司最核心的资源、最有利的团队支持,往往最能做出业绩;但同时也对其整合营销、跨部门协作有着很大的挑战。能成功操盘的人,少之又少,也就更加具备不可替代性,一般也是头部大厂定向挖人的目标。
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2️⃣流量操盘手/会搞流量搞内容
通常作为social营销策划,包含达人建联、内容合作、热点策划及冲榜、数据分析看板建设及优化等,帮助企业搭建私域流量及转化链路,或是在公域炒作话题、种草转化。
随着电视、商圈等媒介预算越来越多转移到线上,抖快红B的内容营销变得越来越重要。
成为这样的流量操盘手,可以借助公司平台掌握大量的核心达人资源,同时在实战中不断积累和优化流量投放模型。退一万步来说,哪怕以后不在公司干,可以将经验和资源平移到传统公司/其他跨行业公司,自己整自媒体或者搞MCN/公会创业,都有先人一步的机会。
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3️⃣事件营销专家/会花式整活
打造事件的手段有很多,比如刷屏话题策划、品牌/IP跨界联名、落地巨物装置营销等等,需要很强的公关议题设置能力,以及充分的资源了解及积累,熟悉用什么角度撬动媒体和自媒体自发传播。实现以小博大,拨一发动千斤。这类人才在市场上非常稀缺。
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未完待续,有时间再填坑
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茉莉同学
2年前
大厂8年MKT坦白局:品牌改投哪些博主啦
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在大厂搞了8年MKT,在social方向积累了不下千万级预算经验。这几年很明显感受到,线下媒介预算正在向内容预算转移。
刚好,年初和业内头部的媒介公司、social创意公司负责人做了一些交流,今天就来聊聊,今年开始,品牌更喜欢给哪些博主送钱💰:

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1️⃣更会画式整活
你必须在内容创意有一块超长板:比如像@土豆人Tudou_man 可以结合AIGC设计进行线下创意装置还原,或者是像@九月(江寻千) 时不时融合传统文化来点惊喜,又或者像@王七叶 可以把搞笑内容做得很高级。
总而言之,单纯的内容植入、冲热点已经很难满足品牌复盘讲亮点的需求,能整活,尤其超出屏幕外的内容表现力。就意味着更多的品牌创意发挥空间。

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2️⃣成长更快但广告位少
处于涨粉高速期、或者有稳定的爆款产出的新面孔,更容易被品牌青睐。
因为行业普遍在降本增效,商业化程度比较高的博主不缺商单,而品牌又需要做好“去肥增瘦”,那么广告渗透率低的黑马博主,相对来说有价格商谈空间,而且新面孔也意味着新的故事角度,今年有变现机会!
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3️⃣高调性讲故事
就像上篇笔记聊到的,传统TVC预算在收缩。许多品牌已经开始探索在和博主(如@王七叶 @艺术菜花🥦 等)合作共创“TVC”,这些内容往往调性精良、会讲故事,并且以其原生内容特点更适合在某音、某书等社交媒体分发,也是一个重要的趋势方向。

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4️⃣更会造热点

比起追热点,更重要的能力是造热点。
如果你的一条广子内容就有热点潜质,那么请相信,品牌会投很多预算包括调动热点资源位,为你的内容做大做强。在投放账号选择上,不仅会优先考虑你,还会让其他账户为你的“热爆”服务。

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5️⃣更会玩AIGC
AI产品在快速迭代,现在已经产生了许多AIGC教程、资讯、作品分享类Kol,但痛点是粉丝数量少、爆款不稳定、帐号偏同质化。可以想象,当产品逐步成熟,品牌提高预算投入后,市场缺口还很大。
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