创始人故事往往比商业模式更能启发人。
——在飞机上读了半本《因为独特》:李翔访谈王宁
109个划线笔记(未整理,有些需要 context 才能理解;推荐阅读原书。)
◆ 以前投资人对泡泡玛特的评价是——创始人学历平平,没正经上过班,说起话来表情平静、没感染力,团队里也没精英;上市后,每一位投资人都提到——王宁性格沉稳,话不多,喜怒不形于色,拥有消费行业创业者的许多优良品格。
◆ 杰夫·贝佐斯之所以放弃自己在对冲基金的高收入工作转而选择创业,原因就是他在1994年时看到了一篇报道,其中预测互联网用户的年增长率会达到2300%
◆ 被贴上“传统”的标签是危险的。
◆ 王宁后来经常说的一句话是:“我们是从A出发,中间做了B,因为C而成功,最后可能是在D上变得伟大。”
王宁和他的团队
◆ 而是王宁符合他早年管理公司时因大量招聘而形成的两个看人原则。
◆ 第一个原则是,这个人要有一项特长,在某个方面很突出。这意味着只要把这个人放对地方,他就能发挥出自己的才能。第二个原则是,需要有人始终愿意跟他一起工作
◆ 他总能发现一个真实存在的市场需求,同时敢付诸行动,而不只是想想而已。
从杂货铺到“迪士尼”
◆ “跟《鞋狗》的故事一模一样。”王宁说。《鞋狗》是耐克创始人菲尔·奈特的自传,菲尔·奈特讲述了自己从代理日本运动鞋鬼冢虎起家,但是在发生了关于代理权的分歧后,奈特被迫创办了自己的运动品牌耐克
一家公司真实的运营状态
◆ “你看,这就是一家公司日常运营的真实状态,非常具体、非常关注细节,而且所有的信息和问题都必须直接去面对,并且要尽快给出反馈,因为随后还会有更多的信息和问题涌过来。”
一个关于耐心的故事
◆ 用王宁喜欢讲的一句话来说:“它是尊重时间和尊重经营的结果。”
你要知道,这一切并不容易。
泡泡玛特不是什么
◆ 亚马逊的一键下单是可以注册成专利的,天猫的双十一也可以注册成专利。
◆ 我们这家公司就像个艺人,旁边的人不知道这个艺人演了什么电影、唱了什么歌,但是如果这个艺人出了花边新闻,大家记住的就都是花边新闻。
潮玩从香港发展起来
◆ 因为艺术就是追求独特,在追求独特性的过程中,这些IP就诞生了。
用唱片公司来理解泡泡玛特
◆ 收集带来的满足感以及通过消费所彰显的个性
◆ 艺术表达本身就是一种很稀缺的、需要天赋的东西,它不是可以用理性计算出来的东西。
潮玩天花板
◆ 我认为中国进入了红利2.0阶段,改革开放给了我们两个武器,一个是中国制造,一个是中国市场。
◆ 而我们现在的形式是去全世界签优秀的艺术家,但是利用中国制造把产品生产出来,再利用中国市场把这些相对小众的艺术家孵化出来,然后到全球市场获得更大的销量和影响力。
◆ 中国给了我们这样一个机会,催生了这个行业。
◆ 它有很宽的边界
◆ IP的延展性很强,它本身是一个无用的东西,但它可以放在任何有用的东西上,来提升那些有用的东西的价值
◆ 你可以理解为潮玩有天花板,但它不是一个IP和一家公司的天花板。
做艺术的公司
◆ 就在北京周边弄了一个巨大的仓库,收集全世界各地的石雕头像。
◆ 精神生活,要么听觉,要么视觉,
◆ 如果回到一两百年前,多数人不理解为什么需要音乐。
◆ 它没什么用,而且还挺贵的,那你为什么买它?
艺术追求独特,商业追求普遍
◆ 艺术是追求独特的,但商业是追求普遍的
◆ 我一直想寻找那种带点“非理性因素”的商业。
◆ 它就应该是没有表情的,应该去掉情感,这样你开心的时候看到的是开心,不开心的时候看到的是不开心。
◆ “七分饱”,有的产品该停售就停售,或者有的产品就限量
IP的发现、生命周期和维护
◆ 世界是在变的,市场也在变
◆ 有一段时间大家会喜欢那些可以有情感投射的作品
◆ 也有一段时间,大家可能更需要的是陪伴类IP,想找一些有更多情感共鸣的IP
◆ “星”女郎、“谋”女郎,因为导演有经验和影响力,所以拍完电影以后这个女生就变成明星了,而不是说她之前就是明星
◆ IP数量不是一个特别重要的指标。
◆ 个IP的生命周期取决于公司对它的投入,以及这个投入是不是健康的、可持续的。比如说米老鼠,这个IP已经存在近100年了,现在还是占迪士尼收入的很大一块。
品牌的语言和系统
◆ 语言是最好的文化传播和文化沉淀的载体。
◆ 好的品牌都有自己的语言
◆ 抽盒、摇盒、端盒、端箱,还有隐藏款、热款、雷款。
◆ 玩法不重要,我觉得太多人探讨玩法,而且只是探讨玩法。
◆ 本质上要看我们对消费的理解
◆ 一个是满足感,一个是存在感。满足感是基础的,也许是物质满足,也许是精神满足。存在感就属于,你需要告诉别人你是谁。
下沉、巡店和消费升降级
◆ 我是一个特别喜欢逛街的人,逛街可以看到很多商业上的东西,什么正在流行,什么正在被淘汰。
◆ 山东、山西、河南、河北。山河四省加起来有3.1亿人。
◆ 像这种极简主义的装修、极简主义的衣服,到底是一种更高级的精神追求,是一种文明升级,还是一种文明降级?你觉得呢?
◆ 你说它升级是对的,说它降级也是对的。但我觉得它更像是一种最优解的自我和解。
◆ 自我和解,用10万元做出10万元以内最高级的效果。
品牌是有代差的
◆ celebrate life
壁垒和投入产出比
◆ 其中大部分应该都是可以用钱来解决的吧?
◆ 当然你可以说任何事都能用钱来解决,但是其中也有一个因素叫投入产出比。
◆ 这几年死掉的很多消费品企业,都是死在投入产出比上的
◆ 中国的市场就好比所有人都在一个黑洞里面,然后只要发现哪儿有一丝光亮,所有人都往那个方向冲,先不管这个光的方向是一道缝隙还是一个出口,反正冲过去再说。
◆ 直播带货,它确实可以容纳100万人成功
◆ 那你自己要想一下,他把潮玩当作一个生意意味着什么?最简单的,生意人比你更会算账,等到他最后发现算不过来账的时候会怎么做?
◆ 当他算账的时候就很难真正有一个长期愿景,去成就一个品牌和一家企业。
◆ 企业家精神就是愿意为长期价值去付出。
◆ 你就想这十多年遇到多少诱惑?比如我们要不要做奶茶?要不要做气泡水?要不要做社区团购?要不要搞NFT?
◆ 有无数个生意上的诱惑。
如何发掘IP
◆ 如果要描述这种能力,它是什么能力?
◆ 关键在于你的资源是不是切得足够碎。
品牌而非平台
◆ 泡泡玛特也是极少数的从渠道品牌变成产品品牌的案例。
◆ 我们花费了很大力气,做减法,做市场推广,让大家现在一听到泡泡玛特,就会觉得它是个产品品牌,而不会认为它是个杂货铺,什么都卖。
◆ 我们价值观里有一条虚的,我觉得是没有变的,我们想成为一家伟大的企业,做一个让人尊敬的品牌。这是不变的。
◆ 任何事情到最后其实都是“柴米油盐酱醋茶”,是对人、对事、对钱、对无数个细节的优化管理
◆ 你在这个店里待着,或者你买了几样东西,能让你觉得生活还挺好
◆ 我最近觉得“Celebrate Everyday”这句话也很好,“庆祝每一天”跟“传递美好”表达的东西是一样的。我在想,要不要把这句话用到泡泡玛特乐园里。
乐园和电影
◆ 主题乐园的第一要素就是IP。
◆ 迪士尼主题乐园,从获客的成本、线下的体验、IP的打造到产品的开发,都做得好。
◆ 另外,难道它现在的商业模型就是一个稳定的、可持续的、最优的商业模型吗?我觉得不一定。
◆ 我们是上来先做个1,想清楚它明天会是2、后天会是3、大后天会是4。因为它上来只是1,所以它也很难变成0.5或者0.8。
◆ 最差就变成一个线下门店。
◆ 胡健
◆ 动画片《哪吒之魔童降世》的片尾鸣谢了100多个工作室。
从细分品类做起
◆ 你为什么这么早就对商业有这么大的兴趣,很多人应该不是这样的吧?
◆ 绝大多数人都是,该理解的早就理解了,不理解的也依旧不理解。
◆ 我觉得作为一个消费品牌,作为中国新一代的企业,我们可能还是要做一些感性的事情,毕竟这是社会进步的标志。
◆ 现在社会物质丰富,大家不是通过一种东西来获得满足感和存在感。
◆ 但现在是物质丰富的时代,丰富到每个人喜欢的、认为高级的、能够带来满足和存在的东西都不一样。
◆ 分成很多个圈子和部落,每个部落里可能都需要存在感和满足感
◆ 球鞋就是相当大的一个部落,茅台也是个很大的部落
◆ 觉得有帮助的是很多商业传记
◆ 最起码我得看很多广告
◆ 他的天赋是通过喝酒快速地跟人混熟
◆ 李翔:你是从什么时候开始认为自己过了直觉的阶段,真正对做公司有了一些方法上的认知的?
◆ 开始时,直觉很重要,就像要烧一把火,你得先点着它,需要一根火柴
◆ 越往后,特别是要做大事的时候,想法的力量没那么重要了
◆ 但是,到底有多少人去执行了,又有多少人执行得好,这种人所占的比例可能很小
◆ 最后沉淀下来的都是执行过程中各种细节的经验。
◆ 后来我会发现,我只是走了一步而已,问题是,这是个万里长征,我走这一步没有意义
被推着走的创业
◆ 除了对赚钱不感兴趣,对什么都感兴趣的公司
◆ 他会一直推着我往前走,
◆ 这个过程里,像是有很多事情在推着我走,到最后发现这个结果是最好的。
真正的强者具有独占性
◆ 那时候老麦自己有个理论叫“钢筋水泥加鼠标”。
◆ 库存管理、SKU管理、陈列管理也都更加复杂,它们又不在一个节奏上,节奏永远都是乱的。
◆ 真正的强者具有独占性
◆ 好的品牌是你闭上眼睛,就能想象出来他们办公室是什么样子、老板是什么样的性格
◆ 真正的品牌一定不只是在卖货,它一定是卖文化的
◆ 后来我们就发现,只做线上,那就只能是一个视觉传递,太容易被模仿了,我马上可以找同样的平面设计师做出你的这种风格。
◆ 线下是一个更有包裹感的品牌文化的传递方式。
◆ 教堂的气场、氛围、音乐、灯光,甚至流程,那种包裹感瞬间就会给你一个很强的文化带动
◆ 门店就应该是一个类似于教堂一样的所在
打开了资本的口子
◆ 李翔:然后麦刚就去了这个地方找你?
不要总盯着估值
◆ 我觉得我们创业的那个年代有些做法也是不太对的
◆ 但是在2010年到2020年的这个大创业时代,多数人并没有挣到钱。很多人不是说看到谁挣钱了就要自己去创业,而是说看到隔壁老王融资了,拿到了天使轮,拿到了A轮,我也要赶快创业。回过头来看,这10年出现的各种商业模式,本身符合商业逻辑的其实并不多,所以你会发现真正活下来的公司并不多。
◆ 投资人跟广告公司的从业人员一样,看起来啥都懂,干起来却不一定了。
◆ 做正确的事情的重要性可能要大于你今天融了多少钱。
◆ 你不可能要求对方对你有充分的理解、信任和包容
◆ 你每天能做的就是做好自己的公司。
◆ 可能二级市场投资人中的理科生会更多一些,相对而言,一级市场投资人中的文科生要多一点,因为一级市场投资需要想象力
◆ 但是对公司来讲,有经营的部分,有理想的部分。