我发现了一件事:很多开发者为了省事,只会在 App 里放一个“邮件反馈”的入口。
但实际上,很多用户根本不习惯用邮件。遇到问题之后,他们往往不会专门写一封邮件反馈,而是直接跑到 App Store 评论区吐槽,顺手再给一个低星。
为了解决这个问题,我做了 FeedbackKit。
你只需要在代码 Agent 里开启一轮对话,就可以把 FeedbackKit 接入到你的 App 中。
FeedbackKit 的整个流程都更加贴合现代开发者的工作方式:从收集 Bug、查看用户反馈,到定位和修复问题,基本都可以直接在 Agent 端完成。
开发者还可以配置 Bark 通知或自定义接口,在用户提交 Bug、建议等反馈时及时收到提醒。
除此之外,FeedbackKit 还支持:
* 主动收集 Crash 报告
* 向用户发放调查问卷
* 用户旅程数据埋点
* 提供 MCP 服务和 Skill,方便开发者直接在 Agent 中使用 FeedbackKit