我在挖掘我自己的优势，价值观和天赋这个冰山的过程中，我发现我所有最喜欢的人里面都是内容创作者。

我自己曾经在工作里面极大的利用内容创作这个杠杆，但是当时的我把这个理解成是标准化的sop，话术，规范流程。
是会还原用户心智模型，强烈的用户共情和准确捕抓到用户最迫切的需求并且快速转化为服务。

我当时在带人和培训过程有一个很大的问号，就是为什么我发现有些人能做出用户最认可的东西，但是有些人可能他表面上按照的「术」是一样的，却做不出来。

这里面可能就是每个人的天赋以及精准度。