截至2026年1月15日(当前),携程反垄断调查处于立案启动阶段,暂无最终处罚决定;以下为最新权威信息与进展要点,附后续流程与市场影响。
一、核心官方信息(1月14日发布)
1. 立案主体与依据:国家市场监督管理总局依据《中华人民共和国反垄断法》,对携程集团有限公司正式立案,调查事由为涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为(来源:市监总局官网、“市说新语”官方公众号)
- 聚焦方向(前期核查重点):“二选一”限定交易、强制调价/技术干预商家定价、大数据杀熟、差别待遇、高额佣金等
2. 公司官方回应(1月14日“携程黑板报”):
- 确认接到调查通知,表态积极配合监管、全面落实要求,与行业共建合规环境
- 强调各项业务正常运行,将持续为用户与合作伙伴提供服务
3. 调查启动动作:监管已进驻携程总部开展现场调查,同步收集证据、约谈相关人员
二、前期背景与触发脉络(2025—2026)
时间 事件
2025年8月 贵州省市场监管局约谈,直指“二选一”、价格欺诈等问题
2025年9月 郑州市市场监管局下达《责令改正通知书》,要求停止技术干预定价
2025年12月 云南省民宿协会发起集体投诉并提交合同、录音等证据
2026年1月14日 市场监管总局完成前期核查,正式启动反垄断立案调查
三、资本市场反应(截至1月15日)
1. 港股:1月14日收盘跌6.49%,单日市值蒸发约253亿元人民币
2. 美股:盘前一度跌超9%,随后跌幅收窄,整体呈承压态势
3. 舆情:投资者关注调查周期、整改力度与罚款规模(按法律,查实后最高可处**上一年度销售额10%**罚款;2024年携程营收约533亿元,若按此测算,顶格罚款约53亿元)
四、后续调查程序与预期
1. 法定流程(通常6—12个月,复杂案件可延长):
- 全面调查取证 → 听取陈述申辩 → 组织听证(必要时) → 作出处理决定(责令停止违法行为+没收违法所得+罚款+整改要求) → 接受第三方评估与监管复核
2. 当前状态:仅完成立案,尚未进入处罚裁量阶段;携程正配合现场调查、提交材料
3. 短期影响:业务正常开展,但商家合作谈判、广告与增值服务定价、市场策略将更趋谨慎;2026年Q1—Q2盈利可能承压
4. 中期走向:若查实违法,将面临高额罚款+强制整改(取消“二选一”、佣金透明化、禁止差别定价等)+商业模式调整;若整改积极,或获从轻处罚
五、补充说明
1. 与滴滴被查区别:携程是反垄断执法(市监总局,市场竞争层面);滴滴是数据安全/国家安全审查(网信办,国家安全层面),法律依据、调查对象、处罚逻辑完全不同
2. 行业影响:美团、飞猪、抖音等OTA/本地生活平台或受益,行业将加速合规化,中小商家与消费者权益保护力度增强
3. 信息边界:目前所有“罚款金额”“整改方案”“市场份额变化”均为市场预估,最终结果以监管正式公告为准