每件商品，都得有人认识它、记住它的价、盯着它的库存，才能放到店里卖。这是件无聊的活，但正是这件无聊活的单位成本，乘以商品数，卡死了一家店能管的规模上限——想象一下没有 POS 机和电脑的世界，店里放 50000 个 SKU，结账的时候怎么知道这东西几块钱？

1974 年条形码问世，扫一下就能“认出来这是啥”，把"认识并记住一件商品"的成本打到趋零。结果？美国单店平均 SKU 从不到一万,一路爬到五万——多上了五倍的货。规模不是被"想做大"撑开的，是被"管理单件的成本"卡住的；成本一归零，天花板自动掀掉。

还有哪些事儿的规模，其实是受限于“边际的智能成本”呢？

当“边际的智能成本”降到 0，所有无聊而大规模重复的活儿有“人”干了的话，哪些事情的规模会 5 倍 10 倍扩大？这里面的新机会是什么？