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SwadiaLeo
5年前
昨天去Apple Store买了iPhone 12,期间和店员聊天说到几个华点:
1.苹果对于屏幕损坏,包括但不仅限于OLED烧屏、绿线、横纹、墨水状损坏都不包含在保修范围内,因为都是摔过引起的,只有买Apple Care降低这个风险。
2.iPhone的后盖损坏比屏幕损坏维修费更贵,因为后盖损坏要返厂,直接给换新机。
3.Apple Care现在整合了年年焕新,第二年用Apple Care和手机的半价购买新iPhone。说白了就是在心理上推动用户换新,增加换机率,否则按现在的手机性能三五年不换机的大有人在。同时时间限制在10-13月份,就摆明了是要冲新机销量。
4.Apple Care最近更新了条款,现在可以续费,每年700多的价格一直续下去。这其实就暗示了维修价格不会变低。为此,Apple也统一了维修价格,例如iPhone X的屏幕和iPhone 12的屏幕一个价。另外之前看新闻好像iPhone现在会识别非官方硬件并且一直报错,以后只要想Apple完全可以轻松掐死第三方维修市场。
其实觉得屏幕问题不保修有点过分了,出现问题很有可能是出厂硬件造成的啊?凭什么不保修?我觉得如果真的出了问题是不是可以尝试12315解决。
还听说几个奇闻。
1.有人去非官方店修屏幕,结果OLED屏被换成了LCD屏,第一次听到我惊了😂
2.Apple Care可以30日内退款,其中原因之一是有顾客买完30日内手机就丢了,所以退款了...
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