当前广告营销行业最主要的矛盾在于——
一方面是广告营销从业者中专业素质不高的人员越来越多,这主要是因为新媒体的发展,双微、抖音、小红书、B站等媒体平台多了,企业需要制作发布的内容也就多了,因而从业人数也急剧膨胀。
过去做传播企业品牌部+一家广告代理公司就可以搞定,全年内容也就是一两条TVC、几张平面及相关物料延展而已。而现在,企业每天需要大量发布大量新媒体内容,企业内部多了很多新媒体小编,企业外部代理也多了很多电商代运营、新媒体代运营、私域代运营公司,其中很多人员都从业经验不足,而且满脑子里都是Social、玩梗、流量、话题这些东西,根本就缺乏营销常识,在创作内容时也常常不顾品牌核心价值、品牌一贯的形象与调性、企业价值观等,这就导致企业营销内容越来越容易翻车。
另一方面,今天整个社会的舆论环境越来越不宽容,价值观对立现象愈发严重,很多人的心态也变得很不友善,压抑的情绪需要找到出口,这群人非常容易就会感到自己被冒犯,而且只要是他们不认同的内容、观点就会认为对方就是错的,就要骂它、投诉它、举报它。
这两方面一叠加,所以我们就看到了今天企业营销翻车事件越来越多、争议内容越来越多。作为一个从业近二十年的广告人,我只想说,这年头做个广告太不容易了,一不小心就要挨骂。