在抖音买了盒马商品券，以前都可以支付宝核销，最近总是原价支付、用不了券，第一次工作人员给我解决了，第二次遇到我就继续找工作人员A，结果她不会处理，就让我下载盒马、说不能每次都麻烦她给我退差价，我本来很礼貌地说话，看到她不愿意帮我处理还怪我，我就生气了，说明明有处理路径、而且本来就是核销路由有问题，为什还怪起我来了呢？
大声嚷嚷中，她看到别的同事就问起，同事B：“对啊很多客人反馈了这个问题，我们也在催公司的人解决呢。”A就声音弱下去了，跟我道歉然后用扫码枪核销了。
还以为阿里不管盒马死活，盒马也不管我们消费者死活了呢。
