为什么文心一言被豆包超过了？

最近字节豆包的下载量、日活、留存已超文心一言。
但百度的同学一提到这就说豆包的模型不如文心。
当然我是认可模型层面豆包是不如文心的，
那为什么从数据层面上看文心的数据不如豆包呢。

人际沟通有个法则叫麦拉宾55-38-7法则。

人际沟通中他人对你的第一印象主要来源于三个方面：
55%来源于外表、打扮；
38%来源于说话的语气、情绪、口吻；
7%才是说话的内容。

对应到chatbot产品上，则是：
外表=产品交互设计、易用性；
语气=TTS的自然度、情绪、对话文字的口吻；
内容=大模型生成的文字。

不可否认，文心一言的模型确实要比豆包强，
但这也仅仅只占了用户体验7%，
而占用户体验大头的交互设计、TTS、口语化程度却远不如豆包。

因此，百度的同学是不是该反思自己的数据为什么不如别人？
而不是天天把模型当成遮羞布安慰自己没有完全输。