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兮兮鱼
3月前
昨天看了小米的跨年第二场直播。
总觉得这家公司充满了“媚上”的文化。
徐洁云总是小心翼翼地去说话,不是怕引起观众的反感,而是怕忤逆了雷军的意图。

几个印象深刻的细节:
1.回应“为什么为了一个杯子要开15次会的问题”?徐答:我特意去查了会议纪要,我们总共开了16次会。
观众想要听的是一个解释,而不是他特意彰显的谄媚。
2.回应“为什么小米会有准现车这个事”?
雷答:因为有些用户订了之后等太久取消了,车已经造完了,但配置不符合剩余用户,所以拿出来当准现车卖。所谓准现车,就是有一点瑕疵的现车。
雷军还吐槽,有些用户故意“恶心”我们,车上满配,轮胎低配,就像吕布骑狗。
这种事就很怪,小米汽车选购的时候,就不应该搞那么多选项,不如简单弄几个套餐,用户不见得都是极客,会去研究。自己弄的花里胡哨,反过来怪用户,吐槽难度大,交付慢,博同情,真是给人一种脱离群众的魔幻感。
而当一把手出这种昏招时,周边人是没有清醒人去制止的,这就是小米top to bottom的文化。
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