＃宜家购物体验＃
1.购买了毕利书架以及送装服务，宜家在我们这儿委托的是苏宁物流安排的送装，未按送装时间上门，第二天上门后三位司机师傅不会组装，隔板装反，背板打破，然后离开，说第二天再继续装……
2.发现组装错误和破损后和宜家客服反馈，希望更换师傅，然后昨天安装的师傅打电话来威胁我们投诉，后来当地的组装负责人也过来希望跟我们私下解决，让我们同意继续安装，不要求宜家退换货，考虑到工期的问题，我们同意了这个处理方案，对方赔偿600元损坏的费用。
3.最后是安装是当地的负责人找了一个他的朋友，他的朋友又找了一个朋友过来帮装的，这个师傅安装是真的不错，但是他跟宜家或者苏宁物流都没有任何关系，纯过来帮忙……（当地送装的公司也承认，刚刚接手苏宁在本地的送装业务，没有经验……可是没有能力为啥要揽这个活儿呢）……
4.安装完毕，当地安装的负责人又打电话过来了，希望我们能给他们做一个安装没有问题的申诉证明，不然宜家要给他们罚款……但因为我们给宜家投诉是有记录的，我们不能推翻之前的投诉，所以我们拒绝了……
5.本以为故事到这里结束了，没想到，新房还没入住，安装好的宜家书柜的一扇玻璃柜门自爆了……于是发图片给宜家客服，然后宜家电话回访预约换货……过了两天，宜家重新来电确认，发现之前预约的单子有误，发错货了……现在又重新安排发货……
6.故事未完待续，还不知道知道不专业的送装公司这次给我们换货会出什么幺蛾子，宜家说了没办法更换送装的人员，估计还是上次因为我们投诉而威胁我们的师傅，唉……