每天用的都是定向流量的APP,但是却被扣大量通用流量,有人遇到过吗? 我的定向流量办的是哔哩哔哩的,但是才3天就被扣了六个g的通用流量,打电话给移动客服,客服说是很多流量走的是腾讯视频流量,可我根本就没有用过腾讯视频app,也没有看过腾讯的视频,我一直都是在哔哩哔哩里看视频和直播,通过北京移动APP的账单查询,也没有看到所谓大量腾讯视频流量,都是哔哩哔哩的,客服说那个不准,不承认。投诉到工信部之后,客服回电回复工信部投诉的问题依然说无法解决,让我自己检查。无奈我只能自己加了一个腾讯的定向流量包,并且把腾讯视频删了,然后今天客服回复的时候,我让他看一下这两天有没有腾讯的流量,结果他还说有,可我都已经删了呀,连APP都没有了,哪儿来腾讯视频流量呢,人家说你自己查!