2025年可以说是AI 全方位嵌入生活工作的一年。AI完全改变了我的工作流,从打字(90%的打字是typeless写的),开会(granola 完成会议记录,notebookllm 完成存档),到agent 做项目、背调、写brief、文案等等执行上的事情。业绩上,我以一个非常小的团队,做到了百万美金级别利润。在2022年大概需要15个人完成这些活儿,完成差不多的利润。
所以我想记录一下,过去这一年来:作为营销增长一线从业者,AI 如何重构了我的工作流——它到底替代了什么?放大了什么?
首先我认为,AI 现在是一个“审美到执行”的翻译。它不替代审美,但让审美更容易被表达、被复制、被执行。
创始人的审美是品牌的核心。这件事情是不分行业的,我一直负责营销和增长,在消费品阶段,我做过3年内从百万到几个亿级别的营收,团队从20人扩张到200多人;做marketing agency 服务消费从国际大牌到新兴消费品牌服务了不少,经历过上市公司品牌转型到新兴品牌从0-1,到crypto 行业, 客户从defi 到链到rwa,从早期到几千万美金融资到上大所的全过程。
看上去跨度很大,市场也不一样,平台不一样,媒介也不一样,从国内市场到海外市场,公司文化,但核心做的事情都是讲故事,无论这个故事是卖产品还是卖未来预期,只要是故事,就有一个内核,内核到延伸出来的所有东西,就是“审美的传递系统”。而这个审美,是创始人本身决定的。
作为老板需要想清楚品牌的哲学,由品牌哲学去引导品牌应该采取的动作。基本分三件事:
1. 提出清晰的品牌哲学,以此引导品牌的所有动作,包括产品研发。
2. 找到人,筛选人,确保核心员工能够深度理解并认同这一品牌哲学
3. 将品牌哲学贯彻在员工的日常工作当中,也就是对齐。
而这背后就是沟通成本。沟通成本有几个困境:
(a) 创始人往往“擅长判断”,能判断对错,但东西做出来才知道对不对。
(b) 员工的职场经验对理解老板的需求有非常大的影响。但往往早期的团队并没有办法找到最好、最资深的人,所以跟员工的沟通非常耗费时间。
(c) 对于越抽象的词汇,如何执行到事情中,员工越难精准对齐老板的需求。
因此大量的时间耗费在理解、沟通、对齐、返工这些事情上。
对这件事情我有很多的体感,举个小例子,最早在做消费品牌时,团队增长很快,在很短的时间内从几十人扩张到几百人。随着这种快速扩张,问题也来了:创始人的审美往往依赖一两个核心员工实现,这几个员工贡献了70%核心爆款的打造,无法被更多的团队成员理解。创始人需要投入大量时间,亲自把控每一个展现在用户面前的物料,从包装到海报修改。这种现象我称之为“创始人个人意志的延伸和确认”,因为如果不亲自确认,品牌就会在扩张中被稀释。
但AI 改变了这个过程,虽然现在还不完全,但效率大大提高了。AI 用更快迭代方式消除模糊。所以我前面说“AI 现在是审美到执行的翻译”。
放在我自己的工作流当中,我们服务一个项目,过去最花时间的是了解品牌,非常深度丰富的了解,包括背景调查和竞品分析。我们需要研究品牌之前写过的所有物料,以及创始人个人的 Twitter,分析他们与市场沟通的语调和姿态,还要研究竞争品牌和现状。然后再把故事提炼出来放在契合的目标市场上,匹配市场偏好的叙事。你需要想清楚品牌的哲学,由品牌哲学去引导品牌应该采取的动作。有的项目就是需要宏大叙事,有的项目需要剑走偏锋,有的喜欢蹭流量,这些方式都有存在的道理。
Agent 的使用在背景调查研究上帮我们节约了非常多的时间(当然非常感谢我所在的是一个开放的市场,主要的内容阵地是推特和medium,YouTube,还没试过小红书和抖音)。其次在产出内容方面,可以有更多的内容,更快的筛选,更快的对齐。营销没有标准答案,但是更快的对齐和尝试代表更快的反馈和迭代。
我一直觉得,好的市场团队,就像在演奏交响乐,市场资源、内容、KOL 渠道、社交媒体、投放,都在不同的时间点出现。品牌在什么时候讲什么样的故事,用什么样的资源去讲,包括强弱、密度、留白,这些都是品牌的一部分。优美的音乐是有节奏的,会让用户觉得舒服自然,而不会激发他们厌烦的心理。 以往因为资源问题以及执行效率的限制,没办法把很多想法都演练一遍。但 AI 的出现,给了更多的迭代速度、空间和选择。 未来 AI 大概率会实现这种能力的“平权”。
AI 让我把精力聚焦在更有效的地方:
1. 思考如何讲述品牌故事。
2. 搭建由 AI 调优的执行工作流。
策略、创意到体验迭代,都可以用agent 来系统化与编排化。AI 让审美更容易被表达、被复制、被执行。我的团队目前就是这个模式未来可以普及的例子。AI确实会重塑整个营销咨询投放行业。a16z 在讨论 GenAI 对营销与销售的影响时提到一个非常关键的趋势:营销从“人手做内容”迁移到“人做审核与决策”,工具(甚至 agents)承担越来越多执行与编排。现在我就在这个阶段,接下来的 Automated Marketing Team 我相信也很快到来。
虽然AI 一定会代替我的工作,但是我还是热烈的欢迎这个时代到来。并且希望热烈的投入和拥抱这个趋势,找到我新的角色。
#AI工作流