经过长达4个月的奋斗,我终于成功获得了“新冠确诊津贴”,并在此与大家分享我的经历。
去年3月我在支付宝上花69元购买了太平财险的新冠保险,其中包括“新冠确诊津贴”2万元。12月确诊新冠后,我就按照保险合同的要求去医院做核酸并开具了确诊证明,并提交了理赔申请。
之后太平财险就开始以各种荒谬的理由拒绝理赔,包括新冠病毒感染不等于新冠病毒肺炎、要求提供合同约定以外的证明材料、甚至搬出了民法典的形式变更条款。因为我一直据理力争,保险公司又开始试图少赔一点,金额从十倍保费(690元)一路涨到1.5w我都没有同意。
多次交涉无果后,我将太平财险起诉至法院,即使在法院的调解期间,保险公司仍试图与我以更低的金额和解。然而,我一直坚定地捍卫我的权益,最终在调解期的最后一天,保险公司才全额支付了2万元的新冠确诊津贴。
这次的经历教育我要坚守自己的权益,不要轻易妥协。我对太平财险的行为感到震惊和愤怒。他们不仅不尊重合同,也不尊重客户的权益,试图通过缩减理赔金额来降低自己的成本。他们承诺给予我们安心保障,却在我们最需要帮助的时候毫不犹豫地退缩和逃避责任。我坚信,我们需要公正、透明的保险市场,以确保我们的权益得到充分的保障。
(以上经历真实可靠,文案由ChatGPT协助撰写)