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世界有浮力 放松就能被托举
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2年前

于冬琪: 这两天,我也在吃那位百度公关副总裁璩静的瓜。 我看到有人评论说,就这样的公关水平,是怎么当上高管的? 作为一个曾经的百度人,对此也想聊聊—— 为什么那些看起来很傻的行为,会发生在一个本该很优秀的高级管理者身上? 其实, 能混到大公司高管,素质和能力通常不会差, 那到底问题在哪呢? 我给你分享一个我的真实经历。 很多年前在百度的时候,有一段时间,我每周要向一位副总裁汇报。 汇报时间也很短,就十来分钟。 汇报时,我很快就能感知到他很厉害。 厉害在哪呢? 他那会刚空降过来,基本上到第二次周会,给我提出的问题都直击业务本质。 哪怕有些问题我没回答好,他也会继续追问出高质量的问题。 我当时就觉得,他对商业的理解极深。 其实在百度那会,我在会议上遇到的总监、副总裁们, 说实话,不聪明、不努力的基本没见到过。 (当然,脾气不好的、不厚道的倒是有一些) 那那些看起来很蠢的决策,是怎么诞生的呢? 原因很简单。 他们的信息输入有问题。 影响决策质量的,不只需要高质量的决策者,还需要高质量的信息输入。 就像我汇报的那位副总裁,他虽然商业认知高, 但后来我发现,汇报几乎是他唯一的信息来源。(和百度同事们交流,发现百度的管理者很多都是如此) 而汇报其实是一个真实度很低的信息渠道—— 我们作为下属,每周会花至少一整天时间,来准备这十几分钟,以便能换得一个好的评价,从而拿到更多的资源。 我们甚至还会为此提前排练, 虽然不至于数据造假, 但这样排练出来的汇报,很容易隐藏关键问题、给领导建立虚假信心。 反过来说,如果要想做出真正高质量的决策,需要什么样的信息输入呢? 做商业嘛,绝大多数高质量的决策,导向的都还是更高效率的满足用户的需要。 所以,关键就在于要知道用户到底要什么。 通常就依赖于两种输入。 一种,是靠决策者的天赋。 比如我最近聊了很多消费品的CEO,我发现他们中不少天然就是“消费感”很好, 比如张小龙评价马化腾,能“秒变小白”。 这些人能直接共情和代入用户,感知到用户要什么。 所以,他们只要用一下产品,进入小白状态体验一下,马上就能做出准确的决策。 但是呢,至少百度的老板不是这种类型的人。 这个天赋,有就是有,没有也没办法。 另一种,则是靠笨工夫,就是大量直接接触用户、搜集用户的反馈、观察用户的行为。 数量到了,也能足够了解用户。 其实,早期的百度,在推出贴吧、知道、百科的那个时代,还是能做出不少好产品的。 那会儿的决策质量之所以高, 我自己感知到的原因是, 俞军作为当时产品的决策者,建立了一套解决信息输入、了解用户的行为规范。 比如定期找人评估400个搜索词,对前三条结果的好坏打分。 和竞品对比,不如竞品的,就要改进。 这套工作方法,直到今天,百度一线依然在沿用。 但核心差别是: 在俞军那个时代,不仅一线要做,俞军自己也要做、而且是每天做。 他自己每天至少要评估几十个搜索词。 这么日积月累做下来, 下面的人在汇报时要想隐藏问题,基本上很难藏住。 高质量的决策,也就更容易在那个时代诞生。 回头看来,其实道理很简单, 信息质量高了,决策质量才会高。 所以,华为说:让听得见炮火声的人做决策。 美团要求管理者必须下一线。 京东是每个人进仓干活儿。 腾讯、小米是直接对接大量的用户反馈。 但是,这些在百度的管理层中并不怎么存在。 才会导致,公关副总裁本该是代表企业与大众情绪、大众舆论对话的人,结果反而自己引发了大众对百度的负面情绪。 她早已远离一线, 可能既不了解大众情绪,也不懂大众在当下的舆论导向。

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2年前
记录一下
破万啦哈哈哈
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2年前
原来幸福就是沉浸在每天琐碎的日常呀~
做了晚饭 一个人坐在厨房台子前吃!
颇有在酒吧吧台的感觉

今天新家也搞定了两件事
网修好啦 软床垫拿走啦

有阳台真的幸福感会提升很多!
放着自己喜欢的音乐!!!人都要飘起来了
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2年前
杭州人的日常:
遇到好天气 一定要出门 拍照发朋友圈哈哈哈哈
(让我想到成都人)
太难得了 明天又要开始雨了
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2年前
天空之城 | 晒太阳真的很快乐!
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2年前
我怕晚上十二点之后的‭米店太多,你会‭看不到我的问候;我怕三月一号的烟雨太吵,你会听‭到不‬‬我的祝福;我怕整个三月的‭米店太空,你会‭没心情看我的消息,所以选择现在给‭大家送来三月的祝福,祝各位在三月里过得愉快,万事如意!‭
20
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2年前
24年
主动沟通 主动解决问题 不怕丢脸不内耗 想表达什么就表达什么
感觉在东亚社会里 包括传统对女性的刻板印象就是 温吞 不能主动
甚至说女生不能主动追男生
女生一个人不能做什么xx

而我发现我自己的性格从小到大几乎
打直球的那种人
虽然偶尔会有些敏感内耗
但是总体是一个喜欢自己主导的人

新的一年更要多多主动!
主动去犯错 主动去丢人
想表达什么就表达什么
不用怕丢脸 不用怕自己对外的形象
真实 坦诚 积极向上 就是我自己最好的性格底色!
70
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2年前
有点枯燥🥹
看下去吧 😅
40
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2年前

兔撕鸡大老爷: 年前失恋后,刷过几天Soul的广场,遁入了史无前例的清醒。 在上海生活的女孩们,都很想要有房有车无贷的配偶,内环现在7-15万/平,郊区4-8万/平,装修30-100万,车子30万,车位15万,酒席婚宴摄影20-30万,也就是说,上海的结婚成本在800-1600万左右。 这是上海普通人结婚的成本,一般上海土著男女双方家庭要卖掉1-2套老破小/老破中,来支持这对新人的爱巢,还要贷点款才能买上新楼盘。 这更是让普通男性婚恋阳痿的一个价位,外地人很难无贷,不被辞退连续打工多少年才能还清贷款? 有一些上进女性在昆山/花桥/松江/青浦等远郊近郊买了房,但希望有个配偶一起努力,在上海市区里买一套房子,远郊通勤两小时怎么都是让人心碎的。 上进的每一步都是为了让生活更美好。 一位女性30+岁时,如果进大厂/好品牌当了leader,会有30-60万年薪,假设配偶有对称性收入,那么就是10-25年还清房贷,期间还不能遇到35岁职场危机。 可是旁边的苏州等地,婚恋成本是300万左右,退回老家的话更低了,所以一部分一线城市打工男性攒棺材本+婚恋资金是为了能够选择退后一步,活的轻松十倍。 在我们的社会认知结构当中,女性是很追求生活品质的,留存上海意愿很强,又追求安稳,购房概率比男性大的多。在漫长的无法购房结婚的状况下,很多男性也享受了孤独,花钱给自己提升了生活品质,那么不婚不买房只谈恋爱,是最经济的生存+攒钱决策了。 规避庞大债务,是很多北上广深杭男性混成渣男/延迟结婚的一大原因。 想找人认购债务,分摊债务,则是许多精英女性晚婚/剩下的原因,越优秀,越容易单,是因为想要认购的债务更庞大了。 而且如果单凭自己拿下了结果,很容易有工伤性肥胖,或者眼界留不下几个男人了,对称性的单身汉又有了太多选择。 北上广深杭这些城市,婚恋问题就是债务问题,有一方是土著/事业脑才能规划解决掉。 看清楚问题后,我就懒得在上海恋爱了,即不想当渣男,又不想背负这么巨大的债务,足够我提前退休+体验无数种生活了。 忽然,就很钟爱生活本身。

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