每次登录QQ总能把人逼疯。

不是非得让你拿手机下载手机QQ扫码验证。就是提示你账号存在风险。我就纳了闷了。微信都绑定了银行卡了，微信也没这么大风险。QQ有啥风险？选图片验证个没完。还要发短信验证。最后还是验证不通过。又没网络了。。。

要让用户必须下载手机QQ就算了。也不说把那QQ软件整小一点。又是微信，又是QQ，一个比一个大。整个手机又不是就给腾讯一家开的。

真是无语他妈给无语开门，无语到家了。

冥想真的有助于缓解焦虑吗？为什么我感觉不冥想的时候，还不注意到自己的焦虑压力，心情还比较放松。

一但开始冥想，反而特别注意到自己的焦虑情绪，反而容易更焦虑呢？好像潜意识里告诉自己，我要开始治疗自己焦虑了，就会越发焦虑。

问大家：愿意投入多少钱来使用这款产品？

大家愿意出多少钱使用这个产品？

大家愿意出多少钱使用这个产品？

看网上很多人说，飞书裁员ui是重灾区，是真的吗？

通过汪小菲一家和大S一家的这些事情，是否可以判断出：有钱人、50岁以上创业成功的这批人 不一定有好脑子的，但一定都“不要脸”的。

手机自带的【畅联通话】功能，在打电话时就能直接视频通话。这在陌生人一次性/临时性沟通的场景下还挺适用的，既不用加微信（省了很多操作麻烦，不用管理微信朋友、共享朋友圈），还能视频沟通快速解决问题。

只要知道对方手机号、且双方都开通了高清通话就能在打电话时视频通话。

电信卡视频通话是消耗资费套餐里的通话时间的，不消耗流量，也就是说，没有流量也能视频通话。

昨天联通电视有问题，跟工作人员一次性的视频沟通，用这个畅联通话就比微信好用，很快就解决了，而且不留下任何“微信好友”的负担。

补充：还有我遇到的小天鹅的安装人员干活很敷衍，基本就是凑合，完任务的态度。相比之下，九牧的安装人员就很好、干活细致。华帝的客服和服务也不错，海尔也还行。

总结来说：服务对于品牌口碑真的非常重要。口碑好了，用户下次还会选择你。口碑差了，用户一旦有同等替代（还不是更好替代）就流失了。

客服跟客服之间的差距太大了。

华为的客服，我提了一个小问题，我自己都觉得就算不解决，我也能接受，也会继续用华为的产品。但是他们，不把这当成小问题，几个不同级别的客服轮番上阵，特别主动的帮我解决问题，会三番五次主动联系我（而且还是马上过年了腊月二十九，丝毫没有懈怠），看我的问题有没有得到解决，如果还有问题他再继续帮我解决，感觉真的把我的问题当成他们自己的问题，想要彻底解决，搞清楚。且过程中不会要好评，不会为了好评而做事，只是在最后，所有问题彻底解决完了之后，才说，麻烦我给个评价，也没有强烈要求要好评。只是，到这个阶段，我自己都觉得必须要给好评。跟客服沟通的全程，不论是服务态度、专业能力与知识储备、还是与人沟通的耐心、还有7*24小时的全天候客服，华为的客服都是我用过最好的客服，没有之一。而且，我还是用着一款5年以上的华为老产品，都能受到这待遇，真的感觉到品牌的强大。

再反观，淘宝客服通过电话骚扰要好评的行为。快手电商客服 沟通时，听不懂客户的问题，车轱辘话来回说，就是不给你解决问题。家装建材店对顾客的服务只到交钱提货为止，一旦交钱，你就基本上没什么服务了。有些服装店对顾客的服务仅限于第一次进店，一旦你第一次没买，再进去就不搭理你了。。。或者只要你说不买，立马就给你脸色看。。。

又想起，一些软件产品的客服，虽然都有客服按钮，但是有的是留个邮箱让用户发邮件；有的是在线客服，能在工作时间提供服务；有的是留有客服电话，但是能不能接通就另说；有的是留了一个在线反馈的入口，但反馈之后，有没有人看、有没有人回复、多长时间回复 也是差异很大。

这些沟通下来，沟通效率、问题解决效率、客户的心情、对店铺、品牌的认可度 都是天差地别的。