这两天全港有小孩的爸妈都在讨论这件事。手办店，孩子无意中弄碎了大型摆设，店家要求原价赔偿。父母认了掏了钱。其后事件持续发酵，先是网民认为店家应承担公众责任，再后来变成认为不应该赔等等。今天这家上市公司的股价被炒作，其后发表声明解释，不过网友就不买单，最终退款并道歉。

按说这种情况下孩子和店家都是受害者，我看主流舆论都没有把重点放在孩子上，因为默认孩子就是皮的。而售价昂贵的公仔没有任何保护措施，也的确是不该，还有网友爆料此前就有类似的情况发生。

还有个值得留意的是，如果家里有买房屋保险，是保障第三者责任的，但父母有时情急会不记得。这时候不能马上支付对方要求的索赔金额了事，应该报警索取记录，并获得保险公司索偿后才能支付金额。多数时候会要求上庭等法庭裁决，有了证据之后保险公司支付讼费和赔偿金。

整件事给我的观感是，成熟社会的解决方式里既讲规则也讲人情，市民的价值观很一致。即便此案若上庭，相信法官也不会裁定家长承担100%责任。