信号是某人采取的任何行动,它表明他们可能对你的产品或服务感兴趣,不是因为他们直接告诉你,而是因为他们的行为在说话。
任何一个信号都有价值,但当你把它们结合起来时,比如某人在研究你的品类、在LinkedIn上与你的内容互动、多次访问你的网站,这就不再是"也许"了,而是真实的购买信号。整个系统就是为了识别和利用这些组合信号。
这套系统通过六个层次运作:信号生成、信号捕获、数据丰富、评分、激活和转化。把它想象成一个过滤系统,在顶层产生大量活动流,每一层都在精炼这股流,最终从底部流出的是与真正有购买可能的人之间高度精准、时机恰当的互动。
任何一层缺失,整个系统都会失效。
PS: 很久没写长文了,手生