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冠冠curator
3年前
说起苹果售后,我想起了Apple care+的售后经历:

1.先说政策调整,这玩意无论你有效期内多早买,只要苹果的售后政策调整,你的保修都适用新政策。

2.然后就是在苹果2021年的调整下,Apple care+可以说是缩水最严重最垃圾的care了。屏幕有划痕:按照新条款答复不影响使用,不能更换(更换屏幕还需要花600多元,即使是这样,也不能更换)。

3.屏幕有划痕:不影响使用,不能更换

4.屏幕碎了:马上更换,至于您是不是故意摔碎的,苹果选择相信顾客。

真的无语,相当于1699元花钱买罪受。

最后提示一下:Apple care+是可以按照生效时间退款的,两年内,如果你觉得确实没啥用,随时可以找客服申请退钱,未生效的那部分时间会折算出对应的金额退给你。
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