这篇记录为什么要退掉钉钉 Talk A1 录音卡。两次Typeless记录合并而成
1. 无法剔除无关内容
它根本没有办法通过 AI 识别剔除本次主题之外的内容。不管是唱歌、抖音视频,还是旁人的说话,任何语音信息都会被收录进来。Typeless 就有功能可以通过语音直接告知,剔除本次语音转录中不需要的部分。然后实现。
2. 转写准确度低
语音转文字其实并不是特别准确,很多专业术语识别不了,很多录进来的词转写得也不正确。
3. 整理成本极高
(a) 也许录音很简单,按一下就可以录,但后续需要大量的人工核对。它的转写准确率和智能化程度比 Typeless 差很多。
(b) 它不能智能识别当前主题并匹配最合适的模型及模板。钉钉 A1 背后的模板虽然涵盖了律师、数学、会议等多种场景,但它无法自动判断你是在开会、讨论产品、分析数据还是在上课。居然把这个操作成本交给用户。
4. 软件交互体验差
你不确定从哪个入口才能最快进入要找的笔记。
在 Mac 电脑上甚至一开始都找不到录音转写文件的入口
5. 文件命名不智能
它无法识别讨论的具体产品。假设你在讨论某款产品,标题里居然没有产品名字,只有一个像“产品升级讨论”这种大方向的名称。理论上,一个科学的标题应该直接带上产品名。
6. 导出流程复杂
它不能一次性导出原文、AI 智能纪要和谈话原音频等整个文本格式,必须点击三次才能完成导出。
7. 运营与权益问题
最重要的一点是,直播间承诺每月有 1300 分钟的转写时长,且声称只计算转写时间。但实际上,它是按你整个录音的时长来计费的。我的录音时长大概也就 15 个多小时(不到 1000 分钟),还没到承诺的 1300 分钟,它就开始不停弹窗提示时间已用完。这显然是运营上的失误。
8.设计不合理:它本身不具备磁吸功能,必须依附于一个磁吸皮套。这增加了手机的整体重量,尤其是大屏手机,吸附在背部后对手部的负担非常重,手感不佳
9.这种皮套在夏天几乎不太可能贴在手机背部,影响手机散热
10. 交互逻辑存在问题:按键没有足够的区隔,非常难按。产品将使用频次较低的“语音键”作为了主按键,反而把核心的“录音键”做得极小(甚至不到米粒大小),每次按压都需要用力,体验很差。按下去的按键声音也非常的明显干扰不够安静
11. 软件与功能缺陷:软件入口太深,本质上虽然降低了录音门槛,却增加了后期的整理成本
12. 钉钉的录音必须对方也是钉钉用户才能分享,否则只能通过导出成文档或者图片的方式分享
13. 钉钉还无法在AI纪要里面添加图片
14. 钉钉的总结极其啰嗦,换了几个模型都比较啰嗦
15.最关键的痛点是这些录音设备的设计,好像都没有“暂停”功能,每次录音的开始和结束都会直接生成独立的文档,而无法在一次任务中灵活暂停。这是很不合理的。假设你去一个会场打开录音,中间要上洗手间怎么办?你临时要打个电话怎么办?钉钉并不考虑这些场景。
16.钉钉 A1 录音助手文件夹里的几个示范文档,看发布时间也是很匆忙的,并没有经过多方的测试就推出了这款产品。
综合下来感受:DingTalk A1是一款赶鸭子上架的产品,和阿里巴巴的多款产品一样:灵光,蚂蚁阿福
软件操作界面也是很差的逻辑,不管是编辑键、导出键、复制功能,以及二次编辑,都一团糟
劝退