&目标~事实~情绪
最近小日子过得太过舒畅,不常见情绪起伏,
偶有波动,立即能够察觉。
帮熟人修改公文,对接那位小姑娘应该跟我性格相似,反馈内容巴拉巴拉一顿输出,在我看来就是否认我所有工作成果,抗拒心理升起,不着痕迹反驳回去。
当我再次修改公文时,情绪慢慢平稳,期间也在微信再次沟通,更倾向于事实的沟通。
睡前寻思,自个应该做过很多次这样的事情,总感觉不经修饰直接表达会节省沟通成本,其实也要面对对象的情绪反馈,这部分取决于对方是不是高手,能否区分情绪和事实。
不影响结果的情况下,表达诉求时还是要利用人性啊~多动些脑子,多考虑考虑。