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不要吃曲奇
3年前
【跟100个陌生人吃饭计划】37/100
长文预警
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本来是约在咖啡店聊事情,咖啡没喝完天色转阴,然后下起了大雨,等雨停等到了晚饭时间,就近去了天添饭店的简单一餐。
饭点的大厅人很多、难免嘈杂,面对面交谈也几乎要靠喊。
以客流水平为前提,上菜还是挺快的,二菜一汤间隔时间不到20分钟。
「鱼香茄饼」调味偏淡、鱼香味型的酸尤其弱,但也算是好吃的。
「米凉粉鸡杂」下饭的家常味,鸡杂腥味有点明显,中心温度很烫但并不冒热气,又是第一个上的菜、点缀的葱花不新鲜,不排除预制再加热的可能。
「酸菜蚕豆汤」相比以前吃到的酸菜豆汤,天添的豆汤咸鲜味淡,更清爽(或者说清汤寡水),蚕豆太烂乎了,能吃到的有形蚕豆基本都只剩壳,跟酸菜一起吃中和下口感还行。
是性价比挺高的家常菜馆,味道就一般,不知道老店的味道会不会更好一些。

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@阿阿阿阿阿阿阿奇呀 是因为聊开店事宜约的,所以这篇记录我就略去了生活话题,主要写写正经事——跟0经验想要入行餐饮的朋友,我一般会聊什么。

首先要对这两个方面有基础认知:
1⃣️开店流程——对于要做什么、会遇到什么问题是否了解?
0经验想做餐饮的朋友往往是看到了开店似乎挺赚钱,但看不到经营的复杂和辛苦。
从门店筹备开始,至少需要完成这些:选址、租铺面、办证、布局规划、装修设计、产品测试、设备用品挑选、店员招聘和培训、原材料采购、试营业调整、开业营销、日常活动…
正式营业后,如果实力不允许你任性店休、餐饮门店几乎全年无休,且大家都在放假休息的时候一般也是门店最忙的时候,还经常会有突发情况需要处理(千万不要想招个店长就能解决,人是最不可控的)。
以上,不仅需要经营者有快速收集信息并做出判断和解决问题的能力,更需要做好心理准备。

2⃣️盈利模型——怎么测算能否赚钱、怎么在经营过程中及时发现问题?
开店前就需要算清楚的两个模型:开店投资预算和门店经营模型。
开店投资预算是计算自己开店需要准备多少资金,把铺面租金、装修、设备、用品、首次备货等各项支出拆分,便于在筹备过程中控制预算。
经营模型用来计算保本点、门店稳定运营的预计收益、投资回报周期等等。基于准确的商铺面积、租金等信息推算出桌率、上座率、翻台数… 结合品类的客单价,来把控产品毛利、租金、人工等支出项占比是否合理。(这些模型应该都能搜得到,也可以用预期的模型倒推来确定选址)

如果了解以上两点之后还没被劝退,以下是能够快速收集信息、丰富认知的方法:
1⃣️咨询品牌加盟
通过品牌方给的数据,能够知道这个品类比较理想的盈利模型是怎样的。(之所以是“比较理想”而不是“合理”,是因为品牌招商基本都会因为促成交而把数据说的比较美丽,比如3-4个人可开店、毛利65%+、净利20%+,这些都是很理想的情况)
2⃣️去近似门店用餐
比如想开社区火锅,就去新老社区火锅店用餐和观察,代入经营者的视角看看别人是怎么做的,自己或合伙人是否能做到或做得更好。方便的话还可以跟店长或者老板聊聊,获取你想要的信息——原材料怎么解决、日均客流水平、经营痛点… 让自己的想法更具象。
3⃣️去一线体验
如果身边已经有朋友开店,去门店干活体验无疑是最直接的,专挑用餐高峰期,前厅后厨各个岗位轮一遍,一周下来基本就能对门店日常运营事项了解个七七八八了。

从个人经验出发的补充和建议:
1⃣️如果已经有想做的品类,需要明确自己具备什么资源和能力,可用资源跟盈利模型是否匹配,比如——想开个火锅店,底料是有可用供应链还是自己炒?核心产品和原材料怎么解决?是否稳定?成本如何?
2⃣️测算盈利模型的个人习惯——产品毛利率往低预估、固定成本往高预估(并非过低或虚高,比如菜品毛利均值60%+、我会按58%预估、把损耗和原材料价格的季节性浮动估算进去),模型留点空间,经营过程中可能会有惊喜。
3⃣️相比初期投入充足做好准备,后期补坑更费钱,所以筹备期的有些钱该花还得花,比如——高频使用的设备尽量买质量好的,不仅能省维修费、还能减少影响营业而造成的损失。
4⃣️重视动线规划,装修设计前就拆分好功能区,结合前厅后厨员工以及顾客的动线来布局,边画边演练后确定,对坪效和人效的提升很有用。
5⃣️谨慎合伙!千万千万不要想着自己只投钱不管店,还是那句话、人是最不可控的,开店绝不是你有闲钱我有资源凑在一起就能做的事情(这里还有个小插曲,从天添吃完饭走出来不到10分钟,我收到一个朋友的消息说他朋友投资的店没有签协议,现在想退出但扯不清楚资金问题、经营半年多可能需要承担10w+的亏损)。

以上只是本次聊天中说到的一些经验分享,远不能构成开店和经营所需的知识体系。
简单总结:我们常说餐饮从业门槛低,其实也没有看起来那么低,0经验的朋友一定要充分了解再行动。
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