最近在小红书发了个帖子,说自己有点受不了一些保险公司的那些培训、分析、听课文化。评论区来了不少友邦、明亚的保险从业者,说的话都挺客气,也有逻辑。
但看多了以后,我发现不舒服的地方并不是观点,在那种姿态。
特别是那些高端代理人路线的保险机构,培训里除了产品知识,还有沟通、心理学、DISC、九型人格、财富管理、家庭资产配置……这些东西本身未必没价值,只是一个人长期泡在这些叙事里面,很容易慢慢觉得:我掌握的是更高维的认知,“你”还没理解。
从业者表面看是在用他的体系在和你沟通,实际上更像在“教育”人,是那种"我要把你说明白"的姿态。
可能他们自己没意识到,但那种优越感,其实藏不住的。