# 轮椅坐高铁小技巧

1. 买票
正常买，线上选不了车厢，但高铁首尾一般各有一节无障碍车厢，这个可以在12306上看到（从订单点进去，点车次，往下滑，有车厢分布图，有标轮椅的就是无障碍车厢），可以确定自己买到的是不是无障碍，如果不是，建议最好协调到无障碍——车厢比较宽松。

2. 进站
如果单人出行，或者行李较多，可以提前在12306预约温馨服务-重点旅客预约，车站有工作人员帮忙或者引导。

身份证验票走人工，机器太高刷不了，通道太窄过不去。

3. 安检
走人工通道，安检的机器一般能过，如果不能，跟工作人员说。

4. 检票
提前一点到人工检票通道，让工作人员刷卡开直梯。

5. 上车
安检之后找服务台，让帮忙跟站台工作人员、车长协调无障碍车厢和座位，安放踏板方便轮椅过去，以及引导上车。上车后如果坐轮椅，固定在无障碍车厢前面那块比较宽的位置；坐座位的话协调到第一排，轮椅还是可以放在前面的位置。

6. 下车
一般乘务员会提前问需不需要帮忙，要的话说一声就好。

7. 出站
同进站。