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牛村木木山
316关注14k被关注36夸夸
产品@正常工场;英国财务SaaS创业中;
ex鹅厂产培/微信产品;
微信公众号:牛村木木山
心非木石,以诚待人
人非圣贤,过而能改
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牛村木木山
2月前
关于英国获本土企业客渠道的尝试:
【小红书】
通过小红书获了大量的英国华人客户(比较意外,一开始以为最多就是个体户,没想到正经有限公司且规模比较大年入几百万英镑的都有),这个渠道只要自己能持续生产有针对性有干货的内容,可以源源不断有leads进来,且因为提前看了你的内容建立了信任,转化率会很高。但是持续的内容创作本身是比较大的挑战。且leads里会混入大量大量base中国做跨境生意的(不是我们目标客群,和local企业主比例大概是8-2开)
试过几次小红书的薯条推广,都是感觉花的钱还不如我好好写内容带来回报大,感觉不实用(但是账要横向对比所有渠道去看,不能单一比)

【脸书广告】
for的是英国local企业主
好处是只要你投钱,理论上可以不断触达越来越多的潜在客户,胜在可以规模化,前提是账要能算的过来。
脸书上的客群画像,说实话感觉有点low+鱼龙混杂,确实给我们带来了leads和最终转化,但是整体成单客单一般,大多是我们package里最低一档
然后因为广告没法直达我们的主页,所以没法通过持续堆内容来提前建立信任,所以转化率没有小红书高。

【ins广告】
和脸书类似,客群稍稍比脸书高级
但是广告投放好像也是没法直达我们ins主页(?有点存疑,这里投放是我们英国local CMO在弄),所以同样没法提前通过主页积累内容建立信任

【谷歌广告】
直接投放我们的官网页面
好处是可以通过关键词优化直接触达“有需求”的客户,因为投放的广告是在客户搜索特定问题时呈现的,所以可以想象这个场景过来的leads通常都是带着需求来的,比较匹配精准,不用怎么筛选。
但是:感觉还挺贵的,且需要对着谷歌广告后台的一堆参数不断根据反馈调试,据说想要最后ROI理想,可能需要两个月左右的迭代周期。

【领英广告】
领英,记得是因为他们的广告投放机制ROI比较低,真的要自动化的话更高效的事想办法批量关注➕私信➕自动化追踪leads,可以采现成的campaign服务,或者自研,感觉比较折腾。其实考虑到搜索关键词场景的精确性和可触达受众,个人感觉谷歌广告更优

【线下活动】
参加各种创业活动,通过分享来建立联系、触达潜在客户。
比如我有和孵化器一起安排for英国创业企业的财税财务分享。
还有一些各种垂类的event,自己提前想好理想客户画像,然后到拆对应event去刷。

【线上社群】
尝试着加入过一些线上英国创业社群
但是这种大多数直接打广告容易被踢,可能需要长时间刷脸建立信任
且未必能恰好找到立马有需求的企业客户,转化周期长、不确定性高

【企业需求撮合平台】
bark unbiased这类线上平台,企业直接发布自己的需求,对应的服务提供方可以付费购买这些leads拿到联系方式进行销售call
好处是这类leads质量高,都是带着明确需求的企业客户,能证明自己匹配需求就比较容易承担
坏处是购买比较贵,一个lead就要20~40镑,且竞争激烈需要和同样在购买这些leads销售的服务提供商同台竞技

【机构/渠道合作】
要先看自己的目标客户画像,倒拆潜在合作方
比如我们有和线上支付解决方案WorldFirst合作,有和专门做企业门路规划英国身份的律所合作,还有和英国的创业孵化器合作,还尝试过一些外卖平台(有段时间想要拓展餐饮类客户)
好处是,通常一个渠道真的彻底谈下来,会有非常多leads过来,且如果是深度合作,伙伴会强推
前提是你也恰好能解决对方问题,给对方互推资源,如果是想靠单纯分佣打动对方,得自己出很多钱或者对方比较缺钱。

初期建议广散网,开脑洞把各种潜在渠道都试一下,然后横向比较各个渠道的转化成本、转化率以及客单价,然后逐渐把资源收束到ROI最高的一个或少数几个渠道做投入。
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牛村木木山
06:58
英国朋友说英国人最烦但是一直迟迟没有改变的就是所有人家里只要有电视的都要给BBC交TV license fee,一个月就得交20➕镑。占了BBC收入的百分之六十,另外百分之四十是BBC自己的商业收入,完全不从政府拿钱,所以BBC其实不太会被政府立场左右。
但是英国人非常不喜欢BBC,因为觉得它白白从纳税人手里拿钱,大家也就指望它客观点,但是它近些年立场就很偏颇。
BBC的leader有个专门的委员会自己选出来,政府也指定不了,英格兰银行也是一样。好处是政府没法急功近利,坏处是如果政府想做事,也会比较容易被绊住。
最担心的是印巴移民太多,虽然在经济上合理,但是可能会导致大家丢失British identity。好在这些移民的二代在英国受教育,很好地接受了British identity,所以没有那么忧心。还举了现任首相的例子,表示他就是印度移民二代,但是British identity非常OK。
很关心政治,因为父辈有过minister,参加过马岛战争,从小就告诫ta,一定要对自己的投票慎重,要认真弄清楚每个可能被投的人是怎么回事,所以ta不会仅仅靠主流媒体的信息来决策,会认真去了解每个候选人背后的真实故事,因为ta知道选民的投票很重要会决定谁来上台带领大家。
确实感觉蛮懂的,很多观察和我在大学里学到的专业理论框架都有共通之处。
然后觉得美国人很蠢,觉得美国人很多提倡的东西都有毛病。
然后说很喜欢中国人,因为觉得勤劳正直事儿少。
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牛村木木山
03:40
笑死,和英国同事距离的拉进是天天吃饭讨论英国政治和世界局势。
因为ta叔叔和爷爷以前都当过minister,所以ta对政治非常认真,会细致地研究每一个站在台前选举的人。
感觉挺多洞察都蛮深蛮有意思的。
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牛村木木山
00:25
听到有人叫我“大山”,感觉整个人都莫名强壮了起来💪🏻
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牛村木木山
2天前
想要努力做一个敢爱敢恨、爱憎分明的人,期待别人拥有良好的边界感大多数情况下都不行。当你不明确表达自己的不适不喜不快不爽的时候,极少数情况是,别人也是一个极有边界感的人,可以给你留下舒适的空间,大多数情况下,别人就会在你的边界上跳舞,让你闷闷生气。
不再想让所有人都感到舒适,也不想因为“正确”就去迁就别人。不喜欢就是不喜欢,你对,但是我就是不喜欢;不舒服就是不舒服,你很优秀,但是你的性格处事依旧可以让我不舒服。
牢记 世界很大、选择很多,“挑食”就“挑食”,与其为了一个“正确”、“优秀”的选择努力去凑,不如顺心意快乐拜拜,然后花时间去找让自己更舒适的选择。
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牛村木木山
3天前
跨越互联网的十三年:
还是去年认识的朋友的故事,听他说自己的产品工作和创业经历,感觉某种程度上也是中国互联网行业的一个小小的缩影。
11年毕业拿到了势头正盛的微博和当时的产品理想乡豆瓣的offer,在微博工作的时候,见证了社交媒体强大力量的迸发最早的时候,因为是全新的东西,快速通过自己的琢磨和学习成为这个新兴领域相当懂行的。
然后行业也开始逐渐认识到社交媒体的强大力量,他也因为在微博的工作经历成为抢手的人才。
先是跟着当时的微博大V(杜子建)尝试做tech+工作室的创业,然后尝试互联网流量+卖课的玩法(那个时候算不算互联网卖课鼻祖了?),做得贼好,有抽成,所以在职业早期就有了不菲的薪酬。
然后怀着理想去创业,带着自己之前经历中对社交媒体流量的敏锐和社交关系的思考,借着当时友好的投融资环境,轻松拿到不少的融资,最早搭上微信服务号和H5的东风,第一款产品就做到了千万级的用户量,不过一直没有跑通最关键的一环。
但是借着自己对社交流量的精通和之前的积累,继续转型做当时最热的fintech,且在暴雷前及时抽身。
后面又出海做产品创业,又是拿到了一笔千万级的融资,数据表现也相当不错,不过最后也是没有跑通商业化。
然后遇到了疫情,开始停下来思考,那种过去十年在互联网黄金时期乘风带来的不努力就会落后的惯性思维被打破,开始意识到世事无常以及大势和环境的重要,去非洲自己的精神故乡放空和思考,决定去英国欧洲找寻新的机会。
本来是看到一个相当大的机会,和自己之前的经历都相当匹配,如果做成应该又是一个职业生涯的高光。不过因为大的环境变化,最后又只能作罢。
现在就是继续蛰伏观察机会,对自己的期待就是,比同龄人更敏锐,但是比年轻人更有经验,通过这个站位的拿捏,再等一个合适的机会继续冲浪。
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牛村木木山
3天前
非洲的故事:
去年认识的朋友,今天才有机会深聊,自己在非洲有一个运营了十年的公益组织,每年会举办贫民窟唱歌🎤大赛之类很有趣的活动。
15年就出海了,好像是我认识的人里,最早出海的,当时没有任何海外的联系,仅仅是因为想要出去看看更大的世界,所以就决定出海创业,选择非洲是因为机缘巧合。
今年还认了一个自己公益组织里带了五年的非洲小哥做弟弟,因为非洲小哥非常靠谱正直上进,所以还资助小哥到中国来读大学。据说小哥的妈妈是单亲妈妈,但是把自己的三个儿子都拉扯大送到首都念书,很强。
很喜欢非洲,觉得是自己的精神故乡,有时候遇到事情或者人生的岔路口,都会去非洲待上一阵放空和思考。据说肯尼亚的内必罗很棒,气候和昆明相近,但是又可以靠海,曾经是英国女王在非洲度假的地方。
听完我都想去非洲整事儿了
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牛村木木山
3天前
请问有友友对这个字节国际音乐方向的产品有了解不,有朋友在面试这个业务的设计岗,想要了解下哈哈哈
jobs.bytedance.com
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牛村木木山
5天前
Amazing,群响口碑要翻盘了吗hhh
有点成王败寇的感觉?人好像都是先有主观印象,再去到拆理性解释。
好像还是先看到了实现了很厉害的成就,然后反向拆解。
是群响变好了,还是群响没变,但是看得到的成就高了。
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牛村木木山
6天前
在英国🇬🇧的每一天都在想念国内的美食
感觉回中国🇨🇳之后会把吃个一头🐷
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牛村木木山
6天前
好神奇,之前研究猫砂盆,发现好像网评最好的一款猫砂盆竟然是已经倒闭的一个品牌。
倒闭之后,因为硬件质量不错,好多猫砂盆还可以运作,就是App不行了,结果之前的员工自己用爱发电开发小程序帮恢复了线上的功能。
不过因为涉及到数据一些的,这个小程序会有付费订阅数据或者每6小时看30秒广告的逻辑在里面。大部分用户都是 好好好,支持支持。也有少部分觉得 啊?怎么还要钱。
对于后者,我现在给小红书上理直气壮薅咨询的弄的真的一点不共情,谁的时间又不是大风刮来的,你是小公主小王子你去找自家奴仆颐指气使可劲薅,反正我就主打一个百镑一小时,觉得不值这个价的自己花时间去搜去学哈。然后还有人这时候竟然还说那我不会搜搜不到……那你咋不上天呢,你不会搜还要我手把手免费给你教吗😂
昨天看Trying上主角的混蛋朋友,攒了一个混蛋自我改造局,说要大家一起当好人,结果开了两场开不下去了,有个混蛋说,对不起这个世界上你就是得“混蛋”你才能不吃亏不被占便宜。
想了想觉得也是,有时候你过于良善,别人就得寸进尺。有些人真的是没有边界感,你不直说或者直怼真的是在别人的雷池里都能游泳。
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