为什么在沟通时,不一定要问别人为什么。
李诞在书里说,新闻写作里的 5w1H 里的那个 why(为什么)应该去掉,原因是大多数情况下,这个问题都很难答上来,因为很多人想不明白,也没琢磨过。
所以,如果想问一个人的行为动机,应该问事实,别问想法。问行为,别问理由。问事,别问人。
有道理吗?或者可以听听《The coaching habit》这本书的答案。它同样也不鼓励问为什么,而是鼓励问是什么?比如问对方做这件事的理由是什么?目的是什么?最看重的是什么?
转换的理由是,“为什么”容易引发防御心理,“是什么”就好多了。
如果转换后对方还是解释不清、回答不上来怎么办?这个时候可以采用心理咨询常问的一个为:这件事给你什么样的感受?顺着感受问下去,也许能问出点不一样的。
想起了张潇雨分享他接受心理咨询的视频↓