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stella122
1年前
1.现象:发现一些聪明的产品经理做需求时很喜欢依靠逻辑,但逻辑不等于真实的用户洞察,所以他们很容易陷入一种怪圈:问题盘点啊、竞品分析啊都搞的轰轰烈烈的,但需求上线后,从业务价值上看,没什么火花

2.原因:
我觉得原因可能出在,他们智商高太聪明了。
所以让他们做逻辑推理,他们真的能给你构建出一个很完美的,头头是道的框,所以听他们汇报时,很容易就被带进那个逻辑很自洽很有体系的框架里,觉得说的很对
但问题来了,还是那句话,逻辑不等于用户洞察,这就能解释为什么逻辑推出来的需求上线后常常效果不佳
而那些不太聪明的产品,可能因为搞不出来框反而老老实实的钻到用户里了,反而有可能发现真正的用户痛点

至于为什么有的产品那么执着于理性的有逻辑有体系的框架,我觉得可能有3点:
一个可能是他们没有意识到,什么叫做真正的用户洞察,以及逻辑不等于用户洞察
一个可能是他们太喜欢头脑逻辑分析了,情不自禁
一个可能是他们意识到了,但不愿意把裤腿弄脏

3.发生概率:就我待过的两家公司来看,这个问题在中层略多一些
在美团:我曾经有个x1 leader是这样的。那位x1 leader很喜欢用逻辑盘点的问题和做规划。跟她过需求,她挑的问题也常常是,这块的维度不全,这块看不出逻辑(当然没有说有逻辑不对!没有这个意思)
但她在汇报需求价值时,逻辑推演那一套很难打动x3 leader,因为x3 leader很有用户sense 她会觉得这个逻辑是对的,但缺少用户洞察,就感觉这个需求 “不动人”
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