去看袜子,思考商业问题
上周去浙江诸暨考察袜子的供应链。诸暨生产了全世界三分之一,全中国7成的袜子。
我们参观的那家袜子工厂老板,跟我聊起袜子。
他说,袜子的成本,可高可低,虽然技术上没有什么壁垒,但每个品牌的老板对质量要求不一样,那就造成了每个品牌的袜子品质就不一样。
所以,即使技术同质化了,产品也不可能同质化,因为每个品牌的老板对品质要求不同。
袜子是个很高频的需求,只要顾客觉得你的袜子舒服,复购率是很高的。所以做袜子只要品质好,其实是个很好的生意。
但这么一个简单的事实,还是很多老板想不通。这里去掉几分钱,那里减掉几分钱,袜子的品质就下来了。
他说,国内有个很著名的“卖品牌”的公司,过去一直把自己的品牌卖给不同人,自己只收品牌费用。外面的公司买了牌子,就加速收割,品控很差,这牌子的名声就越来越差。
去年年初,这个老板发誓决定重振这个品牌,要高品质,低价格,目标是做成中国的优衣库,也狠推了一波广告。还要逐步把授权的品牌使用都收回来。
袜子也在他们工厂做,品控要求很高。
半年后,他(工厂老板)就发现,事情不对了,因为品控要求越来越差。
原来那个老板还是觉得,以前的模式轻松,来钱快,品控也就一撒手随便了。
当然,能赚到挺多钱,但这个品牌,随着大家对它的认知成为质量差的代表,也就越来越没价值了。
也许,这老板赚几年钱就退休了,就如路易十五说的:我死后,哪管洪水滔天。
这大概是大多数生意人的想法,也不算有多差。
曾鸣老师讲过有几种公司:机会驱动,战略驱动,远见驱动,使命驱动。
马斯克去火星,那就是使命驱动,跟赚钱没关系。
曾鸣老师讲的公司都很高级,而刚才讨论的这种公司,甚至都不在这四种公司模型里面。