8090后先用电脑后来才有手机，对网页里蓝色文字是超链接很熟悉。现在的老人和小孩都是直接从手机开始上网，对蓝色文字没有概念。我曾经访谈过2位用户，他们以为蓝色文字是加粗高亮的意思，没意识到可以点击。带着这个猜想，同事在超链接后面加了一个图标，现在点击率翻了3倍，真是四两拨千斤。